As Campanhas da Snov.io permitem que você monte sua sequência de e-mails uma única vez e execute tudo automaticamente. Depois de configurar os e-mails, intervalos e agenda de envio, a campanha roda sozinha. Você também pode adicionar etapas de LinkedIn à sequência para alcançar prospects nos dois canais. Este guia mostra como criar sua primeira campanha do início ao lançamento.
Etapa 1: Monte sua sequência de e-mails
Etapa 2: Adicione destinatários
Etapa 3: Configure as configurações de envio
Etapa 4: Revise sua configuração
Etapa 5: Nomeie e lance a campanha
Erros mais comuns
Etapa 1: Monte sua sequência de e-mails — comece de forma simples
Para sua primeira campanha, recomendamos começar com uma sequência simples em vez de uma sequência complexa com gatilhos condicionais e ações de LinkedIn. Assim fica mais fácil gerenciar e solucionar problemas, e você sempre poderá adicionar mais etapas depois.
Para começar, vá até Campanhas na sua conta da Snov.io e clique em + Nova campanha.
Você verá um construtor visual de sequências. Adicione etapas de e-mail e intervalos na ordem em que deseja que sejam enviados.
Adicione seu primeiro e-mail
Clique no elemento E-mail (ou arraste-o para a área de edição) para abrir o editor de e-mails. Escreva sua mensagem aqui.
Elementos da sequência:
1) E-mail: Adicione personalização dinâmica para tornar a mensagem mais relevante para seus destinatários.
Para aumentar o engajamento, envie e-mails segmentados destacando benefícios e valor específicos.
2) LinkedIn:Adicione ações de LinkedIn à sequência para entrar em contato automaticamente com prospects no LinkedIn. Provavelmente é melhor deixar isso para depois da sua primeira campanha, quando você já estiver mais confortável com o fluxo.
3) Condição:Configure follow-ups diferentes com base nas ações do destinatário: abriu seu e-mail, clicou em um link ou agendou uma reunião.
4) Delay: Defina o tempo de espera entre os e-mails.
Adicione intervalos de 2 a 4 dias entre seus follow-ups para evitar sobrecarregar os destinatários enquanto aumenta gradualmente o interesse deles.
5) Objetivo:Use este elemento para encerrar a sequência e segmentar leads com base na forma como interagiram ao longo do fluxo.
Precisa de ajuda para escrever e-mails?
Use o IA Studio da Snov.io para gerar rascunhos. Vá em: IA Studio → Clique em Criar meu e-mail → Selecione seu produto e público → Adicione seus diferenciais (USP) → Gere os rascunhos
Adicione seus follow-ups
Clique novamente em E-mail para escrever seu follow-up.
Um follow-up deve:
- Fazer uma breve referência ao e-mail anterior
- Adicionar uma nova informação ou abordagem
- Manter o mesmo CTA ou oferecer uma alternativa
A sequência para automaticamente quando houver resposta
Por padrão, quando alguém responde, a Snov.io interrompe automaticamente os follow-ups para esse contato. Você não precisa configurar nada.
Isso evita situações desconfortáveis em que alguém responde ao primeiro e-mail, mas ainda recebe um segundo perguntando se viu a primeira mensagem.
Sequência recomendada para começar:
- 1 e-mail inicial + 1 ou 2 follow-ups = 2 a 3 e-mails no total
- Intervalos entre e-mails: 2 a 4 dias
- Apenas e-mails, sem gatilhos condicionais ou ações de LinkedIn por enquanto
Mantenha os e-mails curtos. Se for necessário rolar a tela para ler tudo, provavelmente está longo demais. Dois ou três parágrafos curtos já são suficientes.
Etapa 2: Adicione destinatários
Escolha para qual lista esta campanha será enviada. Clique em Nome da lista → selecione sua lista.
