Помилка входу до акаунта Snov.io через акаунт Gmail або Google Workspace — січень 2020 (вирішено)

Не вдається увійти до акаунта Snov.io, зазначивши адресу електронної пошти та пароль? Ця проблема може мати декілька причин: ви зазначили неправильний пароль, ваш акаунт було зламано (що малоймовірно) або проблема на стороні сервера.

Log in failure

Якщо ви зареєструвалися у Snov.io за допомогою Google, а потім скинули пароль, щоб увійти за допомогою адреси електронної пошти та пароля, сталося автоматичне скидання пароля. Це пов’язано з перевіркою безпеки Google, яку ми зараз проходимо.

Це обов’язкова процедура для усіх сервісів, які можуть отримати доступ до акаунтів Gmail або Google Workspace. Ми вже майже пройшли перевірку, і наразі оновлюємо сервіс, щоб відповідати нормам безпеки Google.

Будь ласка, зверніть увагу: якщо ви зареєструвалися за допомогою Google, ви все ще можете увійти до свого облікового запису за допомогою Google, незважаючи на скидання пароля.

Помилка входу до акаунта Snov.io через акаунт Gmail або G Suite

Якщо ви хочете увійти до акаунта за допомогою електронної пошти та пароля, вам доведеться скинути пароль, скориставшись функцією «Забули пароль?».

  • Клікніть на «Забули пароль?»
  • Зазначте адресу електронної пошти, яку ви указували під час реєстрації, і натисніть на кнопку «Відновити».
  • Перейдіть за посиланням в імейлі, який ми вам надіслали в Gmail. Після підтвердження нового пароля спробуйте увійти до акаунта, скориставшись адресою електронної пошти та новим паролем.