Як відправляти імейли тригерної розсилки одним ланцюжком

Не знаєте, як об’єднати фоллоу-апи в один ланцюжок? Це дуже просто. Поштовий клієнт Gmail дозволяє групувати листи за темою, тому, якщо ви хочете, щоб отримувач бачив ваші листи в одному ланцюжку, вам необхідно зробити наступне.

1. Створіть послідовність з декількох листів.

2. Напишіть текст та зазначте тему першого листа у ланцюжку (тобто того листа, тема якого буде копіюватися до всіх наступних імейлів).

3. Усі імейли, відправлені після цього, вважаються фоллоу-апами та об’єднуються в один ланцюжок.

Якщо ви залишите поле «Тема» усіх фоллоу-ап листів порожнім, то лист буде об’єднано з попереднім в одну гілку.

Будь ласка, зверніть увагу:

1. Поле «Тема» для всіх фоллоу-апів повинне залишатися порожнім. Поштова служба Gmail розцінить наступні листи фоллоу-апами та об’єднає їх в один ланцюжок. У всіх фоллоу-апів у темі листа буде зазначено: «Re: [тема першого імейлу ланцюжка]». Ланцюжок може починатися з першого або будь-якого якого іншого імейлу розсилки.

2. Ви можете додавати кастомні та системні змінні до теми листа та самого імейлу.

3. Якщо інтервал між відправкою листів понад 7 днів, Gmail визначить їх як окремі імейли та не об’єднає їх у ланцюжок. Тема листа на це не впливає.

4. Якщо ви хочете, щоб імейли відправлялися незалежно один від одного, просто зазначте окремі теми для кожного листа.

Written by Helen Holovach 18 August 2020