Як отримувати сповіщення про взаємодію потенційних клієнтів

У цій статті показано, як увімкнути сповіщення браузера про взаємодії потенційних клієнтів з вашими емейлами та кампаніями LinkedIn.

Навіщо налаштовувати сповіщення:

Ви отримуватимете сповіщення в реальному часі щоразу, коли потенційні клієнти будуть взаємодіяти до вашими кампаніями. Таким чином, ви зможете вчасно фоллоу-апити і підтримувати з лідами розмову.

Щоб налаштувати сповіщення, перейдіть до налаштувань акаунту та виберіть Сповіщення в меню ліворуч.

Виберіть тригери сповіщень

У налаштуваннях виберіть дії, які будуть викликати сповіщення. Щоразу, коли вибрана дія відбуватиметься в будь-якій із ваших активних кампаній, ви отримуватимете сповіщення.

1) Відкриття емейлу

Виберіть цей тригер, щоб отримувати сповіщення, коли одержувачі відкривають ваші листи.

Виберіть, коли ви хочете отримувати сповіщення:

Після першого відкриття: отримуйте сповіщення, коли одержувач вперше відкриває ваш емейл.
Після кожного відкриття: отримуйте сповіщення кожного разу, коли одержувач відкриває ваш емейл.
Після … відкриттів: установіть, скільки разів потенційний клієнт має відкрити лист, перш ніж ви отримаєте сповіщення.

Наприклад, якщо встановити значення 5, ви почнете отримувати сповіщення лише після того, як одержувач п’ять разів відкриє ваш лист з кампанії.

Ви отримуватимете ці сповіщення, лише якщо в налаштуваннях кампанії ввімкнено відстеження відкриттів. Прочитайте, як це перевірити.

2) Перехід за посиланням

Виберіть цей тригер, щоб отримувати сповіщення, коли одержувачі натискають посилання в будь-якому з ваших листів.

Ви отримуватимете ці сповіщення, лише якщо в налаштуваннях кампанії ввімкнено відстеження посилань. Для трекінгу кліків посилання має бути правильно вставлено у лист, а не просто скопійовано та вставлено. Детальніше про відстеження посилань читайте в цій статті.

3) Відповіді (емейл + LinkedIn)

Виберіть цей тригер, щоб отримувати сповіщення, коли одержувачі відповідають у будь-якій із ваших активних кампаній. Це включає відповіді на листи та повідомлення у LinkedIn, такі як звичайні повідомлення, InMail і запити на контакт.

Щоб отримувати сповіщення про відповіді у LinkedIn, ваша кампанія має містити дію Повідомлення.

Відстеження відповідей на емейли ввімкнено за замовчуванням, але якщо у вашому email-акаунті є помилки IMAP, відповіді відстежувати не можна. Щоб отримувати сповіщення, переконайтеся, що ваше з’єднання IMAP активне.

4) Прийняті запити на контакт (у LinkedIn)

Виберіть цей тригер, щоб отримувати сповіщення щоразу, коли потенційний клієнт приймає ваш запит на контакт у LinkedIn.

Щоб це сповіщення працювало, ваша послідовність кампанії має містити дію Надіслати запит на контакт.

Дозвольте сповіщення у браузері

Натисніть “Зберегти” внизу, щоб застосувати налаштування. Потім переконайтеся, що дозволили Snov.io надсилати сповіщення у браузері.

Якщо у вашому браузері з’явиться вікно із запитом дозволу на показ сповіщень, дозвольте це. Якщо ні, можливо, вам доведеться ввімкнути сповіщення в налаштуваннях браузера.

Щоб швидко це зробити, натисніть іконку в адресному рядку вгорі праворуч. Це відкриє налаштування сайту — змініть положення перемикача поруч зі “Сповіщеннями”, щоб увімкнути дозвіл. Щоб застосувати оновлені налаштування, перезавантажте сторінку браузера.

Дізнайтеся, як дозволити сповіщення у браузерах Chrome або Safari тут. Якщо ви використовуєте свій акаунт Snov.io в іншому браузері, вам також потрібно буде ввімкнути там дозволи на сповіщення.

Отримуйте сповіщення про залучення потенційних клієнтів

Коли ви дозволите сповіщення, у верхній частині сторінки з’явиться напис “Увімкнено”, що підтверджує, що все налаштовано правильно.

Ви отримуватимете миттєві сповіщення у своєму браузері Chrome щоразу, коли одержувачі виконуватимуть дії, які відповідають вашим налаштуванням. Ці сповіщення з’являтимуться, навіть якщо вікно Snov.io неактивне.

Тепер просто зачекайте, поки ваші одержувачі будуть взаємодіяти з вашими кампаніями. Коли з’явиться сповіщення, клікніть його, щоб переглянути деталі в акаунті Snov.io.