Las campañas de Snov.io te permiten crear una secuencia de correos electrónicos una sola vez y ejecutarla automáticamente. Una vez que configuras los correos, los intervalos y el horario, la campaña funciona por sí sola. También puedes agregar pasos de LinkedIn a tu secuencia para contactar personas en ambos canales. Esta guía te acompaña paso a paso en la creación y lanzamiento de tu primera campaña.
Paso 1: Crear tu secuencia de correos electrónicos
Paso 3: Configurar ajustes de envío
Paso 4: Revisar tu configuración
Paso 1: Crear tu secuencia de correos electrónicos - empieza simple
Para tu primera campaña, recomendamos comenzar con una secuencia sencilla en lugar de una secuencia compleja con disparadores condicionales y acciones de LinkedIn. Es más fácil de administrar y solucionar problemas, y siempre podrás agregar más pasos más adelante.
Para comenzar, ve a Campañas en tu cuenta de Snov.io y haz clic en + Nueva campaña.
Verás un constructor visual de secuencias. Agrega pasos de correo electrónico e intervalos en el orden en que deseas enviarlos.
Agrega tu primer correo electrónico
Haz clic en el elemento Correo electrónico (o arrástralo al lienzo) para abrir el editor de correos electrónicos. Escribe tu mensaje aquí.
Elementos de la secuencia:
1) Correo electrónico: agrega personalización dinámica para hacerlo más relevante para tus destinatarios.
Para lograr más interacción, envía correos segmentados destacando beneficios y valor específicos.
2) LinkedIn: agrega acciones de LinkedIn a la secuencia para contactar automáticamente prospectos en LinkedIn. Probablemente quieras omitir esto en tu primera campaña y agregarlo más adelante cuando te sientas cómodo con el flujo.
3) Condición: configura diferentes seguimientos según lo que haga el destinatario: abrir tu correo, hacer clic en un enlace o reservar una reunión.
4) Intervalo: configura tiempos de espera entre correos electrónicos.
Agrega intervalos de 2 a 4 días entre tus mensajes de seguimiento para evitar saturar a los destinatarios mientras aumentas gradualmente su interés.
5) Objetivo: úsalo para cerrar la secuencia y segmentar prospectos según cómo interactuaron durante todo el proceso.
¿Necesitas ayuda para escribir correos electrónicos?
Usa el Estudio de IA de Snov.io para generar borradores. Ve al Studio de IA → Haz clic en el botón Crear mi correo → Selecciona tu producto y audiencia → Agrega tus propuestas únicas de valor (USP) → Genera borradores.
Agrega tus correos de seguimiento
Haz clic nuevamente en Correo electrónico para escribir tu seguimiento.
Un seguimiento debería:
- Hacer referencia brevemente al correo anterior
- Agregar nueva información o un nuevo enfoque
- Mantener el mismo llamado a la acción o proponer una alternativa
La secuencia se detiene automáticamente cuando hay una respuesta
Por defecto, cuando alguien responde, Snov.io deja de enviar seguimientos automáticamente. No necesitas configurar nada.
Esto evita situaciones incómodas donde alguien responde tu primer correo pero igualmente recibe el segundo preguntando si vio el primero.
Secuencia recomendada para empezar:
- 1 correo inicial + 1-2 seguimientos = 2-3 correos en total
- Intervalos entre correos: 2-4 días
- Solo correos electrónicos, sin disparadores condicionales ni acciones de LinkedIn todavía
Manténlo breve. Si tu correo necesita desplazamiento para leerse completo, probablemente sea demasiado largo. Dos o tres párrafos cortos son una buena meta.
Paso 2: Agregar destinatarios
Elige a qué lista enviar esta campaña. Haz clic en el menú desplegable Nombre de la lista → Selecciona tu lista.
