O E-mail marketing é uma das ferramentas mais econômicas para a promoção da marca e comunicação com leads e clientes, especialmente para pequenas empresas. Ele também continua sendo o meio de vendas mais lucrativo, com um ROI de 4400% (US $ 44 por cada US $ 1 gasto).
Contudo, o Email marketing pode consumir muito tempo se você o fizer manualmente e executar as mesmas tarefas repetidamente para clientes diferentes. É aqui que as ferramentas de automação de marketing são úteis. Este artigo cobre as melhores plataformas e serviços de Email marketing que podem ajudá-lo a fazer o trabalho da maneira certa:
Ferramentas:
- Snov.io
- SendPulse
- Encharge.io
- AeroLeads
- Ontraport
- Lemlist
- Yesware
- ActiveCampaign
- Customerly.io
- Reply.io
- SalesHandy
- Platform.ly
- ConvertKit
- Drip.com
- Omnisend
- EngageBay
- Outfunnel
- ReallySimpleSystems
- User.com
- Mailshake
- HubSpot
- SendGrid
- GetResponse
- Moosend
- RafflePress
- OptinMonster
- Contactually
- Intercom
- Marketo
- LeadSquared
- GetNotify
- Convertloop
Automação de email marketing é o envio automático de email. Os envios de email são ativados pelos destinatários por meio dos chamados gatilhos (por exemplo, email aberta ou link clicado), ou eventos (por exemplo, aniversários). O objetivo do e-mail automatizado é iniciar um diálogo direto com o destinatário e enviar e-mails que sejam adequados ao seu comportamento. Como remetente, você economiza muito tempo que normalmente gastaria no envio manual.O que é automação de email marketing?
No Email marketing, existem muitos termos para automação de email. Frases como e-mails engatilhados, Email marketing automatizado, campanhas de e-mail por gotejamento, gotejar e-mails, e-mails em série, automação de e-mail marketing e envio de email de ciclo de vida são freqüentemente usadas de forma intercambiável. Todos esses termos explicam o mesmo processo: o envio automático de emails. As cartas de email que são acionadas pelas ações do destinatário possuem taxas de abertura e cliques particularmente altas.
Tipos de automação de email marketing
O email marketing automatizado inclui uma grande diversidade de campanhas que são acionadas por uma série de ações do destinatário. Abaixo está uma breve visão geral de apenas alguns dos tipos mais comuns:
Emails de boas vindas
Assim que os clientes concluírem o registro ou se inscreverem no boletim informativo, você pode recebê-los com um e-mail automático de boas-vindas. Esta é geralmente a primeira carta que seu cliente recebe, portanto, um esforço extra deve ser colocado em uma linha de assunto significativa, valorizando e reconhecendo positivamente o cliente. Apesar de automatizados, esses e-mails podem estabelecer contato pessoal e individual com o cliente e fortalecer a sua fidelidade.
Emails de aniversário da conta do usuário
Todo cliente passa por certas datas das quais você pode aproveitar. Por exemplo, parabenize seus destinatários pela existência de 1 ano de sua conta e recompense-os por sua fidelidade com um pequeno código de desconto. Mesmo que não tenha havido interação anterior, um e-mail de aniversário da conta pode servir como um lembrete e estimular a fidelidade do cliente.
Emails de aniversário
Para a data de aniversário de seus destinatários, é importante não enviar anúncios padronizados. Em vez disso, faça ofertas reais, especialmente se forem personalizadas para seus clientes pessoalmente. Comunique de forma clara e direta que seu e-mail se destina apenas a esse cliente específico.
Emails de follow-up
Se não houver interação por parte do destinatário após um certo tempo, um email de follow-up pode ser enviado. Por exemplo, você pode enviá-lo para aqueles que não abriram um boletim informativo ou não concluíram o registro. Com um e-mail de follow-up, você deixa claro que está interessado em uma interação consistente. É uma segunda chance de entrar em contato com o destinatário, portanto, certifique-se de que a comunicação seja positiva.
