Зміст:
Статистика є надзвичайно важливим елементом продажів. Вона допомагає збільшити ефективність продажів, а також дає правильний напрямок спеціалістам на створення прибуткових бізнес-стратегій.
У Snov.io CRM ви також знайдете статистику. Цей звіт дасть вам можливість проаналізувати історію ваших угод та результати вашої роботи.
Цей звіт містить:
- кількість створених/успішних угод за певний проміжок часу;
- загальну вартість успішних угод;
- продуктивність кожного учасника команди;
- причини втрати угод.
Де знайти статистику угод
Як знайти статистику? Все просто: в меню зліва знайдіть вкладку «CRM», наведіть курсор на неї та клікніть «Статистика» або перейдіть за цим посиланням.
Відкриється сторінка статистики угод, де ви можете переглянути такі показники:
- загальна кількість створених угод (1);
- успішні угоди (2);
- вартість угод (3);
- статистика команди (4);
- причини втрати угод (5).
Як використати фільтри
На панелі зверху є зручні фільтри, які ви можете використати, щоб побачити різні статистичні дані. Доступні такі фільтри:
1. Час
Якщо встановити фільтр часу, статистика міститиме дані за вибраний вами проміжок часу.
2. Пайплайн
Якщо у вас кілька пайплайнів, ви можете переглянути статистику за всіма пайплайнами або за окремим пайплайном.
Це допоможе визначити, які пайплайни є більш ефективними і який підхід до продажів найкраще підходить для вашої авдиторії.
3. Учасник команди
Якщо ви використовуєте Snov.io CRM в команді, цей фільтр допоможе відстежувати прогрес конкретного члена команди.
Статистика причин втрати угод
На графіку в нижньому правому куті показано найпоширеніші причини втрати угод. Вони не є обовʼязковими, та вони допоможуть вам відстежувати ефективність роботи, отримати чітке уявлення про потреби клієнтів та покращити підхід до продажів. Тож ми рекомендуємо додати такі причини втрати угод, які повністю відображають ваш процес продажів.
Наведіть курсор на графік, щоб побачити повний список причин втрати угод та кількість втрачених угод за кожною причиною.
Лишилися питання? Напишіть нашій команді підтримки в live-чат або на help@snov.io. Ми охоче допоможемо вам 🙂