Asumámoslo: la mayoría de las publicaciones que has leído sobre email marketing eran sobre correos electrónicos basados en HTML en su mejor versión: con buen diseño y llenos de imágenes, fuentes llamativas y botones. Mientras tanto, poco se habla sobre su compañero en blanco y negro, un correo electrónico de texto simple.
Es por eso que, en este artículo, revelaremos la verdadera historia detrás de este tipo de correo electrónico olvidado por muchos y te diremos por qué debes incluirlo en tu plan de campañas de correo electrónico.
Esquema:
¿Qué es un correo electrónico de texto simple?
Un correo electrónico de texto simple es un mensaje sin formato que incluye solo texto plano. Contiene tipografías básicas, direcciones URL y no tiene estilos ni imágenes especiales.
Este correo se parece al que enviaste recientemente a uno de tus colegas o amigos, al igual que el que recibí hace poco:
Analicemos los beneficios de un correo electrónico de texto simple para tus campañas por correo, así como algunas desventajas.
Ventajas de un correo electrónico de texto simple
Un correo electrónico de texto simple no puede presumir de elementos visuales sofisticados y, hasta el momento, lo utiliza sólo el 16% de los especialistas en marketing . Aún así, este tipo de correo puede convertirse en tu mejor amigo cuando necesites llegar a tus clientes potenciales y hacer tu primer contacto sobre tu empresa, es decir, para tus campañas de outbound marketing.
Entonces, ¿cuáles son sus principales beneficios?
Los correos electrónicos de texto simple tienen una mayor entregabilidad
A diferencia de los correos HTML, los correos electrónicos de texto simple generalmente no activan ningún filtro de spam y no señalan ninguna sospecha con imágenes bloqueadas. Por lo tanto, los proveedores de correo electrónico les permiten llegar con confianza a la bandeja de entrada de los destinatarios.
Además, con los correos electrónicos de texto simple, puedes estar seguro de evitar la pestaña Promociones . La ausencia de imágenes y la falta de formato les ayudan a mantener un tono de comunicación más personal, por lo que no se perciben como vendedores. Por el contrario, las campañas basadas en código HTML difícilmente pueden ocultar su naturaleza promocional a los proveedores de correo.
Como resultado, con los correos electrónicos de texto simple, tienes más posibilidades de llegar a tus suscriptores, tu primer paso hacia el éxito en la comunicación por correo electrónico con tus clientes potenciales.
Los correos electrónicos de texto plano tienen menos problemas técnicos
Los correos electrónicos de texto simple se cargan rápido ya que no hay mucho que cargar, excepto el texto plano. Además, con este tipo de mensajes, no debes preocuparte de que se bloqueen las imágenes o se rompan otras funciones. Puedes estar seguro de que tendrán el mismo aspecto en diferentes dispositivos, ya sean portátiles, teléfonos móviles o tabletas.
Finalmente, gracias a la ausencia de problemas técnicos, hace que estos correos sean más amigables para las personas con discapacidad.
Los correos electrónicos de texto simple tienen más aperturas y clics en la bandeja de entrada
Teniendo en cuenta que los correos electrónicos de texto simple tienen una mayor tasa de entregabilidad, es probable que obtengan hasta 42% más clics. Por el contrario, agregar incluso una imagen a tu correo reduce las tasas de clics. No es el mejor resultado, ¿verdad?
Los correos electrónicos de texto simple son más personales
Al recibir 121 correos electrónicos al día , el usuario promedio se inclina más a ignorar los mensajes que parecen comerciales. En cambio, dan la bienvenida al contenido que crea un ambiente más íntimo, el que les haría sentir que están chateando con su amigo.
Y aunque los correos electrónicos de texto simple carecen de diseño increíble y no se pueden personalizar, pero recuerda que hay muchas formas de personalizarlos. Puedes encontrar prácticas opciones de personalización en una de nuestras publicaciones.