Emails de reativação
A reativação é destinada a clientes inativos com os quais não há interação há muito tempo. Geralmente a reativação desses clientes é um processo menos complexo e mais barato do que a aquisição de novos clientes, uma vez que clientes inativos já manifestaram interesse e enviaram dados importantes. A única coisa necessária para a reativação de campanhas de e-mail são determinados dados do cliente, como por exemplo, a sua última atividade.
Como funciona uma automação de email marketing bem-sucedida?
Em primeiro lugar, você precisa escolher, baseando-se no comportamento dos clientes, quais ações são esperadas pelos seus destinatários e em seguida definir os gatilhos. A cada público-alvo podem ser atribuídos diferentes requisitos, portanto, você deve estar sempre ciente do que deseja comunicar aos seus clientes.
Outro requisito é a disponibilidade de dados digitais sobre eventos como aniversários, últimas compras, últimas interações, dados cadastrais, etc., que podem ser vinculados diretamente às ações do destinatário.
Aqui estão alguns exemplos de ocasiões em que você pode enviar seus e-mails automatizados para obter o máximo de sucesso:
- Emails de boas vindas: Imediatamente após a realização do registro da conta ou inscrição no boletim informativo.
- Emails de follow-up: 14 dias após o boletim informativo não ter sido aberto, 3 dias após o registo não ter sido finalizado, 24 horas após a compra não ter sido concluída.
- Emails de aniversário da conta do usuário: Código de desconto e um “obrigado” pessoal no dia do aniversário.
- Emails de aniversário: código de desconto ou certificado no aniversário do prospect.
- Emails de reativação: 6 meses após a última compra ou atividade.
Ferramentas e serviços para o sucesso no envio de emails automatizados
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Snov.io
Snov.io é provavelmente a plataforma mais abrangente para automação de divulgação fria. Com ele, você pode gerar leads e usar diferentes ferramentas de envio de email para agilizar suas campanhas de divulgação. O conjunto de ferramentas multifuncional oferece vários recursos de pesquisa de e-mail, verificação de e-mail em 7 etapas, campanhas de e-mail de gotejamento, personalização de texto, rastreador de e-mail e integrações com Pipedrive e Zapier que permitem a exportação de e-mail contínua.
Com um orçamento modesto, a Snov.io oferece generosamente uma ampla gama de ferramentas, incluindo, mas não se limitando a:
Email Finder
Encontre endereços de e-mail, nomes completos e cargos de trabalho em qualquer lugar – por empresas, domínios ou perfis sociais profissionais através do aplicativo ou em sites da empresa e busque resultados de pesquisa por meio da extensão do Chrome. Você pode até encontrar endereços de e-mail em massa!
Verificador de Email
Verifique os emails individualmente ou em massa. Filtre endereços de e-mail abandonados, inválidos e abrangentes, além de aumentar a pontuação da sua reputação de e-mail e taxas de entrega.
Campanhas de gotejamento de email
Crie e envie campanhas de gotejamento de e-mail complexas com mensagens automáticas de follow-up, metas e gatilhos. Utilize a ferramenta simples de arrastar e soltar para criar e-mails de multiestágios altamente direcionados e analisar o desempenho de sua campanha.
Rastreador de e-mail para Gmail
Receba notificações push quando seus contatos abrirem suas cartas de email ou quando clicarem em links com a extensão rastreadora de e-mail do Gmail, totalmente gratuita e ilimitada.
Preço: Plano gratuito que dá acesso a todas as ferramentas. Planos pagos começam em $39 por mês.
SendPulse
A SendPulse possui uma plataforma para criar campanhas de e-mails marketing e automação. Com ela você pode editar o formato que deseja para os seus e-mails, usando os modelos que existem ou criando o seu. Não precisa ter conhecimentos técnicos de HTML, tudo é bem simples de desenvolver. Tem a Automação 360 para configurar seus e-mails e uma grande variedade de funcionalidades como Tags, classificação dos clientes, formulário de inscrição, análise de dados e servidor SMTP.
Outros recursos são os reenvios de mensagens, segmentação (enviar para clientes diferentes), Teste A/B, níveis de acesso, integração com outros serviços, aplicativos mobile e entre outros.
Preço: Planos gratuitos ou personalizados. Consulte o site.
