Як переглянути статистику автоматизації LinkedIn

Після запуску кампанії з автоматизованими діями у LinkedIn → ви можете переглянути її результати та проаналізувати ефективність у дешборді “Статистика”.

Як переглянути статистику LinkedIn

Щоб отримати доступ до дешборду статистики, натисніть кампанію зі списку. Розділ загальної статистики містить загальний огляд активності вашої кампанії та ключових показників ефективності (KPI).

• Встановлено контактів: цей показник демонструє кількість і відсоток отримувачів, які отримали принаймні одне повідомлення у LinkedIn.
• Відповідь: цей показник вказує на кількість і відсоток отримувачів, які відповіли принаймні на одне повідомлення (включно з відповідями на звичайні повідомлення та повідомлення, додані до запитів на контакт).

Під загальною статистикою ви можете знайти детальніші показники для дій LinkedIn у вашій кампанії.

У багатоканальних кампаніях метрики для емейлів показані за замовчуванням. Перейдіть у вкладку “LinkedIn“, щоб переглянути відповідні показники.

Щоб переглянути статистику за період часу – тиждень, місяць, весь час або кастомний період – виберіть потрібну опцію праворуч.

На графіку знаходяться показники для дій, включених у вашу кампанію. Якщо метрика вимкнена в статистиці, це означає, що ця конкретна дія LinkedIn не була включена у вашу послідовність.

Ось пояснення для кожного показника:

Запити на контакт:

Загальна кількість запитів на контакт, надісланих потенційним клієнтам у рамках цієї кампанії. Цей показник демонструє загальну кількість лідів, які отримали ваш запит на контакт. Він не містить запити, які були невдалими або пропущеними. Причини невдачі або пропуску можуть бути:

• Профіль потенційного клієнта в LinkedIn або не існує, або має неправильну URL-адресу.
• Раніше ви надіслали цьому потенційному клієнту запит на контакт, який було відхилено або він залишився на розгляді.
• Потенційний клієнт вже є у вашій мережі контактів.

Якщо багато ваших запитів відхиляються або залишаються на розгляді, LinkedIn може тимчасово обмежити ваш обліковий запис →

Успішні контакти:

Кількість і відсоток отримувачів, які прийняли ваш запит на контакт.

Рівень прийняття є одним із найважливіших показників – встановлені контакти визначають, скільком потенційним клієнтам ви можете надіслати повідомлення у LinkedIn.

Якщо ваш рівень прийняття падає нижче 20-30 %, це може означати, що ваші запити на контакт недостатньо персоналізовані або що отримувачі не зацікавлені у взаємодії з вами.

Узагальнене повідомлення з меншою ймовірністю приверне увагу потенційного клієнта. Щоб збільшити кількість успішних зв’язків, використовуйте змінні спінтакс і динамічний контент, щоб зробити ваші повідомлення унікальними та таргетованими.

Відповіді на запити на контакт:

Коли ви надсилаєте запит на контакт з повідомленням, Snov.io реєструє це в статистиці, якщо потенційний клієнт відповість.

Якщо отримувач відповідає на повідомлення в запиті на контакт, кампанія для нього призупиняється, незалежно від настрою відповіді. Ви можете відновити кампанію для цих одержувачів у вкладці “Отримувачі”, змінивши їхній статус на “Активний”.

Надіслані повідомлення:

Загальна кількість повідомлень, надісланих потенційним клієнтам за допомогою дії “Повідомлення” в цій кампанії.

Цей показник включає перші повідомлення, фоллоу-апи та повідомлення із запитами на контакт.

Відповіді на повідомлення:

Кількість і відсоток отримувачів, які відповіли на ваше повідомлення у LinkedIn принаймні один раз в межах цієї кампанії. Цей показник включає лише відповіді на прямі повідомлення, а не запити на контакт.

Щоб підвищити показник відповідей, надсилайте релевантні повідомлення, які відповідають потребам або інтересам ліда. Стежте за тими, хто не відповідає, і надавайте їм додаткові пропозиції чи ставте запитання. Якщо ви не отримали відповіді у LinkedIn, спробуйте надіслати фоллоу-ап поштою.

Лайки публікацій:

Загальна кількість публікацій потенційних клієнтів, які поставили лайк у LinkedIn за допомогою дії “Подобається” в цій кампанії.  Ця кількість може бути нижчою за загальну кількість отримувачів, якщо деякі потенційні клієнти не мають жодної публікації.

Хоча цей показник безпосередньо не впливає на успіх кампанії, він показує, з якою кількістю потенційних клієнтів ви взаємодіяли. У деяких випадках ця взаємодія може призвести до розмови або успішного контакту.

Підписки на профілі:

Загальна кількість профілів потенційних клієнтів, за якими ви почали стежити за допомогою дії “Спостерігати” в цій кампанії.

Перегляди профілю:

Загальна кількість профілів, переглянутих за допомогою дії “Переглянути профіль” у цій кампанії.

Якщо ви бажаєте відстежувати активність певних облікових записів у LinkedIn, це можна зробити на сторінці Акаунти LinkedIn →.

Якщо у вас лишилися запитання, пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.