Cansado de enviar todos os e-mails para seus clientes manualmente? Quer enviar e-mails personalizados em massa com apenas 1 clique do mouse?
Você veio ao lugar certo.
Se você trabalha com vendas, sabe a importância de uma comunicação eficaz com o cliente. Porém, muitas vezes, ela não sai como planejado. Falta de personalização, linhas de assunto ineficazes e follow-ups aleatórios – tudo isso pode atrasar ou mesmo comprometer a negociação.
Um software de gotejamento por e-mail ajuda a eliminar esse risco.
Pesquisamos para você os melhores e mais eficazes serviços de gotejamento por e-mail usados por representantes de vendas em 2021. Leia, analise e escolha a melhor ferramenta para o seu negócio.
Resumo:
O que é uma ferramenta de campanha de gotejamento por e-mail?
Uma campanha de gotejamento por e-mail é uma sequência de e-mails enviados automaticamente para sua lista de clientes em potencial com base em uma determinada ação (por exemplo, quando o lead abre um e-mail, clica em um link, agenda uma reunião, etc.).
Você configura uma vez e, depois que essa ação é executada, cada destinatário recebe um determinado conjunto de e-mails com ordem e sequência pré definidas.
A ferramenta de campanha de gotejamento faz todo o trabalho para você!
Benefícios do software de campanha de gotejamento
Em primeiro lugar, muitas empresas subestimam o uso de software de automação de e-mail para construir o conhecimento da marca. Que pena!
A pesquisa sugere que 86% dos clientes adorariam receber e-mails pelo menos uma vez por mês, enquanto 61% preferem receber e-mails semanalmente. Sem falar que quase 30% não se importam em receber e-mails algumas vezes (!) por semana.
Você nunca saberá qual é a melhor frequência de e-mail para você até testá-la. Mas com base nessas estatísticas, enviar e-mails semanalmente é uma das formas de fortalecer sua marca.
Use o poder das correspondências regulares que ataquem as dores de seus clientes potenciais com conteúdo útil e relevante. Isso ajudará a posicioná-lo como uma fonte confiável de informações em seu nicho e a construir a confiança das pessoas em suas futuras ofertas de negócios.
Além disso, um software de gotejamento por e-mail eficaz pode levar sua empresa a um novo patamar:
- Economizando seu tempo e dinheiro.
- Fornecendo segmentação e personalização de mercado.
- Ajudando você a construir e cultivar relacionamentos fortes.
- Aumentando o envolvimento e a lealdade do público.
- Ajudando você a converter leads com mais facilidade.
- Reativando contatos inativos.
- Ajudando você a distribuir conteúdo de valor.
- Aumentando o conhecimento de marca.
- Ajudando a concluir as compras de clientes que abandonam seus carrinhos.
Ferramentas de campanha de gotejamento por e-mail mais populares
Muito longo;não li: Tudo bem, se você estiver com pouco tempo, pode pular para esta tabela de comparação de ferramentas de campanha de gotejamento por e-mail e descobrir o vencedor. 🙂 Se você tiver mais perguntas e um pouco de paciência, continue lendo. Vamos abordar isso com mais detalhes.
1. Snov.io
Com essa ferramenta, você pode criar sequências de gotejamento por e-mail personalizadas para se sentir mais próximo de seus prospects e ter mais controle de seu fluxo de trabalho. Isso ajuda a economizar tempo, automatizar follow-ups, organizar com eficiência o seu outreach, alinhar o trabalho em equipe de seu departamento de vendas e converter mais.
Características:
✔ Automação completa
Depois de projetar e lançar suas campanhas, você pode continuar adicionando novos destinatários quando precisar deles, evitando trabalho extra. E, além disso, você terá campanhas, follow-ups e contas de remetentes ilimitadas.
✔ Editor de campanha intuitivo (arrastar e soltar)
Ele permite que você crie facilmente campanhas de e-mail personalizadas e gerencie com eficácia seus leads frios.
