Os 5 melhores rastreadores de e-mail de 2025

TL;DR:

Saber escolher o rastreador de e-mail ideal para o seu negócio pode ser decisivo para a sua estratégia de comunicação e vendas. Por isso, antes de tomar sua decisão, considere o seguinte:

• A escolha do melhor rastreador de e-mails depende das suas necessidades. Portanto, analise algumas características essenciais, como a facilidade de uso da ferramenta e a precisão do rastreamento, assim como os demais recursos oferecidos por ela.
• Sempre teste a versão gratuita do software de rastreamento que você deseja utilizar e verifique as avaliações dele. Isso pode poupar resultados indesejados com esse rastreador antes que você gaste dinheiro com ele.
• Ferramentas 100% gratuitas como a da Snov.io são ideais para quem deseja simplicidade sem grandes dores de cabeça.

Em resumo, apesar de não existir um rastreador de e-mails perfeito, existe aquele que melhor atende aos seus critérios e às necessidades da sua equipe. Nesse sentindo, faça sua escolha com cautela para rastrear seus e-mails, monitorar sua caixa de entrada e gerenciar o relacionamento com seus clientes.

Abaixo, veja uma comparação rápida dos melhores rastreadores de e-mail para Gmail e Outlook e escolha aquele que mais combina com as suas necessidades.

Já escreveu um e-mail que não levou a lugar nenhum? Aposto que sim… acontece com os melhores de nós. Então, se você já cansou de passar noites em claro gritando “Mas você abriu mesmo?” da janela do seu escritório (ok, estou sendo dramática aqui, mas fique comigo), experimente usar um bom rastreador de e-mails.

Como o próprio nome da ferramenta sugere, um rastreador de e-mail rastreia endereços enviados e informa se e quando eles foram abertos. Em outras palavras, esses softwares resolvem o problema do grito dramático fora das janelas; porém, um bom rastreador vai além: ele dá a você a oportunidade de analisar o quanto o destinatário está interessado em sua mensagem, assim como… bom, estou colocando a carroça na frente dos bois.

Reunimos as ferramentas de rastreamento de e-mail mais populares para comparar o quão bem elas monitoram os envios, tais como seus respectivos custos e recursos extras. Tudo isso para descobrir quem merece o título de Melhor Rastreador de E-mails em 2025.

Continue lendo para escolher o software de rastreamento perfeito para você! 😉

O que é um software de rastreamento de e-mail e como isso funciona?

Um rastreador de e-mail é uma ferramenta que avisa quando alguém abre ou interage com o e-mail que você enviou. Ele funciona como um “detetive invisível” dentro da mensagem, mandando uma notificação em tempo real assim que o destinatário lê ou clica em algum link enviado. Esse recurso é muito útil para quem trabalha com vendas, marketing ou atendimento, pois ajuda a saber quem realmente está interessado no que você tem a oferecer. Existem muitos rastreadores de e-mail, inclusive ótimas opções gratuitas que oferecem funções simples e eficiente, e usar um software de rastreamento desse tipo pode fazer toda a diferença na hora de entender seu público e melhorar sua comunicação.

Um rastreador de e-mail é uma ferramenta que avisa quando alguém abre ou interage com o e-mail que você enviou. Ele funciona como um “detetive invisível” dentro da mensagem, mandando uma notificação em tempo real assim que o destinatário lê ou clica em algum link enviado. Esse recurso é muito útil para quem trabalha com vendas, marketing ou atendimento, pois ajuda a saber quem realmente está interessado no que você tem a oferecer.

Existem muitos rastreadores de e-mail, inclusive ótimas opções gratuitas que oferecem funções simples e eficiente, e usar um software de rastreamento desse tipo pode fazer toda a diferença na hora de entender seu público e melhorar sua comunicação.

Melhores rastreadores de e-mail para Gmail e Outlook

Se você deseja saber se alguém leu seu e-mail com o intuito de acompanhar o engajamento das suas mensagens, utilizar um rastreador de e-mail é essencial. Para quem usa Gmail ou Outlook, existem várias opções de softwares de rastreamento que se integram facilmente a essas plataformas, oferecendo recursos que vão desde notificações instantâneas até relatórios detalhados.

