Як скасувати покупку плану або доповнення

У цій інструкції показано, як скасувати свій план і видалити платні доповнення, включно зі слотами LinkedIn та готовими до використання поштовими скриньками.

Якщо ви не хочете продовжувати свою підписку на Snov.io, керуйте своїм планом і доповненнями в налаштуваннях "План та підписка".

В акаунтах команди лише керівник команди може отримати доступ до налаштувань оплати та керувати будь-якими підписками.

Що відбувається після скасування плану

Скасування доповнень (слоти LinkedIn та готові домени)

Скасування плану

Щоб скасувати план, перейдіть на сторінку "План та підписка" у своєму акаунті. У розділі деталей плану у верхній частині сторінки встановіть положення тумблера автопідписки в неактивне положення.

Якщо ви скасовуєте підписку через проблему, спочатку зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів через live-чат. Ми допоможемо вам знайти рішення.

Якщо вам потрібно більше функцій або кредитів, просто придбайте потрібний вищий план. Немає потреби спочатку скасовувати поточний план.

Що відбувається після скасування плану

Перевірте дату закінчення терміну дії вашого плану в розділі "Платіжний період". У цей день термін дії будь-яких невикористаних лімітів (кредити, отримувачі, підігрів, слоти LinkedIn) закінчиться, і ваш обліковий запис перейде на безплатний план.

Після скасування ви збережете доступ до функцій вашого плану та експорту даних до кінця розрахункового періоду. Експортуйте свої списки контактів та звіти про кампанії до закінчення терміну дії вашого плану.

Щоб зберегти свої кредити та всі преміум-функції, оновіть свій план вручну, натиснувши "Апгрейднути план". Щоб вибрати найкращий варіант, перегляньте наш огляд планів та порівняйте інструменти та ліміти.

Скасування доповнень

На вкладках у розділі "План та підписка" перелічені всі активні підписки на доповнення: акаунти LinkedIn та готові домени й email-адреси.

Якщо у вас є кілька підписок Snovio (плани та доповнення), вам потрібно скасувати кожну з них окремо.

Щоб скасувати доповнення, відкрийте відповідну вкладку та вимкніть автопідписку для доповнення, яке вам більше не потрібне.

Щоб скасувати домени та/або поштові скриньки DFY, перейдіть на вкладку "План та підписка" --> вкладка "Домени й email-адреси".

Щоб скасувати слоти LinkedIn, перейдіть у розділ "План та підписка" --> вкладка "Акаунти LinkedIn".

Підтвердьте скасування вашого плану

Перейдіть до налаштувань "План та підписка" у вашому акаунті.

Якщо автопідписку увімкнено, вимкніть її та пройдіть процес підтвердження.

Якщо автопідписку вимкнено, більше жодних дій не потрібно — ваша підписка на план будуть автоматично скасовані в кінці поточного розрахункового періоду та їх не буде поновлено.