Encharge.io
Este software de email marketing é adequado para startups de produtos em estágio inicial – aplicativos móveis e ferramentas SaaS. Ele permite que seus clientes convertam mais testes e usuários gratuitos em clientes pagantes. Ao usar o Encharge, você pode importar dados de clientes, criar segmentos de usuários precisos e enviar e-mails automatizados e direcionados a partir da segmentação por comportamento, atingindo os clientes em potencial certos no momento certo.
O Encharge suporta uma profunda integração nativa com uma gama de produtos e ferramentas como Segment, Stripe, Intercom ou HubSpot. Dessa forma, é fácil para os especialistas em marketing criarem e-mails com base em eventos, envolvendo o mínimo possível os desenvolvedores no processo.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 49 por mês.
AeroLeads
Esta ferramenta de geração de leads possui um recurso embutido de análise de rejeição. Com a ajuda desta ferramenta, você também será capaz de detectar contas abusivas, domínios falsos, armadilhas de spam e e-mails descartáveis.
O AeroLeads é o software CRM que permite anexar dados pessoais e informações relacionadas ao IP para fins de limpeza mais eficientes. Ele usa o sistema de verificação SMTP que vem junto com o verificador de sintaxe do endereço de e-mail.
Preço: planos pagos começam em US $ 49 por mês.
Ontraport
Esta ferramenta de automação de marketing por e-mail permite que você crie cartas responsivas ao celular com apenas alguns cliques e as envie para qualquer grupo de clientes potenciais imediatamente ou de forma agendada. Você pode usar templates de e-mail compostos profissionalmente e personalizá-los facilmente de acordo com sua marca para começar rapidamente. Inclua botões, imagens e vídeos para tornar suas cópias de e-mail visualmente cativantes.
A ferramenta também oferece uma configuração de IP privado que ajuda os usuários a manterem uma reputação de e-mail limpa e evitar filtros de spam. Além disso, as campanhas automatizadas de reengajamento por e-mail podem ajudá-lo a eliminar contatos não responsivos enquanto se você se reconecta com antigos clientes em potencial.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 79 por mês.
Lemlist
A Lemlist ajuda agências, recrutadores, equipes de vendas, SEOs e pequenas empresas a crescerem usando o alcance de email. Ele permite que você produza fotos e vídeos personalizados automaticamente. Com o Lemlist, você pode usar templates de e-mail de arrastar e soltar, agilizar e automatizar seus follow-ups, bem como construir relacionamentos de sucesso com os clientes, fazendo os seus e-mails frios ficarem semelhantes a humanos.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em US $ 29 por mês.
Yesware
Yesware ajuda os especialistas em vendas a construir relações comerciais estáveis. É uma plataforma de produtividade de caixa de entrada que modifica a maneira como você envia cartas. Os insights baseados em dados da Yesware podem ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente com ferramentas como campanhas, templates, rastreamento de e-mail e muito mais. Isso ajuda a poupar tempo e a eliminar as suposições, tornando muito mais fácil o rastreamento, a organização e a atualização dos seus contatos.
Preço: teste gratuito. Contato para cotação de planos pagos.
ActiveCampaign
A ActiveCampaign oferece um software de marketing baseado em nuvem e automação de vendas com foco em email marketing e web analytics. Ele também fornece uma plataforma de mensagens de CRM e chat ao vivo. O software usa dados do cliente para criar mensagens personalizadas. Você também terá acesso a formulários de inscrição, design de email de arrastar e soltar, rastreamento de desempenho detalhado, segmentação de email e teste A/B.
Preço: teste gratuito. Planos pagos começam em US $ 9 por mês.
Customerly.io
Esta solução de gerenciamento do ciclo de vida do cliente pode ajudar as empresas a manter seus relacionamentos com os clientes, oferecer suporte, coletar feedback e automatizar processos de negócios, como marketing por e-mail e roteamento de solicitações. A ferramenta multifuncional garante fluxos de trabalho suaves de gerenciamento de cliente e oferece módulos totalmente integrados para chats ao vivo, pesquisas, inteligência de cliente, marketing e CRM.
