Snovio działa zgodnie z wymogami i zasadami RODO oraz chroni prywatność wszystkich osób, których dane osobowe przetwarzamy.
Utrzymujemy wysokie standardy ochrony danych we wszystkich usługach oferowanych na platformie Snovio oraz na bieżąco monitorujemy wytyczne dotyczące zgodności z RODO wydawane przez organy ochrony danych i odpowiednio aktualizujemy nasze usługi oraz powiązaną dokumentację.
Ochrona danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Więcej informacji o naszych praktykach w zakresie bezpieczeństwa znajdziesz na stronie Centrum Bezpieczeństwa.
W zależności od konkretnej sytuacji nasza firma może działać jako administrator danych, współadministrator lub podmiot przetwarzający.
Snovio posiada Politykę Prywatności, która opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe na naszej stronie internetowej oraz Platformie, gdy działamy jako administrator danych, współadministrator lub podmiot przetwarzający.
Jako administrator danych określamy cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Działamy jako administrator danych na przykład wtedy, gdy zbieramy dane osobowe bezpośrednio od klientów, np. podczas rejestracji konta lub przetwarzania płatności.
Ponadto możemy działać jako współadministrator razem z naszymi klientami, gdy wspólnie przetwarzamy dane osobowe potencjalnych klientów. W tym celu Snovio opracowało Umowę o Współadministracji, zawieraną z naszymi klientami, która reguluje wszystkie czynności przetwarzania na naszej Platformie, gdy działamy jako współadministrator.
Jako podmiot przetwarzający przetwarzamy dane osobowe zgodnie z instrukcjami naszych klientów podczas świadczenia określonych usług, takich jak CRM oraz weryfikacja adresów e-mail. W tym celu Snovio opracowało Umowę powierzenia przetwarzania danych, zawieraną z naszymi klientami, która reguluje wszystkie czynności przetwarzania na naszej Platformie, gdy działamy jako podmiot przetwarzający.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat naszych ról w przetwarzaniu danych, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.
Snovio zbiera dane osobowe oraz dane związane z działalnością gospodarczą w zależności od charakteru czynności przetwarzania danych, oraz świadczonych usług. Obejmują one dane klientów i użytkowników strony internetowej, dane potencjalnych klientów oraz dane biznesowe odnoszące się odpowiednio do klientów, użytkowników strony internetowej, potencjalnych klientów oraz osób z nimi powiązanych. Każda z tych kategorii może obejmować określone podkategorie informacji, które zostały szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności.
Przetwarzamy twoje dane w różnych celach, w zależności od naszej roli oraz twoich interakcji z naszą Platformą. Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Regularnie aktualizujemy informacje dotyczące naszych czynności przetwarzania danych, aby zapewnić ich dokładność i aktualność. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.
Zgodnie z RODO przysługują ci następujące prawa dotyczące twoich danych osobowych:
Zachęcamy do kontaktu z nami w pierwszej kolejności w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania twoich danych osobowych. Możesz skontaktować się z nami drogą mailową pod adresem help@snov.io lub snovio_dpo@snov.io , a my zajmiemy się twoim zapytaniem zgodnie z wymogami RODO.
Aby ułatwić skorzystanie z prawa do usunięcia danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, Snovio wdrożyło dwa sposoby:
1) Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych lub skorzystać z innych praw przysługujących na mocy RODO, kontaktując się z nami drogą mailową pod adresem help@snov.io lub snovio_dpo@snov.io , albo za pośrednictwem innych kanałów komunikacji dostępnych na naszej stronie internetowej;
2) Snovio opracowało również dedykowaną funkcję Clear From List przeznaczoną specjalnie dla potencjalnych klientów, która umożliwia łatwe usunięcie adresu e-mail z naszej bazy danych. Po przesłaniu zgłoszenia za pomocą formularza i potwierdzeniu adresu e-mail usuniemy twoje dane i zapewnimy, że nie będą one już wyświetlane w wynikach wyszukiwania na platformie Snovio.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych czynności przetwarzania danych lub twoich praw jako osoby, której dane dotyczą, wynikających z RODO, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych.
Naszym zewnętrznym Inspektorem Ochrony Danych jest:
Privacity GmbH
Niemcy, Hamburg,
Neuer Wall 50, 20354
Z Inspektorem Ochrony Danych możesz skontaktować się drogą mailową pod adresem snovio_dpo@snov.io .
Zawsze chętnie udzielimy ci dodatkowych informacji na temat naszych czynności przetwarzania danych oraz tego, w jaki sposób przestrzegamy RODO. Najbardziej aktualne informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami bezpośrednio, napisz do nas na adres help@snov.io lub snovio_dpo@snov.io — chętnie pomożemy!