Як відредагувати тригерну email-розсилку

Якщо так сталося, що ви вже запустили розсилку, та вам здалося необхідним внести якісь зміни в неї, не хвилюйтеся. Це можна зробити всього в кілька простих дій.

Крок 1. Призупиніть активну email-кампанію.

Розсилку можна відредагувати лише за умови, що надсилання призупинено.

На сторінці «Усі розсилки» виберіть кампанію, яку потрібно відредагувати.

How to edit your drip campaign

На сторінці, що відкрилася, клікніть «Редагувати» на панелі справа.

How to edit your drip campaign

Потім у спливаючому вікні натисніть «Так», щоб призупинити розсилку та відредагувати її.

How to edit your drip campaign

Ви також можете поставити розсилку на паузу безпосередньо на сторінці «Усі розсилки». Натисніть три крапки навпроти потрібної email-кампанії (1) і виберіть «Призупинити» (2).

How to edit your drip campaign

Тепер у випадаючому меню ви побачите опцію «Редагувати».

How to edit your drip campaign

Крок 2. Відредагуйте свою кампанію.

Щойно відкриється вікно створення кампанії, ви можете почати редагувати тригерну розсилку.

На етапі «Розсилка» ви можете редагувати, додавати або видаляти будь-які елементи кампанії, зокрема «Імейл», «Тригер», «Затримка» та «Ціль».

How to edit your drip campaign

Наприклад, в елементі «Імейл» ви можете змінити тему та текст листа за допомогою панелі редагування справа. Ви також можете додати змінні до теми та тексту імейлу.

Функція A/B-тестування також доступна для редагування, тому ви можете додавати варіанти до своїх листів, редагувати або видаляти їх.

Щоб видалити елемент, клацніть іконку «Видалити» поруч із ним.

How to edit your drip campaign

Зверніть увагу: якщо ви хочете видалити елемент «Імейл» з одержувачами, для них розсилка зупиниться. Ви побачите сповіщення:

Як відредагувати тригерну email-розсилку

Скасуйте дію або підтвердьте видалення елемента кампанії.

Крім того, ви можете додати більше елементів «Тригер», змінити їхні умови та час або видалити їх. Ви також можете змінити паузи між електронними листами в елементі «Затримка» та в назві цілі ланцюжка.

Коли ви внесете всі необхідні на цьому етапі зміни, натисніть «Далі».

How to edit your drip campaign

На кроці «Отримувачі» ви можете вибрати один із двох варіантів того, що потрібно зробити, якщо у потенційного клієнта відсутні змінні для персоналізації. Виберіть параметр «Додати його до списку «Контакти-винятки», щоб вручну додати відсутні дані. Або виберіть «Запустити розсилку без персоналізації», щоб використовувати запасні дані.

How to edit your drip campaign

Зверніть увагу: якщо вашу кампанію вже запущено, ви не зможете змінити список потенційних клієнтів. Крім того, ви не зможете змінити параметри надсилання для одержувачів кампанії та виключити неперевірені та/або недоступні для перевірки (catch-all) адреси зі списку отримувачів, якщо ці налаштування не були вибрані спочатку.

How to edit your drip campaign

На етапі «Налаштування відправки» ви можете змінити адресу відправника (1), вибрати налаштування трекінгу (2) або встановити розклад (3) і тривалість розсилки(4).

How to edit your drip campaign

Зверніть увагу: якщо вимкнути відстеження переходів за посиланнями та відкриттів, усі наступні імейли надсилатимуться відповідно до ланцюжка «Ні» в тригері.

How to edit your drip campaign

Крок 3. Запустіть розсилку.

Після редагування кампанії переконайтеся, що все налаштовано належним чином на етапі «Запуск», а потім натисніть кнопку «Запустити» на панелі знизу.

How to edit your drip campaign

Ось і все! Розсилку запущено з усіма внесеними вами змінами! Тепер ця розсилка буде зі статусом «Активна» на сторінці «Усі розсилки».

How to edit your drip campaign

Не соромтеся писати нашій команді підтримки на адресу help@snov.io або в чат, якщо у вас виникли запитання щодо сервісу «Тригерні розсилки» Snov.io. Ми з радістю допоможемо вам!

Чи була стаття корисною?

Дякуємо за відгук!

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?