Em vendas, monitorar o desempenho do e-mail é importante para garantir o sucesso da sua oferta. Você precisa saber em tempo real quem abre seu e-mail e está interessado o suficiente para clicar no link. Isso também ajuda a identificar quais linhas de assunto, CTAs, designs e ofertas são mais atraentes para seus leads.
Nós da Snov.io criamos nosso próprio rastreador de e-mail que não apenas ajuda você a manter o controle, mas também traz economia para sua carteira e reputação. Como? Para entender melhor , vamos dar uma olhada rápida em como você pode rastrear e-mails no Gmail com a extensão de rastreamento de e-mail do Snov.io.
Resumo:
Rastreamento de e-mail: monitorando a interação do lead
Rastreadores de e-mail foram criados para monitorar o status de seus e-mails enviados. Cada e-mail que você envia é rastreado e os dados nele são exibidos diretamente no Gmail para que você saiba o status do e-mail de acordo com as ações do usuário – aberto, clicado, respondido etc.
Esses dados em tempo real permitem que você analise o desempenho de seus e-mails, o que significa que você saberá se deseja salvar esse texto de e-mail específico como modelo se as taxas de abertura e cliques forem altas, ou talvez, você verá que algumas alterações precisam ser feitas na linha de assunto e no corpo se a mensagem tiver um desempenho inferior.
A especificidade desses dados para cada e-mail individual é o que torna o rastreamento de e-mail tão valioso para profissionais de vendas e marketing.
Recursos da extensão Snov.io Rastreador de E-mails
Para rastrear e-mails, o rastreador do Gmail do Snov.io adiciona um pixel invisível para rastrear aberturas de e-mails e marca links para rastrear cliques.
O Rastreador de E-mails Snov.io é uma extensão de rastreamento de e-mails completamente gratuita (sem testes ou recursos bloqueados) e perfeitamente projetada para Gmail que marca cada e-mail com uma etiqueta de status para você monitorar facilmente a interação dos destinatários com suas mensagens enviadas. O rótulo também exibe o número de aberturas e cliques no link ao lado da linha de assunto. Você não precisará lidar com janelas externas ou plataformas separadas para rastrear mensagens enviadas – com o Snov.io, você tem tudo integrado diretamente ao Gmail.
Antes de aprender a rastrear um e-mail com o rastreador Snov.io, confira o conjunto de recursos e benefícios do nosso rastreador de endereço de e-mail:
- Um rastreador de e-mail ilimitado
- Sem assinaturas, rótulos ou logotipos em seus e-mails
- Integração completa com o Gmail (com um número ilimitado de contas)
- Interruptor de preferências de rastreamento fácil
- Abre e clica no rastreamento
- Notificações push em tempo real no seu navegador quando um e-mail é aberto ou um link é clicado
- Enviar mais tarde (também conhecido como recurso de agendamento)
- Notificação de lembrete de rastreamento de e-mail quando um destinatário não abre ou clica no seu e-mail dentro de um tempo definido
- Relatórios diários e semanais sobre o desempenho do e-mail
Normalmente, as extensões de monitoramento de e-mail oferecem um plano gratuito em troca de algum tipo de posicionamento do logotipo no corpo do e-mail. É aqui que o Rastreador de E-mails Snov.io oferece um diferencial: criamos nossa extensão para fins não lucrativos, mas para melhorar a vida de nossos usuários. Espero que você goste!
Como rastrear um e-mail com o Rastreador de E-mails Snov.io
Então aqui estamos nós – vamos descobrir como rastrear um e-mail de forma fácil e gratuita. A extensão do rastreador do Gmail do Snov.io é fácil de instalar e usar. Leia como você pode enviar um e-mail rastreado em quatro etapas simples abaixo.
Passo 1. Inscreva-se no Snov.io (opcional)
Para desbloquear relatórios diários ou semanais gratuitos, você precisa criar e fazer login na sua conta Snov.io. Vá para a página de registro do Snov.io e inscreva-se. Você pode se inscrever no Google para economizar tempo. Uma vez registrado, você pode configurar relatórios para serem enviados para o seu e-mail, bem como visualizar relatórios de datas específicas diretamente no aplicativo. Você também receberá automaticamente um plano gratuito para usar outras ferramentas Snov.io.
Passo 2. Instale o Rastreador de E-mails Snov.io
Encontre o Rastreador de E-mail Ilimitado na Chrome Web Store ou clique aqui e instale a extensão.
Uma nova guia será aberta na sua conta do Gmail ou do G Suite. Se você quiser começar a rastrear e-mails a partir do endereço de e-mail sugerido, clique no botão Ativar. Se você não quiser rastrear e-mails enviados a partir desta conta, clique no botão Nunca para esta conta ou Lembre-me mais tarde na parte inferior.
Uma vez ativado, o Gmail será recarregado automaticamente para integrar o rastreador de e-mail Snov.io à sua conta e abrirá uma janela com um rascunho de e-mail de teste. Se você quiser ver como o rastreador funciona, pressione Enviar. Este e-mail de teste será enviado para nossa conta de teste e, assim que o e-mail for aberto, você receberá uma notificação push.
Passo 3. Alterar as preferências de rastreamento de e-mail
A extensão do rastreador de endereço de e-mail pode ser personalizada de acordo com suas necessidades e preferências.