Para sua primeira campanha: Recomendamos começar com 100 a 200 prospects. Uma lista menor é muito mais fácil de gerenciar: respostas são mais simples de acompanhar manualmente, os resultados aparecem mais rápido e, se algo precisar ser ajustado, o problema será menor.
Ignorar duplicatas
Também recomendamos ativar esta opção. Ela economiza seu limite diário de envio e remove prospects que já estão ativos em outra campanha. Isso evita que a mesma pessoa receba duas sequências diferentes ao mesmo tempo por acidente.
Ative esta opção antes do lançamento. Não será possível alterá-la depois que a campanha começar.
Filtrar e-mails inválidos
Em Não enviar para, ative ambas as opções:
- Não enviar para e-mails não verificados
- Não enviar para e-mails com status inválido/arriscado
Enviar para e-mails inválidos gera bounces. Uma taxa de bounce acima de 5% é arriscada para sua reputação de remetente. Campanhas futuras terão mais chances de cair no spam, independentemente da qualidade do conteúdo.
A Snov.io pausará automaticamente uma campanha se a taxa de bounce atingir 15% para proteger a reputação do remetente.
Vá até: Leads → Selecione a lista → Clique em Verificar e-mails → Remova e-mails inválidos → Volte para a configuração da campanha
Lide com dados de personalização ausentes
Se um prospect não tiver dados para variáveis (como Nome), a Snov.io o moverá para a lista Para verificar.
Você pode:
1: Adicionar um texto alternativo. Se {{First Name}} estiver ausente, usar “Olá” em vez disso.
2: Ignorar completamente prospects com dados ausentes.
Para a primeira campanha, sugerimos adicionar textos alternativos. Não ignore prospects apenas porque o nome está faltando.
Aprenda como adicionar textos alternativos às variáveis.
Etapa 3: Configure as configurações de envio
Escolha quais contas de e-mail enviarão sua campanha, configure rastreamento e defina a agenda de envio.
Selecione contas remetentes
Clique em Adicionar conta de e-mail → escolha sua(s) conta(s) conectada(s).
Para sua primeira campanha, comece com apenas uma conta remetente. Adicione rotação de caixas de entrada depois, quando estiver pronto para escalar o volume.
Certifique-se de que sua conta remetente tenha:
- Aquecimento concluído (obrigatório para qualquer nova conta de e-mail)
- Registros DNS (SPF, DKIM e DMARC) configurados corretamente
- Um limite diário de envio compatível com o tamanho da sua lista
Para verificar o limite diário: Contas de e-mail → Clique na conta → Veja Limite diário de envio
O limite diário recomendado para cold emails de vendas é de 15 a 30 e-mails por dia. Enviar mais de 50 e-mails por dia é considerado arriscado, mesmo para contas aquecidas e com boa reputação.
Configure o rastreamento
Rastrear aberturas: mostra quando prospects abrem seus e-mails.
Rastrear cliques: mostra quando prospects clicam em links nos seus e-mails.
Ative ambas as opções na sua primeira campanha. Você precisa desses dados para entender o que está funcionando.
Além disso, use um domínio de rastreamento personalizado sempre que possível. Domínios compartilhados apresentam um risco um pouco maior para entregabilidade.
Se você ainda não configurou um domínio personalizado de rastreamento, o rastreamento continuará funcionando normalmente.
→ Como configurar um domínio de rastreamento personalizado
Defina sua agenda
Clique em Agenda e crie uma nova agenda ou use uma existente. Recomendamos configurar:
- Dias ativos: segunda a sexta-feira (para outreach B2B)
- Horário ativo: das 9h às 17h no fuso horário do destinatário, não no seu
O envio baseado no fuso horário garante que cada pessoa receba seu e-mail em um horário normal do dia dela. Isso faz diferença real nas taxas de abertura quando sua lista inclui vários países ou regiões.
As agendas também ajudam seu padrão de envio a parecer natural, o que melhora a entregabilidade.
