Este guia mostra como preparar suas listas de contatos e contas de e-mail antes de iniciar o cold outreach na Snov.io. Uma configuração adequada ajuda a evitar pastas de spam, reduzir bounces (devoluções) e obter mais respostas em suas campanhas.
Verifique sua lista de contatos
Para realizar envios com segurança, comece verificando sua lista de contatos e removendo e-mails de risco.
Se você estiver utilizando contatos de sua própria base de dados ou de outra plataforma, valide e-mails individualmente, envie um arquivo para verificação em massa ou verifique listas já importadas em sua conta.
Verificação de e-mails em massa
Se você já possui uma lista, faça o upload e verifique-a de uma só vez. Esta é a opção mais rápida e utilizada.
Acesse a Verificação de E-mail em Massa, envie seu arquivo, selecione a coluna de e-mail correspondente e inicie o processo. O sistema aceita arquivos CSV ou TXT e permite verificar até 100.000 e-mails por envio.
Verificação individual de e-mails
Utilize a Verificação Individual para checar contatos específicos. Se o e-mail for válido, você poderá adicioná-lo à sua lista.
Importar e verificar uma lista de contatos
Na página de Leads, clique em Adicionar clientes potenciais e escolha Importar de um arquivo.
Faça o upload do arquivo e relacione as colunas aos campos corretos. Para campanhas de e-mail, inclua ao menos o nome e o endereço de e-mail do contato.
Após concluir a importação, abra a lista e clique em Verificar e-mails.
Limpe sua lista
Após a verificação, revise sua lista utilizando os status de e-mail:
- Válido (verde): envio seguro.
- Não verificável (amarelo): pode funcionar, mas apresenta maior risco.
- Inválido (vermelho): excluído automaticamente; não será incluído em suas campanhas.
Verifique a proporção de e-mails não verificáveis:
- 5% ou menos: seguro para envio.
- Mais de 5%: limpe sua lista antes de iniciar a campanha.
Configure suas contas de remetente
Com sua lista pronta, prepare as contas de e-mail que você utilizará para os envios. Usar contas configuradas corretamente ajuda a evitar filtros de spam e permite escalar sua prospecção com segurança.
Acesse Contas de e-mail para conectar ou criar suas caixas de envio:
- conecte suas próprias contas do Gmail ou Outlook com login em um clique
- conecte outros provedores via SMTP/IMAP
- importe várias contas simultaneamente via CSV
- adicione domínios e caixas de e-mail prontos para uso (done-for-you)
Adicione múltiplas contas de remetente via CSV
Utilize a opção Importar de CSV para conectar várias contas de uma só vez.
Basta fazer o upload de um arquivo CSV contendo as credenciais e as configurações do provedor, e a Snov.io configurará as contas automaticamente.
A importação por CSV é compatível com contas que utilizam protocolos SMTP/IMAP e permite adicionar até 100 contas de e-mail por vez. Se você utiliza contas do Gmail ou Outlook, conecte-as via login direto em vez de usar a importação por CSV. Leia o guia sobre como conectar contas.
Caixas de e-mail prontas para uso (Done-for-you)
Além de conectar suas contas existentes, a Snov.io oferece domínios e caixas de e-mail prontos para uso. Com esta opção, você pode comprar domínios e criar novas contas de remetente diretamente do seu painel.
Essa alternativa é ideal se você ainda não possui contas de envio ou deseja escalar sua prospecção rapidamente sem configurações manuais.
Todas as contas já vêm totalmente configuradas com SPF, DKIM, DMARC e domínios de rastreamento — sem necessidade de qualquer configuração adicional no provedor.
Adicione contas ao aquecimento
Antes de enviar qualquer campanha, aqueça suas contas de e-mail para melhorar a entregabilidade. Durante o warm-up, suas contas enviam e recebem e-mails de outras caixas de entrada reais, ajudando a construir a reputação do remetente e a melhorar o posicionamento na caixa de entrada.
Inicie o aquecimento logo após conectar novas contas. Você pode lançar o aquecimento para várias caixas de saída com apenas um clique. Tanto as contas existentes quanto as prontas (done-for-you) devem ser aquecidas antes do início das campanhas.
Você pode iniciar o aquecimento de duas maneiras: automática (lançamento rápido) ou configuração manual com ajustes avançados.
Lançamento rápido do aquecimento
O lançamento rápido seleciona automaticamente a predefinição ideal para cada conta: aumento gradual (ramp-up) ou aquecimento diário fixo.
Vá em Contas de e-mail e clique em Lançamento rápido abaixo de Aquecimento.
Para lançar o aquecimento em massa, selecione as contas na lista de Contas de e-mail e clique em Iniciar aquecimento no painel superior.
Certifique-se de que você possui slots de aquecimento disponíveis em seu plano, pois o número de contas que você pode aquecer simultaneamente depende do seu plano.
Acompanhe como a entregabilidade melhora no painel de aquecimento.
Limites diários de envio
A Snov.io aplica limites padrão seguros automaticamente, mas você pode ajustá-los nas configurações da conta de e-mail.
O limite recomendado é de até 50 e-mails por dia por conta (e-mails de campanha + aquecimento combinados). Os e-mails de aquecimento não contam para o limite nas configurações da sua conta, mas contam para o volume total que sua caixa de saída envia por dia.
Mesmo durante as campanhas, reserve parte do seu limite diário para o aquecimento. Por exemplo, divida o limite desta forma: 40 e-mails/dia para campanhas e 10 e-mails/dia para aquecimento.
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