Quando se trata de email marketing, o Customerly oferece um criador de templates totalmente funcional para você criar seu design de email ou escolher entre os modelos existentes. A ferramenta também fornece estatísticas de campanha de e-mail, como taxa de abertura, taxa de resposta, taxa de cliques, etc.
Preço: Gratuito. Planos pagos começam em US $ 24 por mês.
Reply.io
Este software de email marketing ajuda a agendar mais reuniões: ele automatiza o alcance de e-mail, interações sociais, ligações e tarefas de acordo com seu plano de marketing. O Reply também oferece e-mails e templates de e-mail por gotejamento com desempenho testado e pronto para o uso imediato.
A ferramenta permite otimizar o fluxo de trabalho com integrações nativas de CRM, API rica e Zapier para sincronizar dados automaticamente e manter os registros de CRM atualizados. Ele possui um recurso de IA para organizar a lista de e-mails e ajuda a criar uma cópia do e-mail que tem a melhor expectativa de conversão.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em US $ 55 por mês.
SalesHandy
SalesHandy é uma plataforma de análise de dados e comunicação de vendas hospedada na web que permite compartilhar arquivos, unificar o gerenciamento de documentos, monitorar emails e iniciar leads via centralização. O software é perfeito para pequenas e médias empresas, mas também pode atender às necessidades de grandes empresas.
Com o SalesHandy as equipes de vendas e marketing podem enviar e-mails personalizados para vários clientes em potencial, analisar análises de engajamento, automatizar follow-ups, agendar e-mails e criar templates de e-mail. Ele também apresenta ferramentas para ajudar os usuários a descobrirem o comportamento do cliente, identificar tendências, compartilhar e editar registros corporativos e avaliar as realizações de vendas.
Preço: grátis. Os planos pagos começam em $ 9 por mês (faturados anualmente).
Platform.ly
Esta ferramenta de automação de email marketing fornece painéis de inteligência de negócios, CRM, relatórios avançados e serviços de rastreamento de links que podem ser úteis para empresas de SaaS, agências de marketing digital e provedores de e-commerce. Quanto ao email marketing, a ferramenta permite a criação de emails responsivos, o envio de sequências de email de follow-up direcionados e rastrear estatísticas disponíveis sobre cada email enviado.
Com a ajuda do plugin, usando a opção de clique com o botão direito, você também pode gerar links de rastreamento exclusivos imediatamente. Isso permite que você saiba o valor de qualquer fonte de lead e rastreie fontes de tráfego precisas em todo o funil de vendas.
Preço: teste gratuito de 15 dias. Planos pagos começam em $ 69 por mês.
ConvertKit
ConvertKit é um software de email marketing com oportunidades de automação visual. Ele permite que você envie conteúdo para seus leads com um bom timing, crie caminhos personalizados para seus funis, rastreie quantos de seus assinantes concluíram cada etapa e envie autoresponders direcionados com base na interação de seus usuários com seus e-mails.
Ele também vem com um designer de e-mail que pode ajudá-lo a criar e-mails melhores com maior capacidade de entrega e taxas de conversão. Além disso, o ConvertKit suporta mais de 80 integrações com e-commerce, provedores de sites de membros e outros.
Preço: grátis. Planos pagos começam em US $ 29 por mês.
Drip.com
Drip é um software para criação de campanhas de marketing visual por e-mail e automação de processos. A solução baseada em nuvem é equipada com vários gatilhos e ações que ajudam os usuários a personalizar e automatizar seus fluxos de trabalho de campanha de e-mail, dependendo de suas necessidades de promoção e marketing. Essa variabilidade dá a eles a possibilidade de enviar e-mails direcionados e mensagens personalizadas aos assinantes.
Com o Drip, os usuários podem se conectar com seus aplicativos e soluções favoritos por meio da API do software ou de integrações pré-construídas de terceiros. Essa oportunidade permite que eles aumentem a funcionalidade do aplicativo baseado na web e assim ganhem novos insights que podem fortalecer suas campanhas de marketing.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 49 por mês.
Omnisend
O Omnisend é uma plataforma automatizada de email marketing criada para empresas de comércio eletrônico em rápido crescimento. Com ela, você pode converter visitantes em compradores, criar e-mails personalizados em minutos e automatizar suas campanhas de e-mail.
