Підготовка до холодного аутрічу: верифікація і прогрів email

Цей гайд показує, як підготувати списки контактів і email-акаунти перед холодним аутрічем у Snov.io. Правильне налаштування допомагає уникнути спаму, знизити показник відмов (баунси) і отримати більше відповідей із ваших кампаній.

• Верифікуйте список контактів, щоб знизити показник відмов
• Підключайте email-акаунти для ротації поштових скриньок
• Запускайте прогрів для покращення доставлюваності
• Керуйте лімітами надсилання акаунтів

Верифікація списку контактів

Щоб надсилати безпечно, почніть із верифікації списку контактів і видалення ризикованих email-адрес.

Якщо ви використовуєте контакти з власної бази даних або іншої платформи — перевіряйте email по одній, завантажте файл для масової верифікації або верифікуйте імпортовані списки всередині акаунту.

Snov.io перевіряє, чи може адреса отримувати імейли, і допомагає очистити список від ризикованих і невалідних контактів. Перевірка кожної адреси коштує 1 кредит з балансу вашого акаунта.

Верифікуйте email масово

Якщо список уже є — завантажте його і верифікуйте списком. Це найшвидший і найпоширеніший варіант.

Відкрийте Масову перевірку email, завантажте файл, вкажіть колонку з email і запустіть верифікацію. Підтримуються файли CSV і TXT, до 100 000 адрес на одне завантаження

Верифікуйте email по одному

Скористайтеся Індивідуальною перевіркою email, щоб перевірити окремі контакти. Якщо адреса валідна — додайте її до списку.

Завантажте список контактів і верифікуйте його

На сторінці Контакти натисніть Додати контакти і виберіть Завантажити з файлу.

Завантажте файл і зіставте колонки з відповідними полями. Для email-розсилки вкажіть щонайменше ім'я контакта та email-адресу.

Після завершення імпорту відкрийте список і натисніть Перевірити адреси.

Чистка списку

 Після верифікації перегляньте список за статусами email:

• Валідний (зелений) — безпечно відправляти
• Неможливо перевірити (жовтий) — може спрацювати, але несе вищий ризик
• Невалідний (червоний) — виключається автоматично і не потрапить до кампаній

Перевірте, скільки у вас неперевірюваних адрес:

• 5 % і менше — можна відправляти
• Більше 5 % — очистіть список перед запуском

Щоб знизити ризик баунсів, видаліть адреси з catch-all доменів. Наведіть курсор на значок статусу, щоб побачити деталі й зрозуміти, чому адресу позначено як жовту.

Налаштування email-акаунтів відправників

Коли список готовий, підготуйте акаунти відправників, які використовуватимуться для розсилки. Правильно налаштовані акаунти допомагають уникнути спам-фільтрів і масштабувати аутріч безпечно.

Перейдіть у Email-акаунти, щоб підключити або створити поштові скриньки для відправлення.

• Підключіть власні акаунти Gmail або Outlook за допомогою входу в один клік
• Підключіть інших провайдерів через SMTP/IMAP
• Завантажте кілька акаунтів одразу через CSV
• Додайте готові домени та поштові скриньки «під ключ»

Для безпечних масових розсилок підключіть кілька поштових скриньок і використовуйте ротацію скриньок, щоб розподілити навантаження і не перевантажувати один акаунт.

Додати кілька акаунтів відправників із CSV

Скористайтесь Імпортом із CSV, щоб підключити кілька акаунтів відправників одразу.

Завантажте CSV-файл із обліковими даними акаунтів і налаштуваннями провайдера — Snov.io налаштує акаунти автоматично.

Імпорт через CSV підтримує акаунти з налаштуваннями SMTP/IMAP і дозволяє додати до 100 email-акаунтів за одне завантаження. Якщо ви використовуєте Gmail або Outlook — підключайте їх через прямий вхід, а не через імпорт CSV. Читайте гайд із підключення акаунтів.

Готові поштові скриньки «під ключ»

Крім підключення власних акаунтів, Snov.io також пропонує готові домени та поштові скриньки «під ключ». З цією опцією ви можете купити домени та створити нові email-акаунти відправників безпосередньо з дашборду.

Це корисно, якщо у вас немає наявних акаунтів відправників або ви хочете швидше масштабувати аутріч без ручного налаштування.

Кожен акаунт постачається повністю налаштованим: SPF, DKIM, DMARC і трекінгові домени — нічого додатково налаштовувати на боці провайдера не потрібно.

Додавання акаунтів до прогріву

Перед запуском будь-якої кампанії прогрійте email-акаунти, щоб покращити доставлюваність. Під час прогріву акаунти надсилають і отримують імейли разом з іншими реальними поштовими скриньками — це допомагає сформувати репутацію відправника та покращити розміщення у вхідних.

Запустіть прогрів одразу після підключення нових акаунтів. Прогрів для кількох поштових скриньок можна запустити в один клік. Як наявні акаунти, так і готові поштові скриньки «під ключ» потрібно прогріти перед запуском кампаній.

Прогрів можна запустити двома способами: автоматично (швидкий запуск) або вручну з розширеними налаштуваннями.

Швидкий запуск прогріву

Швидкий запуск автоматично обирає оптимальний пресет для кожного акаунту: поступове нарощування або фіксований денний прогрів.

Перейдіть в Email-акаунти і натисніть Швидкий запуск у розділі Прогрів email.

Щоб запустити прогрів масово, виберіть акаунти в списку Email-акаунтів і натисніть Запустити прогрів у верхній панелі.

Переконайтесь, що у вашому плані є доступні слоти для прогріву. Кількість акаунтів, які можна прогрівати одночасно, залежить від вашого плану.

Відстежуйте покращення доставлюваності на дашборді прогріву.

Денні ліміти надсилання

Snov.io автоматично застосовує безпечні ліміти за замовчуванням, але ви можете змінити їх у налаштуваннях email-акаунта.

Ліміт надсилання безпосередньо впливає на доставлюваність. Надто велика кількість імейлів на день — одна з головних причин, чому акаунти позначаються як спам.

Рекомендований ліміт — до 50 імейлів на день з одного акаунту (імейли кампанії + прогрів разом).

Імейли прогріву не враховуються в ліміті в налаштуваннях акаунту, але враховуються у загальному обсязі, який скринька надсилає за день.

Навіть під час активних кампаній залишайте частину денного ліміту для прогріву. Наприклад, розподіліть ліміт так: 40 імейлів на день для кампаній, 10 імейлів на день для прогріву.

Детальніше про встановлення лімітів для акаунта.