Знайти стежку до потенційних клієнтів буває непросто, особливо коли все, що ви про них знаєте — імена, email-и та сайти компаній, де вони працюють. Ключова проблема у тому, що вам потрібні особисті дані, які ви не можете дізнатися безпосередньо від лідів.
На щастя, спеціальні інструменти пошуку можуть допомогти вирішити цю задачу та позбавити вас від марної праці, яку неможливо здійснювати власноруч. Є два типи таких сервісів: інструменти для пошуку адрес, або email-файндери, та інструменти для пошуку даних за адресами.
Давайте розкладемо по полицях особливості цих інструментів та з’ясуємо, як обрати оптимальні рішення для вашого бізнесу.
Зміст:
Як працюють інструменти для пошуку email
Рішення для пошуку контактів — це сервіс, використовуючи який ви можете дізнатися email-адресу одного ліда, або зібрати цілий проспект-лист для розсилки спираючись на невелику кількість інформації про ваших одержувачів. Тобто за допомогою цих сервісів ви можете як знайти електронну адресу за номером телефону, так і зібрати контактні дані людини за його ім’ям, назвою компанії, в якій він працює, його посадою чи посиланням у соцмережах.
Пошук відбувається на основі аналізу HTML-сторінки, моніторингу метаданих та публічної інформації в інтернеті. Найчастіше, таку інформацію залишають самі власники поштових скриньок.
Як працюють рішення для пошуку даних за адресами
Рішення для пошуку за поштою виконує зворотну дію — шукає персональні дані людей за їхніми контактами. Але як знайти людину за адресою електронної пошти, якщо ви навіть не знаєте її ім’я?
Принцип роботи таких сервісів доволі простий: ви вказуєте email, який вас цікавить, тул автоматично його перевіряє та надає вам результати. Ці дані повністю публічні і ви можете знайти їх самостійно за допомогою пошукової системи. До них відносяться:
- Ім’я
- Прізвище
- Країна проживання
- Телефонні номери
- Акаунти соцмереж
- Фотографії, відео тощо
До речі, якщо адреса фейкова, ви не отримаєте ніякої інформації. Ось чому так важливо, щоб кожна електронна адреса була перевірена спеціальними інструментами до того, як задіяти сервіси пошуку даних.
Рішення та методи пошуку пошти
Існує безліч варіантів знайти електронну пошту лідів, але обирати їх варто для вирішення конкретних завдань. Розглянемо деякі з них:
Мені потрібно знайти контакт, але у мене є тільки повне ім’я людини та назва компанії
Пошукові сервіси, такі як Snov.io, можуть запропонувати вам безліч варіантів. Наприклад, коли потрібно знайти одну адресу, ви можете використовувати індивідуальний пошук. Для цього достатньо вказати повне ім’я людини та доменне ім’я компанії, а все інше зробить Snov.io:
Якщо ж ви збираєте великий проспект-лист — скористайтеся масовим пошуком адрес, завантаживши CSV файл зі стовпцями імен, прізвищ та доменних імен поштових сервісів потенційних клієнтів (саме у такому порядку).
Я знаю сайт компанії і мені потрібні адреси її співробітників
Так само легко ви можете отримати перелік потенційних клієнтів, які працюють у цікавій для вас компанії. Для цього потрібно відкрити наш файндер та скористатися опцією пошуку по домену корпоративного сайту.
Інструмент надасть вам список лідів, який ви можете фільтрувати за посадами. Їхні поштові скриньки відобразяться відразу після того, як ви додасте їх до свого проспект-листу. Не так вже й складно, згодні?
Ще одна приємна опція — пошук за списком доменів. Вона буде доречна, якщо ви хочете знайти адресу кожного зі співробітників усіх цікавих вам компаній. Тут маємо два варіанти:
- Завантажити CSV-файл з доменами з вашого пристрою;
- Обрати один зі списків профілів компаній, які ви знайшли раніше та зберегли у своєму кабінеті (детальніше про це поговоримо далі).
У мене є посилання на акаунти лідів у соцмережах і мені потрібні їхні адреси
Хороші новини: Snov.io також це вміє. За допомогою пошуку за профілями у соцмережах ви можете знайти електронну пошту користувачів Linkedin та X. Для цього потрібно завантажити CSV або TXT файл з посиланнями на акаунти, а потім сервіс згенерує список вже перевірених адрес.