Configurações avançadas (opcional)
Quando você estiver executando várias campanhas ao mesmo tempo, estas opções se tornam úteis:
Prioridade da campanha: Define quais campanhas enviam primeiro.
Limite diário de novos destinatários: Controla quantos novos prospects entram na sequência por dia.
Correspondência de provedor: Direciona remetentes Gmail para destinatários Gmail e Outlook para Outlook (melhora a entregabilidade em volumes maiores).
Na sua primeira campanha, você pode ignorar as configurações avançadas. A configuração padrão funciona bem para iniciantes.
Etapa 4: Revise sua configuração
Antes de clicar em Iniciar, verifique se tudo está configurado corretamente.
Checklist antes do lançamento (clique aqui)
Clique em Visualizar mensagens → Enviar teste para seu e-mail → Verifique se tudo está sendo exibido corretamente.
Clique em todos os links do seu e-mail de teste. Confirme que eles levam para as páginas corretas.
O e-mail de teste deve mostrar seu nome verdadeiro, e não "{{First Name}}". Se você ainda vê colchetes e nomes de variáveis, há algo errado na configuração da personalização.
Verifique o e-mail de teste nos dois, se possível. Esses são os clientes de e-mail mais usados pelos prospects.
Se estiver usando uma nova conta de e-mail, faça o aquecimento por 2 a 4 semanas antes. Não pule esta etapa.
Confirme que a lista foi verificada e que os e-mails inválidos foram removidos.
Verifique se a agenda está configurada para horários comerciais no fuso horário do destinatário.
Etapa 5: Nomeie e lance a campanha
Dê à campanha um nome claro que você reconhecerá depois.
Algo como “Outreach de Parcerias Q1 - SaaS” ou “Convite para Evento - Saúde Q2” deixa claro do que se trata quando você estiver olhando uma lista com dez campanhas. Já algo como “Campanha 1” ou “Teste” não diz nada.
Revise tudo mais uma vez: a sequência, a lista, as configurações e a agenda. Quando tudo estiver certo, clique em Iniciar.
O status da campanha mudará para Ativa, e a Snov.io começará os envios de acordo com sua agenda e limites diários.
Erros mais comuns
| Erro | O que acontece | Como corrigir |
|---|---|---|
| Começar com sequências complexas | Você cria uma sequência com 5 e-mails, gatilhos condicionais, ações de LinkedIn e configurações avançadas. Tudo fica confuso rapidamente e difícil de solucionar. | Comece de forma simples. Use um e-mail inicial e um ou dois follow-ups primeiro. |
| Não testar antes do lançamento | Você envia para contatos reais e descobre links quebrados, variáveis ausentes ou erros de formatação depois que os e-mails já foram enviados. | Sempre envie e-mails de teste para você mesmo primeiro. Verifique links, variáveis e formatação no Gmail e Outlook. |
| Avaliar resultados cedo demais | Você entra em pânico após um dia com poucos resultados e muda tudo antes da sequência terminar de rodar. | Espere pelo menos 3 a 5 dias antes de avaliar a performance. |
| Usar listas não verificadas | Altas taxas de bounce podem pausar campanhas automaticamente e prejudicar sua reputação de remetente por semanas. | Verifique todas as listas antes do envio e revise listas antigas regularmente. |
| Escrever e-mails longos e complexos | E-mails muito longos, com muitos recursos ou CTAs, costumam ser ignorados ou apagados. | Mantenha os e-mails curtos. Use 2 ou 3 parágrafos curtos e um CTA claro. |
| Não ter um CTA claro | Os destinatários podem ler o e-mail, mas não saber o que fazer depois. | Termine cada e-mail com uma pergunta clara ou próximo passo definido. |
| Desistir após uma campanha | Você assume que outreach não funciona após os primeiros resultados fracos e para de melhorar. | Trate a primeira campanha como aprendizado. Evolua a cada nova campanha. |
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nosso suporte no e-mail help@snov.io ou pelo chat ao vivo.
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