Поширені питання — Тарифи

У мене питання про
місячні      річні
тарифи

Деталі місячних тарифів

Що я отримаю після оформлення місячної підписки Snov.io?

Після придбання місячного тарифного плану ви отримаєте квоту кредитів та отримувачів на місяць (30 днів). Ви можете використовувати кредити для пошуку та верифікації адрес електронної пошти, а отримувачів — для надсилання тригерних email-розсилок. Зверніть увагу, що автопідписка увімкнена за замовчуванням, проте ви можете в будь-який момент відключити її в налаштуваннях свого акаунта.

Ви можете вибрати один з 5 тарифів. Деталі за кожним з них ви можете дізнатися у статтях: S, M, L, XL, XXL.

Яка тривалість місячного тарифного плану? Що відбувається з моїми кредитами та отримувачами, коли дія тарифу завершується?

Усі місячні тарифи активні протягом 30 днів з дати придбання. На жаль, невикористані кредити та отримувачі не переносяться на наступний місяць після завершення 30-денного терміну, а анульовуються разом з планом.

Зверніть увагу на те, що автотпідписка не дає вам можливості перенести отримувачів на наступний розрахунковий період (місяць).

Чи є якийсь спосіб зберегти невикористані кредити та отримувачі для використання в наступному місяці?

Так, існує один спосіб, який дозволить вам перенести кредити на наступний розрахунковий період (місяць). Щоб зробити це, вам необхідно оплатити тарифний план до того, як поточний завершиться (навіть за один день до цього). Детальніше про це ви можете прочитати у статті.

Зверніть увагу, що така схема працює лише з кредитами. Перенести отримувачів на наступний місяць неможливо, вони згорять через 30 днів. Щоб зберегти отримувачів, ви можете перейти на дорожчий тарифний план. У такому випадку усі невикористані отримувачі будуть переміщені на наступний розрахунковий 30-денний термін.

Чи можу я відключити автопідписку?

Ви можете відключити або включити автопідписку в налаштуваннях свого акаунта Snov.io, натиснувши кнопку «Відключити автопідписку». Після придбання тарифного плану ви можете в будь-який момент деактивувати автопідписку.

Коли я можу перейти на дешевший або дорожчий тарифний план?

Ми розуміємо, що потреби вашого бізнесу постійно змінюються, тому інколи вам може стати у нагоді зміна тарифного плану. У будь-який момент ви можете перейти на дорожчий тарифний план та знаходити більше лідів, або перейти на дешевший. Дізнайтеся про умови зміни тарифних планів тут.

Деталі річних тарифних планів

Що мені необхідно знати про річні тарифи?

Купуючи річний тариф, ви отримуєте ліміт кредитів на 12 місяців за ціною 10-ти. Ми знімаємо плату один раз з урахуванням 2-місячної знижки.

Зверніть увагу, що річні тарифи відрізняються від місячних. Якщо ви захочете перейти на дорожчий тарифний план, ви отримаєте знижку згідно з невикористаними місяцями. Тим не менш інший тариф скасує вашу поточну підписку, і ви не отримаєте повернення коштів: у нас немає подвоєння тарифів, переносу кредитів або отримувачів в межах річних планів. Автопідписка на річних тарифах відсутня, тому наприкінці розрахункового періоду кошти не списуватимуться з вашої карти.

Які переваги річної оплати?

Коли ви оформлюєте річну підписку, ви отримуєте знижку, яка прирівнюється до ціни двох місяців користування послугами сервісу Snov.io. Ваш план також буде оновлюватися щомісяця, тож ви можете не перейматися про ваші задачі: вони виконуватимуться без перерв, навіть коли ви оффлайн.

Будь ласка, зверніть увагу: якщо ви вирішите подати заявку на повернення коштів, сума коштів за використані місяці буде вирахувана із загальної суми повернення в повному обсязі, без урахування знижки. Наприклад, якщо ви придбаєте річний тарифний план S за 390 USD та попросите повернення коштів через місяць, сума повернення складатиме 351 USD (39 USD на місяць), а не 357 USD.

Що я можу зробити, якщо у мене виникла необхідність змінити річну підписку?

Ви можете перейти на дорожчий або дешевший тарифний річний тариф у будь-який момент. Зверніть увагу: коли ви змінюєте тарифний план, він автоматично скасовує попередню підписку, а всі невикористані кредити та отримувачі в межах цього плану згорають та будуть заміщені згідно з лімітами нового. Дізнайтеся про деталі переходу з одного тарифного плану на інший у цій статті.

Чи є автопідписка на річних тарифах?

Ні, річні тарифні плани неможливо поставити на автопродовження, проте ви можете вручну вибрати інший річний тариф.

Чи повинен я сплачувати податки?

Так, відповідно до податкових норм вашої країни можуть стягуватися додаткові збори. Наш сервіс використовує платіжну систему для всіх платежів.

Платіжна система бере на себе відповідальність та зобов’язання збирати, подавати та перераховувати податки з продажу digital-товарів. Вони розраховують податки в режимі реального часу, враховуючи інформацію про місцезнаходження кінцевих споживачів та типу придбаного продукту.

Застосовувані податки автоматично застосовуються під час покупки відповідно до вимог місцевих податкових норм у країні кінцевого покупця.

Залишились інші питання стосовно тарифів Snov.io?

Напишіть нашій команді підтримки на адресу help@snov.io або у live-чат!

Наша підтримка працює 7 днів на тиждень!

Чи була стаття корисною?

Дякуємо за відгук!

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?