Para tu primera campaña: recomendamos comenzar con 100-200 prospectos. Una lista más pequeña es mucho más fácil de administrar: las respuestas son más fáciles de manejar personalmente, los resultados se revisan más rápido y, si algo necesita corregirse, el problema será menor. Siempre puedes agregar más prospectos después.
Omitir duplicados
También recomendamos habilitar esta opción. Ahorra tu límite diario de envíos y elimina prospectos que ya estén activos en otra campaña. Te protege de enviar accidentalmente dos secuencias diferentes a la misma persona al mismo tiempo.
Activa esta opción antes del lanzamiento. No podrás cambiarla después de que la campaña comience.
Filtrar correos electrónicos inválidos
En No enviar a, habilita ambas opciones:
- No enviar a correos sin verificar
- No enviar a correos con estado inválido o riesgoso
Por qué esto importa: enviar mensajes a correos inválidos genera rebotes. Una tasa de rebote superior al 5% es riesgosa para la reputación del remitente. Las futuras campañas tienen más probabilidades de terminar en spam sin importar la calidad del contenido.
Snov.io pausará automáticamente una campaña si la tasa de rebote alcanza el 15% para proteger la reputación del remitente.
Si tu lista no está verificada: Ve a la página de Prospectos → Selecciona la lista → Haz clic en Verificar correos electrónicos → Elimina los correos inválidos → Regresa a la configuración de la campaña.
Gestionar datos de personalización faltantes
Si a un prospecto le faltan datos para variables (como Nombre), Snov.io lo moverá a la lista Por revisar.
Puedes:
1: Agregar texto alternativo. Si falta {{First Name}}, usar “Hola” en su lugar.
2: Omitir prospectos con datos faltantes.
Para la primera campaña, recomendamos agregar textos alternativos. No omitas prospectos solo porque les falte el nombre.
Aprende cómo agregar textos alternativos a las variables.
Paso 3: Configurar ajustes de envío
Elige qué cuentas de correo enviarán tu campaña, configura el seguimiento y define el horario.
Seleccionar cuentas remitentes
Haz clic en Agregar cuenta de correo → Elige tus cuentas de correo conectadas.
Para tu primera campaña, comienza con una sola cuenta remitente. Agrega rotación de bandejas más adelante cuando estés listo para aumentar el volumen.
Asegúrate de que tu cuenta remitente tenga:
- Calentamiento completado (obligatorio para cualquier cuenta nueva)
- Registros DNS (SPF, DKIM y DMARC) configurados correctamente
- Un límite diario de envío acorde al tamaño de tu lista
Para revisar el límite diario: ve a Cuentas de correo → Haz clic en la cuenta → Consulta Límite diario de envío.
El límite diario recomendado para correos de prospección en frío es de 15-30 correos por día. Enviar más de 50 correos diarios se considera riesgoso, incluso para cuentas calentadas y con buena reputación.
Configurar seguimiento
Rastrear aperturas: muestra cuándo los prospectos abren tus correos. Rastrear clics: muestra cuándo los prospectos hacen clic en enlaces de tus correos.
Activa ambas opciones para tu primera campaña. Necesitas estos datos para entender qué está funcionando.
Además, usa un dominio de seguimiento personalizado si es posible. Los dominios de seguimiento compartidos tienen un riesgo ligeramente mayor de entregabilidad.
Si todavía no configuraste un dominio de seguimiento personalizado, el seguimiento seguirá funcionando.
→ Cómo configurar un dominio de seguimiento personalizado
Configura tu horario
Haz clic en Horario y luego crea un nuevo horario o utiliza uno existente.
Recomendamos configurar:
Días activos: lunes a viernes (para prospección B2B)
Horario activo: de 9 AM a 5 PM en la zona horaria del destinatario, no en la tuya
La programación basada en zonas horarias significa que cada persona recibe tu correo en un horario normal dentro de su día. Esto genera una diferencia real en las tasas de apertura cuando tu lista incluye múltiples países o regiones.