Agora, vamos aprofundar cada uma dessas opções:

Rastreador de e-mails ilimitado da Snov.io

Classificação do Chrome: 4.9 (406 votos)
Número de usuários: 10.707
Preço: gratuito
Assinaturas ou rótulos: não
Links: Chrome store, website

Sobre: somos suspeitos para falar desse software de rastreamento porque ele é fantástico, rico em recursos, gratuito e, como se não bastasse, não adiciona assinaturas. Diríamos que você já pode parar sua busca por aí, mas, como isso não seria objetivo, vamos observar o que essa ferramenta pode fazer em mais detalhes.

Características: o Rastreador de e-mails iIlimitado possui um conjunto básico de recursos que irá satisfazer a maioria dos usuários, com a promessa de recursos mais avançados no futuro. Com ele, você obtém acesso ilimitado às funcionalidades dessa ferramenta 100% de graça. Atualmente, este complemento para Gmail oferece:

• Abertura de e-mails e rastreamento de cliques em links ilimitados
• Lembretes de follow-ups condicionais
• Envio posterior (agendamento de e-mail e automação de follow-up)
• Notificações push da web para aberturas e cliques
• Histórico de aberturas e cliques
• Número ilimitado de contas
• Ferramentas de e-mail adicionais, como localizador e verificador de e-mails, na plataforma principal

Mailtrack

Classificação do Chrome: 4,4 (9.678 votos)
Número de usuários: 1.248.534
Preço: gratuito ou US$ 9,99/mês com o plano PRO
Assinaturas ou rótulos: inclui o rótulo “Enviado com Mailtrack” na versão gratuita
Link: Chrome store

Sobre: o Mailtrack é provavelmente o rastreador de e-mail mais antigo e conhecido. Lançado em 2014, hoje ele tem cerca de 1.250.000 usuários. Esse número permitiu que a empresa monetizasse o serviço, o que significa que o único recurso que não está oculto no plano gratuito é justamente o rastreamento de abertura de e-mails.

Embora a versão completa tenha um conjunto de recursos bem impressionante, a versão gratuita não pode competir com os melhores rastreadores de e-mails grátis.

Características:

• Dupla verificação das confirmações de leitura
• Notificações em tempo real quando o e-mail é aberto
• Histórico básico de abertura
• Agendamento de e-mails (apenas na versão PRO)
• Lembretes para follow-ups (apenas na versão PRO)
• Campanhas e automação (apenas na versão PRO)
• Integração direta com o Gmail
• Interface intuitiva e minimalista

CloudHQ Free Email Tracker

Classificação do Chrome: 4.2 (251 votos)
Número de usuários: 20.166
Preço: gratuito ou US$ 79/ano com plano Premium
Assinaturas ou rótulos: “Powered by cloudHQ” na versão gratuita
Link: Chrome store

Sobre: esse rastreador por e-mails tem todos os recursos usuais dos softwares acima. Ou seja, rastreamento de aberturas e cliques, notificações, lembretes, etc., exceto por um recurso notável: notificações por SMS quando o e-mail é lido. No entanto, há um porém. A assinatura em seus e-mails não pode ser removida a menos que você atualize o plano, o que, apesar de não ser incomum para ferramentas desse tipo, ainda é bastante decepcionante.