Los correos electrónicos de texto simple tienen un futuro prometedor
Puedes pensar que los correos electrónicos de texto simple parecen un anacronismo pintoresco del siglo pasado, pero están bastante adelantados. Los dispositivos modernos, como los relojes inteligentes, se están volviendo populares cada día. Nos permiten revisar los correos electrónicos sobre la marcha y solo pueden mostrar mensajes de texto plano en tu pantalla. Es por eso que los correos electrónicos de texto simple parecen ser la solución perfecta para la tecnología del futuro.
Ahora definamos qué puede hacer que los correos electrónicos de texto simple no sean tan atractivos, además de factores tan evidentes como la ausencia de un buen formato y diseño, ya destacado anteriormente.
Contras de los correos electrónicos de texto simple
Los correos electrónicos de texto simple no favorecen la promoción de la marca
El correo electrónico es una oportunidad maravillosa para que las empresas cultiven el reconocimiento de su marca entre los suscriptores. La mayoría de marcas insertan sus logotipos o imágenes en su combinación de colores corporativos con la única razón de despertar el conocimiento de la marca en su audiencia. Sin embargo, con los correos electrónicos de texto simple, enfatizar la identidad de su empresa se vuelve más difícil.
Los correos electrónicos de texto simple no tienen una llamada a la acción destacada
Como no puedes crear elementos visuales con diseño, tampoco podrás resaltar tu llamado a la acción (CTA). Tampoco puedes colocar un botón CTA varias veces a lo largo de tu correo para captar la atención del destinatario. Por lo tanto, tómate tu tiempo y esfuerzo para hacer que tu CTA sea visible.
Cómo optimizar tu copia de correo electrónico de texto simple
Incluso si tu elección es un correo electrónico de texto simple, aún debes pensar en cómo hacer que tu copia sea atractiva y profesional. Leer correos electrónicos de texto simple puede no ser una actividad fácil para tus destinatarios. Por lo tanto, asegúrate de que sean escaneables.
Hay varias formas de hacerlo:
Evita lecturas largas
Esta es la primera regla que debes cumplir si deseas que tus suscriptores lean tu correo electrónico de texto simple hasta el final. La ausencia de imágenes ya es un fuerte golpe para la legibilidad de tu correo electrónico. No lo agraves con un mensaje extenso, que parece un documento legal.
Destacar titulares
Si bien no puedes usar colores y tipografias especiales para que los titulares se destaquen de otro contenido, puedes usar herramientas de texto, como MAYÚSCULAS o símbolos. Por ejemplo:
- PLATAFORMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING
- ** Plataformas de automatización de marketing
Incluye suficiente espacio en blanco
Para que su correo electrónico de texto simple sea fácil de seguir, asegúrate de dejar suficiente espacio entre las diferentes secciones de contenido, títulos o CTA al dividir las líneas. Además, puedes agregar líneas y viñetas para que la división del párrafo sea aún más notable.
Haz que tu CTA se destaque
Como mencionamos anteriormente, con los correos electrónicos de texto simple, no puedes confiar en los botones CTA prominentes. Sin embargo, debes esforzarte para que tu CTA se destaque. Por ejemplo, si se trata de una URL hacia tu sitio web, usa una especie de frase introductoria antes. Además, algunos especialistas recomiendan usar dos corchetes angulares (>>) para llamar la atención sobre el CTA. Considera cómo lo puedes usar en tu contenido:
- Estudia más información sobre el curso online: [link]
- >> Estudia más información sobre el curso online: [link]
No abuses de los links
A los lectores a menudo les molestan demasiados botones de CTA que se emiten en todo el correo don código HTML. Es aún peor cuando se trata de mensajes de texto sin formato donde las URLs interminables pueden convertirse en un verdadero desastre. Sé amable con tus suscriptores y prueba con versiones más minimalistas. Estructura tu contenido para que incrustes links solo a la información más importante.