Мені потрібні дані компанії та адреси її робітників
Знайти корпоративну інформацію та дані співробітників компанії можна за допомогою опції «Пошук у базі даних». Просто створіть безкоштовний обліковий запис та оберіть її у вкладці «Пошук лідів».
Вона допоможе вам знаходити всю необхідну інформацію про компанії, включаючи імена та робочі емейли їхніх співробітників. Фактично, тут ви можете запустити пошук пошти спеціалістів за:
- Локацією,
- посадою,
- імʼям,
- прізвищем,
- навичками,
- ключовими словами
у компаніях цільових галузей по всьому світу:
Більш за те, тут ви зможете шукати цільові компанії за:
- Назвою,
- локацією,
- розміром,
- датою заснування,
- прибутком,
- спеціалізацією.
А ще користувачі мають можливість самостійно додавати галузі:
У підсумку ви отримаєте список компаній, які відповідають вашим запитам зі всіма необхідними даними та посиланнями на їхні сайти.
Мені потрібен інструмент пошуку безпосередньо в моєму браузері
Таке рішення вже існує, і це справжня знахідка. Розширення Email Finder для Chrome від Snov.io може у кілька кліків виконати пошук електронної пошти на відкритих сторінках браузера.
Як тільки ви встановите розширення, ви побачите значок Snov.io у правому верхньому куті браузера.
Після запуску розширення:
- Перейдіть на сайт, з якого хочете отримати контакти
- Натисніть на значок у браузері
- Зберіть згенеровані адреси
- Насолоджуйтеся легкістю та швидкістю роботи сервісу
Мені потрібно знайти адреси користувачів у LinkedIn
Саме для цього розроблено інструмент Li Prospect Finder, який так само вправно, як і розширення Email Finder, знаходе емейли користувачів соцмережі безпосередньо у вашому Chrome.
Сервіс може шукати електронні адреси на сторінках профілів ваших лідів та серед результатів пошуку у самій соцмережі.
Детальніше про Li Prospect Finder ви можете дізнатися з цього відео:
Отже, виявляється, що адреси електронної пошти можна знаходити не напружуючись та в досить стислі терміни.
А зараз давайте розберемося зі зворотним процесом: що робити, якщо у вас є тільки електронна пошта, а вам потрібні інші дані ваших потенційних клієнтів?
Сервіси та способи пошуку даних про людину за її поштою
Одразу зазначу, що підбирати правильне рішення, що дозволяє виконувати пошук по пошті особистої інформації про її власників не так вже й легко. Деякі з таких сервісів досить дорогі, інші безкоштовні, але сумнівні, треті виконують тільки індивідуальний пошук даних, а четверті — виключно масовий. Так що ж обрати?
Як завжди, все залежить від ваших цілей та ресурсів. Пошук кожниї адреси окремо надто трудомісткий та займає багато часу. Цей метод не підійде для компаній, яким потрібна особиста інформація про лідів у гігантських обсягах. З іншого боку, інструменти масового видобутку персональної інформації можуть виявитися надто дорогими для невеликих компаній.
Тут ми розповімо про декілька перевірених інструментів та методів, що дозволяють як знайти людину по електронній пошті, так і знайти потрібні дані про неї. У цьому розділі фігурують рішення для малого та великого бізнесу, тому ви зможете підібрати оптимальний варіант для своєї компанії.
В мене є список адрес, але немає даних про їхніх власників
Якщо час має суттєве значення і варіант з пошуком кожної адреси окремо не розглядається, використовуйте сервіси зворотного пошуку, які будуть звертатись до публічних баз даних та знаходити контакти, прив’язані до адрес.
Ефективність таких інструментів досить висока. Якщо людина залишала персональні дані у Facebook, X, LinkedIn, або ж створювала аккаунт у сервісах електронної комерції, таких як Amazon — ви знайдете потрібну інформацію.
Найпопулярнішими пошуковими сервісами є Pipl, Social Catfish, Spokeo та EmailSherlock. Усі вони платні, але в Pipl ви можете запросити п’ятиденний пробний період та протестувати пошук за адресою безкоштовно.