Sua segmentação inteligente e percepções abrangentes do público permitem que seus usuários criem cartas de e-mail hiper-direcionadas e personalizadas, o que pode gerar mais receita para eles. O Omnisend funciona com várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Magento, Bigcommerce, WooCommerce e muitos mais.
Preço: grátis. Planos pagos começam em $ 13 por mês.
EngageBay
EngageBay é uma solução unificada de vendas, marketing e suporte criada para ajudar empresas de pequeno e médio porte a obter, engajar e converter visitantes do site em clientes. Seus recursos incluem marketing por e-mail, chat ao vivo / helpdesk, landing pages, emissão de ingressos, agendamento de consultas e muito mais.
O EngageBay vem com um CRM integrado que permite às empresas gerenciarem e rastrearem todas as negociações e atividades de seus leads à medida que avançam pelos funis de vendas. Além disso, ele oferece capacidade de marketing para os usuários gerarem leads por meio de mailouts automatizados, formulários / popups personalizáveis e mídia social.
Preço: grátis. Planos pagos começam em US $ 9 por mês.
Outfunnel
O Outfunnel permite que você alinhe facilmente suas metas de marketing e vendas por meio de integrações profundas de CRM de 2 vias. Caso você esteja usando Pipedrive, Mailchimp, Copper ou HubSpot CRM – você e sua equipe estão cobertos. Com fluxos de trabalho e automação, ficar no controle de seus leads é fácil com o rastreamento da web e com a pontuação de leads.
O envio de campanhas por e-mail, remessas automatizadas e campanhas únicas, levam pouco tempo para serem configuradas, permitindo que você e sua equipe priorizem tarefas que realmente importam. Ao mesmo tempo, os dados de e-mail e engajamento na web calculam facilmente uma pontuação de lead personalizável para cada um de seus contatos. Cada vez que um lead visita o seu site, você é notificado sobre o que o interessa. Cada pontuação de lead é sincronizada com seu CRM, chegar aos leads na hora certa torna-se extremamente fácil.
Preço: o pacote inicial custa 19 $ por mês.
ReallySimpleSystems
RSS é um software de CRM especialmente desenvolvido para pequenas empresas. Com recursos como email marketing, integração de email, automação de marketing e gerenciamento de campanhas, o RSS é um complemento perfeito para o seu arsenal de ferramentas. Com ele, você pode criar e-mails com aparência profissional sem a ajuda de suporte de TI. Criar seu layout com um editor de “arrastar e soltar” é fácil e intuitivo.
Preço: os planos pagos começam em € 12 por usuário / mês com cobrança anual.
User.com
O User.com é uma plataforma de automação de marketing completa projetada para aumentar o engajamento e impulsionar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Com ele, você pode alcançar clientes por meio de uma ampla variedade de canais de interação que podem ser acessados em um único lugar: e-mail, chatbot, chat ao vivo, notificações push e conteúdo de página dinâmica.
O serviço permite várias integrações: você pode se conectar facilmente a Zapier, Segment, Google Tag Manager, Google Analytics, Magento, WordPress, PrestaShop, CSV, etc. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar e análises avançadas, você pode automatizar seus processos de marketing por e-mail e suas campanhas.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 49 por mês.
Mailshake
Mailshake é uma ferramenta de engajamento de vendas para equipes de vendas avançadas. Você pode enviar e-mails frios personalizados e organizar tarefas para interagir com contatos via telefone ou plataformas de mídia social. Tudo isso pode ser feito em uma sequência e você pode ver tudo em um painel.
Com integrações nativas com Pipedrive e Salesforce, bem como integrações de terceiros com milhares de aplicativos, o Mailshake pode se adequar perfeitamente ao seu pacote de tecnologia. Ele é projetado para profissionais de vendas e marketing, profissionais de marketing de conteúdo, fundadores de negócios, empreendedores e qualquer pessoa que esteja em busca de leads por meio de divulgação fria.
Preço: planos pagos começam em US $ 44 por mês.