Se você tiver várias contas de e-mail, escolha para quais você gostaria de ativar o rastreamento. Não há limite para o número de contas de e-mail rastreadas. Clique no ícone de extensão e, no primeiro painel – Habilitar rastreamento para – alterne os comandos em frente aos endereços de e-mail preferidos.
Na segunda seção, você pode ativar ou desativar o rastreamento de links (para melhorar a capacidade de entrega de e-mail), ativar ou desativar o rótulo “Não rastreado” para e-mails não rastreados e escolher rótulos simples ou expandidos. Se você escolher os rótulos expandidos, eles conterão o status do e-mail com o número de aberturas e cliques no link; caso contrário, apenas o número será exibido.
Na última sessão – Mostrar notificações – escolha quais notificações de rastreamento por e-mail você deseja receber:
- Quando um e-mail é aberto
- Quando um se clica em um link
- Quando um e-mail agendado é enviado
- Quando um lembrete é acionado
- Não ocultar automaticamente as notificações (a notificação permanecerá na tela até que você a feche)
Passo 4. Componha e envie seu e-mail
Com um rastreador ativado, quando você escreve um e-mail no Gmail, na parte inferior da janela de e-mail, ao lado do botão Enviar, você verá três ícones do Snov.io que o ajudarão a enviar e rastrear e-mails como um profissional.
Envie sua mensagem em um horário específico
Se o destinatário deve receber seu e-mail em um horário específico, agende o envio de e-mail com este botão.
Marque a caixa de seleção Enviar mais tarde e defina a hora em que deseja que seu e-mail seja enviado. O e-mail agendado é salvo na pasta Rascunho até o envio. Observe que a opção de agendamento não funciona se você responder a um e-mail diretamente. No entanto, você sempre pode agendar uma resposta como um e-mail separado.
Definir um lembrete
Clique no ícone do relógio, marque a caixa Lembrar-me e escolha a hora e as ações. Se a ação predefinida (e-mail aberto, link clicado, resposta recebida ou independentemente da ação) não for executada, você receberá uma notificação por e-mail.
Use isso como um lembrete para enviar um e-mail de acompanhamento. Quando você envia um e-mail com esse recurso ativado, um ícone de relógio aparecerá ao lado da linha de assunto.
Desativar rastreamento de e-mail para este e-mail
Se você não quiser que o e-mail enviado seja rastreado, basta desativar esse recurso clicando na campainha roxa. Se houver um rótulo vermelho ao lado da campainha, o e-mail não será rastreado; se o rótulo for verde, o e-mail será rastreado. O mesmo vale para outros rótulos ativados/desativados.
Depois de definir todas as opções de rastreamento necessárias, envie seu e-mail.
Status e relatórios de e-mail
Depois que um e-mail rastreado for aberto, você começará a receber notificações push ao vivo quando seus destinatários abrirem e-mails e clicarem em links.
Nota: As notificações aparecem em locais diferentes, dependendo do sistema operacional. Se o seu sistema operacional for Windows, as notificações aparecerão no canto inferior direito; se você trabalhar com o Ubuntu, as notificações aparecerão no canto superior; no Mac OS, as notificações estarão no canto superior direito.
Na Caixa de Entrada, cada e-mail será marcado com o(s) ícone(s) do respectivo rastreador:
Notas não rastreadas, o e-mail foi enviado com o rastreador de e-mail desativado.
Fechado significa que o e-mail enviado foi rastreado, mas ainda não foi aberto.
Abre: exibe o número de vezes que um e-mail foi aberto.
Cliques: mostra o número de vezes que o destinatário seguiu o link dentro de um e-mail.
Se você quiser ver o histórico completo de rastreamento de e-mail em um e-mail, abra o mesmo e, no menu do lado direito, clique no ícone do rastreador de e-mail (marca de seleção roxa). Na barra lateral, você verá o relatório sobre todas as aberturas e cliques de e-mails com as datas e horas exatas.
Se você quiser receber relatórios regulares sobre e-mails enviados ou apenas visualizar o resumo do rastreamento, vá para a página do rastreador do Gmail no aplicativo da web Snov.io.
Na primeira sessão, Relatórios de resumo, selecione o endereço de e-mail para o qual deseja ver os relatórios de rastreamento de e-mail e escolha uma data, hoje, semana ou mês passado etc.
Na próxima sessão, Receba um relatório sobre o desempenho do seu e-mail, defina a frequência dos relatórios por e-mail – diário, semanal ou ambos. Uma vez definida, uma nova sessão, Escolha e-mails para receber relatórios resumidos, aparece abaixo. Alterne o comando ao lado dos endereços de e-mail necessários. Em seguida, defina a hora para seus relatórios e escolha um fuso horário.
Você também pode visualizar as estatísticas de e-mail diretamente no Gmail. Clique no ícone de marca de seleção roxa e selecione a data em que você está interessado:
Rastreie Direito!
Um rastreador de endereço de e-mail é uma ferramenta extremamente necessária para todos os profissionais, pois realmente simplifica os processos de marketing e vendas. Com um rastreador de e-mail, você está sempre ciente da prontidão do seu lead e se chegou a hora de um e-mail de acompanhamento.
Bons rastreamentos!