Ahora veamos cómo funcionan estas recomendaciones de optimización en la práctica. A continuación, un extracto de un correo electrónico de texto simple que, estoy seguro, querrás optimizar después de leer nuestros consejos:
Hay varios problemas que hacen que este ejemplo no sea la mejor opción. En primer lugar, los titulares no se separan del resto del contenido debido a la ausencia de espacios en blanco. Y luego los links parecen agregarse de la nada, ya que no hay frases introductorias para definir el CTA claro.
Y aquí está la versión mejorada de este correo:
Como puedes ver, el tema principal del mensaje está claramente definido, los titulares están marcados con asteriscos (**), hay suficiente espacio entre las secciones y la llamada a la acción es distinta debido a la clara frase introductoria “Lee más sobre el curso. ”
Prueba tus correos
¿Sabías que el 39% de las marcas no prueban sus correos segmentados? No deberías perderte eso. Incluso si manejas correos electrónicos de texto simple, las pruebas A/B te ayudarán a asegurarte de que tus correos funcionen de la mejor manera. Por ejemplo, puedes comparar los títulos en MAYÚSCULAS con los que están en negrita o verificar si agregar «>>» antes de la CTA genera más conversión.
Entonces, ¿los correos electrónicos de texto sin formato son la solución adecuada para tu negocio?
Dado que las ventajas de los correos electrónicos de texto simple superan considerablemente sus desventajas, se supone que la respuesta es ‘Sí’. Además, los correos electrónicos de texto simple superan a sus vecinos HTML cuando se trata de aperturas y clics , lo que nuevamente demuestra que la simplicidad gana en las campañas por correo electrónico.
Sin embargo, no diría que la respuesta a esta pregunta es tan evidente. A veces, lo que le conviene a un negocio, no puede ser igual de bueno para otro. Francamente, dudo que los tiburones como Nike o Apple usen correos electrónicos de texto simple para mostrar sus mejores ofertas. Entonces, ¿cuáles son las soluciones alternativas?
MIME multiparte
Los usuarios de un solo negocio también difieren, y los vendedores profesionales saben que deben enviar correo según las preferencias de cada persona en su lista de contactos. Pero incluso si tus suscriptores prefieren el formato HTML, que, como recordarás, a menudo enfrenta algunos problemas en el camino a tu bandeja de entrada, debes asegurarte de que recibirán tu mensaje de todos modos.
Por lo tanto, una sabia decisión es usar Multipart MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions). Este proceso se reduce a enviar sus correos e incluir formatos HTML y de texto sin formato. Te permite enviar:
- emails HTML a los usuarios que pueden ver ese contenido
- emails de texto sin formato para suscriptores que no pueden ver el formato HTML
- emails de texto sin formato a los usuarios que cancelaron su suscripción a los emails HTML
- Mensajes basados en lo que permite el servidor de email de su usuario
Correos híbridos
Muchos profesionales incorporan los llamados correos híbridos en sus campañas de marketing, que son mensajes HTML con un formato mínimo que imitan los correos de texto sin formato. Parecen personales y escritos a mano, pero conservan la capacidad de seguimiento de un código HTML. Las campañas de goteo de email de Snov.io te permiten crear correes híbridos activados, automatizando el flujo en función del comportamiento de tus destinatarios.
Al enviar este tipo de mensajes, podrás matar dos pájaros de un tiro: crear conciencia de marca entre tus lectores y no molestarlos con contenido demasiado promocional.
Por ejemplo, veamos el correo que recibí recientemente de Neil Patel:
Sí, parece un correo normal de texto plano, pero de hecho, este es un mensaje en formato HTML. Nada difícil, solo trucos de marketing por correo.
Terminando
Si te sorprendiste pensando que el correo electrónico de texto simple es una historia antigua, esperamos que nuestro artículo haya disipado todas tus dudas. Por un lado, el correo electrónico de texto simple no puede presumir de una moda y un formato perfectos. Por otro lado, tiene más capacidad de entrega en la bandeja de entrada de tus destinatarios, aumentando tus métricas y ganando los corazones de los usuarios. ¿Por qué entonces dejar este tipo de correo tan ventajoso en el patio trasero de tu campaña de marketing?