HubSpot
Este software de inbound marketing e vendas ajuda as empresas a atrair visitantes, converter leads e fechar negócios. Você pode usar as ferramentas da HubSpot para criar sequências de e-mail e gerenciar comunicações com seus prospects e clientes – tudo isso enquanto examina o progresso da campanha e rastreia as atividades do usuário.
O HubSpot possui um grande número de ferramentas e a capacidade de progredir em todas as etapas da jornada do usuário. As ferramentas são divididas em “hubs”. Você pode comprá-los de forma independente, mas juntos eles fornecerão um conjunto completo de instrumentos para suas equipes de vendas, marketing e suporte.
Preço: Diversas ferramentas gratuitas. Planos pagos começam em $ 40 por mês.
SendGrid
SendGrid é um serviço de explosão de emails que resolve as dificuldades de entrega de email. Ele oferece e dá suporte a um servidor de e-mail em nome de sua empresa, para que suas interações com os clientes sejam enviadas e entregues de forma confiável, conforme a demanda.
SendGrid oferece uma alta capacidade de entrega de e-mail: IPs dedicados, gerenciamento de subusuários, white labeling e recursos avançados de API. Ele também vem com uma poderosa lista de segmentação, teste A / B e desempenho de email marketing.
Preço: grátis. Planos pagos começam em US $ 15 por mês.
GetResponse
Este aplicativo de email marketing permite que você crie uma lista de mala direta e capture dados nela, crie boletins informativos que podem ser enviados a seus assinantes e automatize seus e-mails por meio do uso de autoresponders. Você também pode visualizar e analisar estatísticas relacionadas às suas campanhas de email marketing, incluindo taxa de abertura, encaminhamentos e taxa de cliques.
Além disso, o Getresponse também oferece hospedagem de webinar, funis de vendas automatizados, landing pages e algumas funcionalidades de CRM.
Preço: teste gratuito de 30 dias. Planos pagos começam em $ 10,50 por mês.
Moosend
Moosend visa atender às necessidades de qualquer empresa que trabalhe online e que queira notificar seus clientes e assinantes sobre novidades, serviços, produtos e ofertas por meio de boletins informativos por e-mail. Com essa ferramenta, os profissionais de email marketing obtêm a administração automática da lista de emails.
Moosend garante rapidez e altas taxas de entrega para seus envios. As estatísticas da ferramenta permitem que as empresas reconheçam assinantes importantes que geram lucro e enviem-lhes cartas direcionadas e personalizadas de acordo com suas necessidades e interesses.
Preço: grátis. Planos pagos começam em US $ 8 por mês.
RafflePress
RafflePress é um plugin do WordPress destinado a expandir seu público online e aumentar sua lista de assinantes de e-mail por meio de rifas virais. Essa abordagem está entre as tendências mais influentes e a RafflePress continua utilizando-a para tudo – desde a criação de listas de mala direta até o desenvolvimento de comunidades de mídia social.
O RafflePress possui um editor de blocos de arrastar e soltar rápido e simples de usar que não requer habilidades de codificação. Os recursos do template é o que torna todo o processo mais fácil para você – você só precisa adicionar seus prêmios e links para sites e mídias sociais.
Preço: planos pagos começam em US $ 49 por mês.
OptinMonster
Usando este software de geração de leads baseado em nuvem, você pode criar formulários de captura de leads excelentes sem esforço, sem nenhuma habilidade de desenvolvedor. O OptinMonster ajuda você a criar vários tipos de formulários opt-in que vêm com seus conjuntos de templates prontos para uso.
Você também pode apresentar esses formulários a partir de regras detalhadas de gatilho e segmentação, conectá-los aos seus serviços de email marketing favoritos, visualizar análises e realizar testes A/B para melhorar seus formulários.
Preço: planos pagos começam em US $ 14 por mês.
Contactually
Este CRM baseado na web permite que as empresas supervisionem e regulem as atividades de comunicação usando uma interface fácil de usar e bem construída. O software é perfeito para pequenas equipes e médias empresas que desejam manter contato com seus diversos clientes.
A ferramenta permite importar contatos, criar categorias para eles, mesclar contas, usar modelos e automatizar ações. Você também pode ter acesso a recursos avançados, como mensagens em massa, direcionamento, segmentação, análises trimestrais de negócios e uso, uma biblioteca abrangente de conteúdo estimulante e muito mais. A Contactually oferece uma infraestrutura de API aberta, permitindo que os desenvolvedores criem todos os tipos de integrações personalizadas.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 69 por mês.