Функціонал таких інструментів, як правило, залежить від обраного вами тарифу. Але один з мінусів платних послуг у тому, що ви не дізнаєтеся, чи знайшли якусь інформацію, доки не заплатите.
Мені потрібні особисті дані безпосередньо під час написання листа
Якщо ви вже почали складати електронного листа та зрозуміли, що у вас немає ніякої інформації про одержувача, деякі поштові клієнти можуть допомогти вам її підтягнути.
Наприклад, щоб знайти людину за адресою в Outlook, клацніть профіль власника поштової скриньки, та ви побачите дані про нього, включаючи ім’я та посилання на профіль в соціальних мережах. Якщо посилань на соцмережі не буде, ви, хоча б, дізнаєтеся ім’я вашого підписника.
Також, для користувачів Mac існує чудовий поштовий сервіс Polymail, який відображає профіль власника поряд з його адресою. А Windows-юзерам знайти людину за електронною поштою допоможе сервіс MailBird, який є чудовою альтернативою Outlook.
Мені потрібен браузерний інструмент пошуку даних
І ці розширення дійсно існують для Chrome. Зазвичай таке ПЗ знаходить інформацію про відправника листів з вашого інбокса. Воно дозволяє знайти людину за адресою та дізнатися її ім’я, соціальні акаунти та іншу публічну інформацію.
Популярний приклад такого рішення — LinkedIn Sales Navigator. Це розширення надає всю інформацію про відправника поруч з його поштовою адресою. Однак, деякі коментарі та огляди на цей сервіс… Краще вам ознайомиться з ними самостійно. Альтернативою, яку варто розглянути, є FullContact для Gmail.
Хоча це корисні та зручні інструменти, що дозволяють здійснювати пошук людей за адресою, вони зазвичай досить прості, а їхній функціонал дуже обмежений. Крім того, деякі з цих рішень не пропонують безкоштовні тарифи, а це незручно, коли вам потрібно перевірити персональні дані тільки декількох людей.
Оберіть оптимальний інструмент пошуку за адресою
Як ви помітили, рішень для зворотного пошуку існує безліч, і схоже всі вони обіцяють гори корисних даних про ваших лідів. Проте, перш ніж зробити вибір, зверніть увагу ось на що:
- Ваші цілі. Шукайте сервіси відповідно до масштабів вашої компанії та наявних ресурсів.
- Тип інструмента, що дозволяє знайти людину за адресою та його можливості. Тільки но ви сформулюєте свою мету, поміркуйте, які інструменти пошуку контактів вам знадобляться. Чи буде достатньо пошуку за адресою або потрібен ще й профіль компанії? Чи знадобляться вам браузерні розширення?
- Прайсинг та наявність фріміуму. Якщо ваша компанія робить свої перші кроки на ринку, ви, швидше за все, забажаєте отримати безкоштовну тестову версію, щоб оцінити роботу сервісу. Навіть якщо ви підібрали рішення, спробуйте провести пошук за адресою альтернативними інструментами у тестовому режимі.
- Позитивні відгуки та рецензії. Якщо ви все ще сумніваєтеся у виборі, вивчіть досвід компаній, які вже скористалися його послугами. Відвідайте сайти G2 або Capterra, де ви знайдете безліч відгуків користувачів, а також порівняльний аналіз різних інструментів.
Післямова
Так, пошук персональних даних ваших проспектів у глобальній мережі здається досить складним. Цей процес дійсно забирає багато часу та вимагає самовідданості. І навіть якщо ви, наприклад, зможете знайти прізвище за адресою, деякі дані для ручного пошуку залишаться недосяжними.
Саме тому варто використовувати інструменти пошуку по пошті. Незалежно від тарифного плану такі сервіси допоможуть збагатити ваші дані та зробити так, щоб глибока персоналізація спрощувала вам сегментацію та таргетинг.
А що краще таргетинг — то вища конверсія. Тож чому б не спробувати запустити триггеру email-розсилку просто зараз?
І не забувайте ретельно перевіряти свої кампанії за допомогою цих інструментів для тестування!
