Залежно від типу плану, який ви виберете під час переходу на преміум, процес оплати буде іншим.
Давайте розберемо принцип виставлення рахунків як для місячних, так і для річних планів.
Місячні плани
Коли ви купуєте місячний план, ваш платіж охоплює один розрахунковий період, який триває 30 днів із дати покупки.
За замовчуванням для місячних планів увімкнено автоматичне оновлення. Ваш план буде автоматично оновлюватися в кінці кожного розрахункового періоду (кожні 30 днів). Ви можете будь-коли вимкнути автопідписку в налаштуваннях оплати. Ви матимете доступ до преміум-функцій до кінця поточного розрахункового періоду.
Ви можете будь-коли змінити свій місячний план (перейти на вищий або нижчий тариф).
Місячні плани передбачають перенесення невикористаних кредитів — поки ваш преміум-план активний, усі невикористані кредити залишатимуться на вашому балансі. Коли термін дії вашого плану закінчується, ваш обліковий запис повертається до безплатної версії, а будь-які квоти (кредити, отримувачі), що залишилися, згорають.
Річні плани
Коли ви купуєте річний план, ви платите за весь рік наперед. Хоча платіж здійснюється однією транзакцією, ви економите 25 % на будь-якому плані порівняно зі щомісячною оплатою протягом 12 місяців.
За замовчуванням автопідписку активовано для річних планів. Ваш план автоматично оновлюватиметься кожні 12 місяців, якщо ви не скасуєте її. Ви можете будь-коли вимкнути автоматичне оновлення в налаштуваннях платежів.
Кожні 30 днів ваш обліковий запис отримує певну кількість кредитів або отриумвачів відповідно до вибраного плану. Ви можете відстежити, скільки днів залишилося до наступного оновлення квоти, перевіривши поле “Днів до оновлення тарифу” в налаштуваннях платежів.
Річні плани також передбачають перенесення кредитів, яке застосовується протягом одного розрахункового періоду (один рік для річних планів).
Будь-які невикористані кредити за кожен місяць переноситимуться, поки ваш план активний. Баланс вашого облікового запису буде анульовано, лише коли спливе термін річного плану.
Ви можете перевірити термін дії в налаштуваннях платежів.
Зверніть увагу: ви не можете переходити з одного річного плану на інший або на місячний план, поки ваш поточний річний план активний. Щоб внести зміни, потрібно дочекатися закінчення поточного річного плану.
Якщо ви перейдете на інший план протягом розрахункового періоду, ваш поточний річний план буде скасовано, а всі невикористані кредити та місяці, що залишилися, буде втрачено.
Якщо у вас залишилися питання, пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.