Características:

• Rastreamento ilimitado de e-mails (apenas com Premium)
• Rastreamento ilimitado de links (apenas com Premium)
• Rastreamento de localização
• Integração com CRM
• Notificações em tempo real
• Notificações de texto (apenas com Premium)
• Lembretes (apenas com Premium)
• Agendamento
• Funcionamento com Gmail e Outlook

Email Tracker

Classificação do Chrome: 4,6 (1.100 votos)
Número de usuários: 300.000
Preço: gratuito ou US$ 48/ano para PRO
Assinaturas ou rótulos: não
Link: Chrome store

Sobre: esse software de rastreamento de e-mail é bem simples: basta instalar e enviar sua mensagem. Se você deseja descobrir se seu e-mail foi aberto gratuitamente, essa é uma das poucas opções na qual é possível fazer isso sem rótulos. Porém, como nem tudo são flores, os únicos dados que você vê na versão gratuita são esses: se o e-mail foi aberto e quantas vezes. Para obter um relatório completo com localização, links de rastreamento ou adicionar mais contas, é necessário comprar a versão PRO por US$ 48 anuais.

Características do plano PRO:

• Relatório completo do destinatário
• Localização do destinatário
• Rastreamento automático de links
• E-mails ilimitados

Staffbase Email (antigo Bananatag)

Classificação do Chrome: 4.1 (896 votos)
Número de usuários: 75.678
Preço: gratuito, US$ 12,50/mês para Pro ou US$ 25/mês por usuário para Teams
Assinaturas ou rótulos: não
Link: Chrome store

À primeira vista, essa parece ser uma ótima extensão para investir, pois tem um conjunto de recursos robusto e uma interface de usuário intuitiva. No entanto, ultimamente, essa ferramenta tem recebido muitas críticas ruins devido a recursos que não funcionam para alguns usuários. Além disso, ainda notamos outro problema ao testar esse rastreador de e-mails: não havia como saber se o e-mail foi realmente aberto. Testamos em 3 contas diferentes, mas não conseguimos encontrar uma solução. Portanto, não podemos deixar de sugerir que você procure outras opções e esperamos que essa extensão seja corrigida em breve.

Características:

• Rastreamento de abertura de e-mail
• Rastreamento de cliques em links
• Agendamento de e-mails
• Modelos de e-mail personalizáveis
• Integração com CRM
• Relatórios detalhados de desempenho
• Suporte à equipe e gerenciamento de usuários
• Painéis colaborativos para análise de resultados
• Funcionamento com Gmail e Outlook

Como escolher o melhor rastreador de e-mail?

Saber escolher o rastreador de e-mail ideal para o seu negócio pode fazer toda a diferença na sua estratégia de comunicação e vendas. Por isso, antes de tomar sua decisão, é importante considerar algumas características essenciais, como a facilidade de uso, a precisão do rastreamento e os demais recursos oferecidos. Muitos buscam os melhores softwares gratuitos disponíveis no mercado para começar sem investir, mas também é válido avaliar planos pagos que oferecem funcionalidades avançadas.

Um bom rastreador de e-mail deve informar quando seus e-mails são abertos, se os links enviados foram clicados e até a localização da abertura. Seja uma extensão gratuita, um simples rastreador pelo e-mail ou uma ferramenta completa, o importante é que ele se integre bem ao seu provedor, como Gmail ou Outlook, para garantir uma melhor experiência. Pesquise e teste sua entregabilidade de e-mails após usar cada software aqui listado e veja qual melhor atende às suas necessidades.

Como Rastrear a Localização do Remetente de E-mail

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Como Rastrear E-mails Enviados no Gmail Com o Rastreador de E-mails Snovio

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Resultados

Tudo se resume ao que você precisa e espera de um rastreador de e-mail. Quer uma solução descomplicada que não atrapalhe? Nosso Rastreador de e-mail ilimitado é perfeito para você! Deseja investir uma boa quantia por uma solução mais complexa para integrar ao seu CRM e rastrear seus documentos? Há uma solução para isso também.

Em outras palavras, não escolha a ferramenta que todos dizem ser “a melhor” e sim a que atende aos seus critérios e às necessidades da sua equipe. Como sempre, sugerimos que você examine nossa revisão recente e teste as versões gratuitas para garantir que a ferramenta escolhida funcione conforme o prometido, fornecendo os resultados esperados.

Acha que perdemos uma ótima ferramenta e quer que a adicionemos à nossa lista? Deixe sua sugestão nos comentários abaixo! 

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