Intercom
Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza a inteligência do usuário e segmentação por comportamento para ajudar as empresas a aprenderem, melhorarem e lucrarem com as interações com os clientes. O software fornece percepções sobre quem está usando seu produto e oferece ferramentas para enviar cartas personalizadas. Você pode usar o Intercom para enviar mensagens direcionadas no aplicativo e e-mails baseados em comportamento.
O serviço oferece uma maneira nova e melhor de obter, envolver e preservar clientes e é ideal para as equipes de marketing, vendas e suporte se conectarem e se comunicarem com os clientes, ajudando os negócios a se expandirem mais rapidamente.
Preço: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos começam em $ 39 por mês.
Marketo
Esta plataforma de email marketing baseada na nuvem ajuda a manter e observar relações envolventes com o cliente. A solução oferece aplicativos integrados para automação de marketing, promoção de leads, marketing social, gerenciamento de orçamento, visão de vendas, análise de dados e personalização de sites.
Marketo tem integração nativa com Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com e SugarCRM. Seu software pode lidar com bases de usuários que variam de três a mais de mil usuários. Além disso, a ferramenta também dá às empresas a capacidade de enviar campanhas de e-mail acionadas com base em mais de 40 comportamentos.
Preço: Contato para cotação.
LeadSquared
LeadSquared é uma solução de automação de marketing e CRM baseada em nuvem para empresas de todos os tamanhos. Ele ajuda os usuários a automatizar tarefas como captura de leads, CRM de vendas, marketing, relatórios e análises.
O serviço também oferece landing pages, pontuação de leads, segmentação, insights de marketing e vendas e acesso de usuário baseado em função. Ele pode se integrar com aplicativos como Ozonetel, Super-Receptionist, LiveChat, Zopim, Olark Connector e GoToWebinar.
Preço: teste gratuito de 15 dias. Planos pagos de automação de marketing começam em US $ 400 por mês.
GetNotify
GetNotify é um software gratuito para rastreamento de email que permite aos usuários rastrear quando um email enviado é aberto por seu destinatário. Fornece ferramentas para observar o status de entrega dos emails enviados, bem como distingue os dados do destinatário.
Os recursos do GetNotify incluem rastreamento de email e link, backup de conteúdo, confirmação de entrega de email, rastreamento de leitura de email, rastreamento de destinatário e muito mais. Os usuários podem enviar um e-mail rastreado usando qualquer aplicativo de e-mail, como Windows Live Mail e Outlook, ou qualquer provedor de webmail como Yahoo ou Gmail.
Preço: grátis. Outros planos são baseados em doações.
Convertloop
O ConvertLoop é um software de automação de vendas e email marketing que pode ajudá-lo a engajar seus usuários a agirem, gerando novas possibilidades de marketing para impulsionar o crescimento. O software permite que você envie campanhas de email em massa, sequências de email e emails automatizados. Com ele, você pode poupar tempo e converter mais clientes com sequências de e-mail de folow-up automático.
and exdo Chrome ConvertLoop free Chrome extension
A ferramenta vem com infinitos templates de e-mails responsivos de arrastar e soltar e com a extensão do Chrome gratuita para o ConvertLoop. Outros recursos incluem rastreamento de e-mail, rastreamento da web e análise de campanha.
Preço: Contato para cotação.
No Final das Contas
A automação do email marketing é uma parte importante dentro de uma estratégia de marketing por email bem pensada. A automação desse processo permite que você responda aos seus clientes em sua totalidade e envie campanhas por e-mail que eles considerem relevantes no momento. O marketing automatizado por e-mail não apenas torna seu trabalho mais fácil, mas também pode ajudá-lo a manter o relacionamento com o cliente e a fortalecer sua fidelidade.
Se eu perdi algum software útil de marketing por e-mail, escreva nos comentários e compartilhe suas ferramentas favoritas que gostaria de adicionar a este artigo. Desejamos a você um feliz envio de emails em 2021!