Seite zur DSGVO-Konformität

Unsere Verpflichtung zur Einhaltung der DSGVO

Snovio verpflichtet sich, die Anforderungen und Grundsätze der DSGVO einzuhalten und die Privatsphäre aller Personen zu schützen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten.

Wir halten uns bei allen unseren Diensten, die wir auf der Snovio-Plattform anbieten, an strenge Datenschutzstandards. Wir verfolgen kontinuierlich die von den Datenschutzbehörden herausgegebenen Leitlinien zur DSGVO-Konformität und passen unsere Dienste und die dazugehörige Dokumentation entsprechend an.

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität. Auf unserer Seite „Sicherheitscenter“ erfährst du mehr über unsere Sicherheitsmaßnahmen.


1. Snovios Rollen gemäß DSGVO

Je nach Situation kann unser Unternehmen als Datenverantwortlicher, gemeinsam Datenverantwortlicher oder Datenverarbeiter auftreten.

Snovio verfügt über Datenschutzbestimmungen, in denen beschrieben wird, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website und Plattform verarbeiten, wenn wir als Datenverantwortlicher, gemeinsam Datenverantwortlicher oder Datenverarbeiter auftreten.

Als Datenverantwortlicher legen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Wir können zum Beispiel Datenverantwortlicher sein, wenn wir personenbezogene Daten direkt von Kunden sammeln, wie zum Beispiel bei der Registrierung eines Kontos oder der Zahlungsabwicklung.

Außerdem können wir zusammen mit unseren Kunden als gemeinsam Verantwortliche auftreten, wenn wir gemeinsam personenbezogene Daten von potenziellen Kunden verarbeiten. Für diese Zwecke hat Snovio eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ausgearbeitet, die wir gemeinsam mit unseren Kunden unterzeichnet haben und die alle Verarbeitungsaktivitäten auf unserer Plattform regelt, wenn wir als gemeinsam Verantwortliche auftreten.

Als Datenverarbeiter verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Anweisung unserer Kunden, wenn wir bestimmte Dienste wie CRM und die Verifizierung von E-Mail-Adressen anbieten. Für diese Zwecke hat Snovio eine Zusatzvereinbarung zur Auftragsverarbeitung ausgearbeitet, die wir gemeinsam mit unseren Kunden unterzeichnet haben und die alle Verarbeitungsaktivitäten auf unserer Plattform regelt, wenn wir als Datenverarbeiter agieren.

Weitere Informationen zu unseren Rollen bei der Datenverarbeitung findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.


2. Diese Daten erfassen wir

Snovio sammelt personenbezogene und unternehmensbezogene Daten, je nach Art der Datenverarbeitungsaktivitäten und der angebotenen Dienste. Dazu gehören Kunden- und Websitebesucher-Daten, Interessentendaten und Unternehmensdaten, die sich entsprechend auf Kunden, Websitebesucher, potenzielle Kunden (Interessenten) und verbundene Personen beziehen. Jede dieser Kategorien kann bestimmte Unterkategorien von Informationen umfassen, die in unseren Datenschutzbestimmungen näher beschrieben sind.


3. So verarbeiten wir deine Daten

Wir verarbeiten deine Daten für verschiedene Zwecke, abhängig von unserer Rolle und deinen Interaktionen mit unserer Plattform. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

um unseren Kunden angeforderte Dienste zur Verfügung zu stellen (Registrierung des Kontos, Marketingaktivitäten, Kommunikation, Zahlungsabwicklung usw.);
um personenbezogenen Daten von Website-Besuchern für die Kommunikation, für Analysen, zu Marketingzwecken und zur Betrugsbekämpfung zu verarbeiten;
um personenbezogenen Daten von Dritten (potenzielle Kunden, verbundene Personen) für die Bereitstellung von Diensten für unsere Kunden zu verarbeiten.

Wir aktualisieren die Informationen über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie stets korrekt und aktuell sind. Eine detaillierte Übersicht findest du in unseren Datenschutzbestimmungen und unserer Cookie-Richtlinie.


4. Deine Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der DSGVO hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Du kannst eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zusammen mit Informationen darüber, wie diese verarbeitet und weitergegeben werden, anfordern.
Recht auf Berichtigung: Du kannst uns auffordern, unrichtige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”): Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten anfordern, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese weiter zu speichern.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst uns auffordern, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken, wenn diese unrichtig oder veraltet sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen oder direkt an dich übermitteln.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung aufgrund deiner Einwilligung erfolgt, kannst du diese jederzeit zurückziehen.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde: Du kannst bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen, wenn du der Meinung bist, dass deine personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.

Wir bitten dich, dich bei Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zunächst an uns zu wenden. Du erreichst uns per E-Mail an help@snov.io oder an snovio_dpo@snov.io. Wir werden deine Anfrage entsprechend den Anforderungen der DSGVO bearbeiten.


5. So kannst du deine Daten löschen

Um dich bei der Ausübung deines Rechts, deine personenbezogenen Daten zu löschen oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, zu unterstützen, stellt Snovio dir zwei Methoden zur Verfügung:

1) Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten anfordern oder andere Rechte gemäß der DSGVO ausüben, indem du uns per E-Mail an help@snov.io oder an snovio_dpo@snov.io oder über andere auf unserer Website verfügbare Kommunikationskanäle kontaktierst.

2) Snovio hat zudem speziell für potenzielle Kunden eine Funktion zum Austragen aus der Liste” entwickelt, mit der du deine E-Mail-Adresse ganz einfach aus unserer Datenbank löschen kannst. Nachdem du eine Anfrage über das Formular gesendet und deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, löschen wir deine Daten und sorgen dafür, dass sie nicht mehr in den Suchergebnissen auf der Snovio-Plattform erscheinen.


6. Datenschutzbeauftragte

Bei Fragen zu unseren Datenverarbeitungsaktivitäten oder zu deinen Rechten als Datensubjekt gemäß DSGVO kannst du dich direkt an unsere Datenschutzbeauftragten wenden.

Unsere externe Datenschutzbeauftragte ist:

Privacity GmbH

Neuer Wall 50

20354 Hamburg
Deutschland

Du erreichst unsere Datenschutzbeauftragten per E-Mail an snovio_dpo@snov.io.


Du möchtest mehr über unsere DSGVO-Konformität erfahren?

Wir geben dir jederzeit gerne weitere Informationen zu unseren Datenverarbeitungsaktivitäten und unserer Einhaltung der DSGVO. Die aktuellsten Informationen dazu findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Wenn du dich direkt mit uns in Verbindung setzen möchtest, schreib uns eine E-Mail an help@snov.io oder an snovio_dpo@snov.io. Wir helfen dir gerne weiter!