Умови повернення коштів

Згідно з нашими Умовами користування, ми не пропонуємо часткове або повне повернення коштів за покупки в Snov.io. Це стосується оплати за місячні й річні тарифи, а також покупки доповнень.

Проте є деякі ситуації, в яких ви можете отримати відшкодування коштів. Нижче наведено кілька прикладів, коли можна розглянути можливість відшкодування:

  • Якщо ви подали запит на відшкодування протягом 14 днів після автоматичного оновлення плану, і з моменту оновлення ви не використали жодної з квот акаунту (кредити, отримувачі, емейли для підігріву поштової скриньки або слоти LinkedIn).
  • З платіжною системою виникла тимчасова проблема, що призвело до подвійного стягнення плати.
  • Технічні проблеми не дозволили вам скористатися платформою.
  • Якщо ви вважаєте, що з вас стягнули плату без вашого дозволу, і ви з того часу не користувалися нашою послугою.

Ваше задоволення послугами Snov.io є нашим головним пріоритетом у кожній ситуації. Ми ретельно розглядаємо кожен запит на повернення коштів і можемо схвалити його, якщо обставини виправдовують це.

Ми зробимо все можливе, щоб розвʼязати будь-які проблеми, які змусили вас подати запит на відшкодування.

Напишіть нашій команді підтримки у live-чат або на help@snov.io, щоб ми разом знайшли найкраще рішення для вас.

Дякуємо за відгук!

Чи була стаття корисною?

Ні

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?

А ви впевнені, що використовуєте Snov.io на максимум? Дізнайтеся більше про техніки проспектингу й аутрічу, які приносять високі результати з мінімальними вкладеннями.