Los horarios también hacen que tu patrón de envío se vea natural, lo que ayuda a la entregabilidad.
Configuración avanzada (opcional)
Cuando ejecutes múltiples campañas al mismo tiempo, estas opciones se vuelven útiles:
Prioridad de campaña: define qué campañas se envían primero.
Límite diario de nuevos destinatarios: controla cuántos prospectos nuevos ingresan a la secuencia por día.
Coincidencia de proveedor: dirige remitentes Gmail a destinatarios Gmail y Outlook a Outlook (mejora la entregabilidad en volúmenes altos).
Para tu primera campaña puedes omitir la configuración avanzada. La configuración predeterminada funciona perfectamente para principiantes.
Paso 4: Revisar tu configuración
Antes de hacer clic en Iniciar, verifica que todo esté configurado correctamente.
Lista de verificación antes del lanzamiento (haz clic aquí)
Haz clic en Vista previa de mensajes → Envía una prueba a tu correo → Verifica que todo se muestre correctamente.
Haz clic en cada enlace de tu correo de prueba. Asegúrate de que lleven a las páginas correctas.
El correo de prueba debería mostrar tu nombre real, no "{{First Name}}". Si ves llaves y nombres de variables, hay un problema con la configuración de personalización.
Revisa el correo de prueba en ambos si es posible. Son los clientes de correo más usados por los prospectos.
Si utilizas una cuenta nueva, realiza calentamiento durante 2-4 semanas primero. No omitas este paso.
Verifica que la lista haya sido validada y que los correos inválidos hayan sido eliminados.
Confirma que el horario esté configurado dentro del horario laboral del destinatario.
Paso 5: Nombrar y lanzar
Dale a tu campaña un nombre claro que puedas reconocer más adelante.
Algo como "Prospección de alianzas T1 - SaaS" o "Invitación a evento - Salud T2" te dice exactamente qué es cuando estás viendo una lista de diez campañas. Algo como "Campaña 1" o "Prueba" no dice nada.
Revisa todo una vez más: la secuencia, la lista, la configuración y el horario. Cuando todo se vea bien, haz clic en Iniciar.
El estado de la campaña cambiará a Activa y Snov.io comenzará a enviar según tu horario y límites diarios.
Errores comunes
| Error | Qué sucede | Cómo solucionarlo |
| Empezar con secuencias complejas | Creas una secuencia de 5 correos con disparadores condicionales, acciones de LinkedIn y configuraciones avanzadas. Se vuelve confuso rápidamente. | Empieza simple. Usa un correo inicial y 1-2 seguimientos. |
| No probar antes del lanzamiento | Lanzas la campaña y descubres enlaces rotos, variables faltantes o problemas de formato después de que los correos ya fueron enviados. | Siempre envíate correos de prueba y revisa enlaces, variables y formato en Gmail y Outlook. |
| Evaluar resultados demasiado pronto | Entras en pánico después de un día con pocos resultados y cambias todo antes de que la secuencia haya tenido tiempo de funcionar. | Espera al menos 3-5 días antes de evaluar el rendimiento. |
| Usar listas sin verificar | Las altas tasas de rebote pueden pausar campañas automáticamente y dañar la reputación del remitente durante semanas. | Verifica cada lista antes de enviar y vuelve a revisar listas antiguas regularmente. |
| Escribir correos largos y complejos | Los mensajes largos con demasiadas funciones o llamados a la acción suelen ser ignorados o eliminados. | Mantén los correos breves. Usa 2-3 párrafos cortos y una acción clara. |
| No incluir un llamado a la acción claro | Los destinatarios leen el correo pero no saben qué hacer después. | Finaliza cada correo con un siguiente paso claro o una pregunta específica. |
| Rendirse después de una campaña | Asumes que la prospección no funciona después de resultados iniciales pobres y dejas de mejorar. | Considera la primera campaña como aprendizaje. Mejora con cada nueva campaña. |
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