Quando as empresas pensam em marketing B2B, geralmente pensam em técnicas de saída e diretas – abordando potenciais compradores pessoalmente ou mensagens/chamadas diretas. No entanto, em 2022, isso não é suficiente.
Em vez de confiar no boca a boca e nas referências, a maioria dos compradores faz uma pesquisa rápida no Google para encontrar e avaliar uma empresa, então você precisa estar no seu melhor com o marketing digital se quiser se manter competitivo.
Mas quais dicas de marketing B2B são essenciais para se manter à frente da concorrência? Compilamos nossas 10 principais estratégias de marketing B2B essenciais que não apenas ajudarão sua empresa a acompanhar a concorrência, mas também ajudá-lo a obter vantagem.
Resumo
Pesquise, pesquise e pesquise!
O primeiro passo para qualquer estratégia é a pesquisa adequada. Você precisa entender seu público e descobrir o que seus concorrentes estão fazendo. Fique de olho nos seus concorrentes e descubra os pontos problemáticos e os interesses do seu público-alvo. Simplificando,
- Encontre seu público-alvo
- Siga seus concorrentes para descobrir o que eles estão fazendo
- Encontre os pontos problemáticos do seu público e forneça soluções
- Mantenha-se conectado ao seu público através dos canais sociais
Como uma empresa B2B, você precisará entender completamente quem é seu comprador e como seus produtos ou serviços ajudam seu público-alvo. A pesquisa e a segmentação completas o ajudarão drasticamente quando se trata de se conectar com seus potenciais compradores.
Foque no seu site
Vamos supor que você já tenha um site desde 2022 e um site é o seu reino digital. Se você ainda não tem um, você precisa obter um agora.
A maioria dos compradores em potencial tentará encontrar seu site quando souberem da sua empresa. De acordo com especialistas da ConsumerBase.com, é a melhor maneira de mostrar sua marca, personalidade, serviços/produtos e a qualidade do seu trabalho.
A primeira impressão é a última impressão quando se trata de sites de empresas. Se o seu site parecer confuso e pouco profissional, seu cliente em potencial provavelmente sairá imediatamente.
Você precisa investir em seu site e torná-lo mais atraente para os clientes. Forneça todas as informações básicas em seu site, incluindo (mas não se limitando a) uma página Sobre nós, informações de contato, serviços/produtos que você fornece, depoimentos de clientes e preços.
Lembre-se que o conteúdo é rei
O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de atrair a atenção de seus clientes em potencial. Certifique-se de que o conteúdo do seu site seja simples, informativo e direto ao ponto.
No entanto, o marketing de conteúdo real começa quando você inicia o blog da sua empresa e um boletim informativo. Seu blog oferece uma oportunidade de publicar conteúdo informativo que atrai seu público e resolve seus problemas, o que, por sua vez, cria autoridade para sua empresa e atrai mais clientes em potencial para seu site.
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Trabalhe no SEO do seu site
Se o seu principal problema é o site não aparecer no Google, você pode ter um problema com SEO. A otimização básica do mecanismo de pesquisa percorrerá um longo caminho. Com um blog otimizado para mecanismos de pesquisa, você aumenta suas chances de ser exibido no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa para palavras-chave relacionadas ao seu setor. Isso trará mais visitantes ao seu site/blog que podem ser facilmente convertidos em compradores (dependendo dos seus esforços de Otimização da Taxa de Conversão (CRO)).
Não ignore os canais de mídia social
Como você se relaciona com seu público-alvo? Como descobrir o que eles gostam? Como você vê o que seus concorrentes estão falando? Mídia social.
Siga seus concorrentes de perto para ver o que eles estão postando e o que seu público responde. É assim que você encontra conteúdo que chama a atenção para seus canais de mídia social e se conecta com seu público em um nível totalmente novo.
Experimente com anúncios pagos
Claro, isso vai ocupar uma parte do seu orçamento, mas os anúncios pagos podem aumentar a visibilidade da sua marca e trazer mais clientes para o seu negócio. Ao veicular anúncios no AdWords, Facebook e outros canais, você aumenta drasticamente a visibilidade digital da sua empresa e aumenta o reconhecimento da marca. Tem algum conteúdo de qualidade? Tente promovê-lo no Facebook. Não tenha medo de experimentar.
Reutilize, compartilhe!
Como você criará muito conteúdo para seu blog e site, é inteligente reutilizar seu conteúdo em diferentes canais. Você pode criar boletins informativos por e-mail menores para o conteúdo do seu blog, compartilhar trechos do blog em seus canais de mídia social e até mesmo criar projetos ou infográficos do SlideShare a partir do conteúdo publicado.
Personalize a experiência
Os profissionais de marketing B2B e B2C se envolvem em marketing individualizado que personaliza toda a experiência para o consumidor. Os compradores de hoje exigem uma conexão mais pessoal com o seu negócio, em vez de uma conexão profissional. Assim, conectar-se com seus potenciais compradores e clientes por meio de mídias sociais, e-mail e telefone mostra a eles que você entende quem eles são e o que eles querem, especialmente se você conseguir usar os dados disponíveis sobre seus clientes em potencial para oferecer a eles conteúdo valioso e personalizado.
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Peça referências
As referências não vêm apenas de clientes. O marketing B2B evoluiu desde o advento da tecnologia, e agora estranhos online podem se referir a novos negócios se a reputação da empresa for sólida. O marketing de conteúdo e as avaliações de clientes reais em agregadores de avaliações como o G2Crowd ajudarão você a construir sua autoridade e ganhar a confiança das pessoas, mesmo que você não tenha trabalhado diretamente com elas.
Use o marketing de influência
Este é bem simples. Se você deseja colocar anúncios que realmente atraem a atenção das pessoas, o marketing de influenciadores é o caminho a seguir. Podem ser influenciadores do Instagram, celebridades do Facebook ou pesos-pesados do LinkedIn.
Se esses influenciadores falarem sobre seus negócios ou serviços e os compartilharem com seus seguidores, você receberá um novo fluxo de visitantes em seu site. Você não apenas obtém prova social, mas também recebe uma avaliação positiva de um especialista do setor.
No fim
B2B ou B2C, você precisa avaliar suas estratégias e melhorar constantemente. Quando se trata de marketing, você nunca deve se sentir confortável com o que tem ou faz.
O mundo do marketing digital está evoluindo rapidamente, e a única maneira de se manter relevante nessa economia digital é adotar novas técnicas e melhorar seus esforços de marketing. Algumas dessas 10 dicas podem parecer básicas para você, mas somente combinando, implementando e experimentando todas elas você obterá os melhores resultados.
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