✔ Personalização
Graças às integrações NiftyImages, Hyperise e Hippo Video, o Snov.io permite que você personalize não apenas o texto do e-mail, mas também as imagens e vídeos adicionados. Ele aumenta as taxas de resposta e engajamento e ajuda você a converter mais.
✔ Gatilhos comportamentais
O email certo irá para a pessoa certa com base em suas ações (aberturas, cliques em URLs ou reuniões agendadas). Ele irá maximizar sua entrega de e-mail, taxas de abertura e resposta e minimizar o tempo de conversão.
✔ Biblioteca de modelos
Use modelos de e-mail eficazes escritos por profissionais para lançar suas campanhas o mais rápido possível.
✔ API
Com um método de API gratuito, você pode realizar ações com listas de prospects, campanhas, visualizar estatísticas, etc.
✔ Análise detalhada
Rastreie os KPIs de suas campanhas e outras métricas em tempo real para saber qual e-mail teve o melhor desempenho.
✔ Várias integrações
Conecte e sincronize facilmente seu fluxo de trabalho com suas ferramentas favoritas, como Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zapier, Slack e muito mais. O software da Snov.io permite integrações com mais de 2.000 ferramentas, o que ajuda a otimizar todos os processos do seu negócio e a aumentar a produtividade.
✔ Pacote de vendas
As campanhas de gotejamento por e-mail vêm com Extrator de e-mails e Verificador de e-mails oferecidos na mesma plataforma. Projetado especificamente para uma poderosa automação de vendas, este pacote de vendas permite que você tenha todas as ferramentas inteligentes de vendas necessárias, em um só lugar.
Preço:
- $39/mês – 5.000 destinatários exclusivos
- $79/mês – 10.000 destinatários exclusivos
- $169/mês – 30.000 destinatários exclusivos
- $289/mês – 50.000 destinatários exclusivos
- $578/mês – 100.000 destinatários exclusivos
Você também pode usar o plano Drip Campaigns por $33/mês para economizar dinheiro e concentrar-se exclusivamente na automação de e-mails. Além disso, existe um freemium mensal renovável para você testar todos os serviços.
2. HubSpot
Com o HubSpot, você pode colocar todos os seus esforços em um só lugar com suas ferramentas de vendas profissionais. Sua ferramenta permite captura e conversão de leads, gerenciamento de conteúdo e da base de clientes e criação de belas sequências de e-mail sem a ajuda de designers ou programadores.
Características:
✔ Grande variedade de templates de e-mail gratuitos e pagos.
✔ Personalização de e-mail para melhorar a taxa de abertura e CTR.
✔ Rastreamento de e-mail ilimitado que permite que você saiba quando um destinatário abre um e-mail ou clica em um link dele.
✔ Envio programado de e-mail com base no comportamento do usuário.
✔ Zapier e outras integrações para configurar automação adicional.
✔ Aplicativo móvel HubSpot.
✔ Recurso de envio inteligente que sugere o melhor horário de envio para cada cliente potencial.
Preço:
$500/mês para 5.000 sequências, 500 envios de e-mail/usuário/dia. Além disso, o Hubspot oferece um monte de ferramentas gratuitas de CRM, marketing, vendas e operações que você pode acessar independentemente do plano contratado.
Se você não precisa de follow-ups e sequências de e-mail, mas apenas de uma ferramenta simples de envio, você pode usar um dos planos HubSpot Marketing que começam em $50/mês para 2.000 envios de e-mail.
3. Woodpecker
Esta plataforma de automação de e-mail se posiciona como um assistente AI pessoal que ajuda os profissionais de geração de leads, vendas e recrutamento a obter o máximo de suas campanhas de cold e-mail. Woodpecker economiza tempo gasto em outreach e transforma leads frios em clientes fidelizados.
Características:
✔Automação de follow-up que permite usar templates de e-mail, agendar follow-ups, definir gatilhos, detectar respostas, definir respostas automáticas, etc.
✔ Personalização de e-mail. Envie e-mails um a um com a frequência desejada, use campos e snippets personalizados e envie e-mails do MS Exchange, Gmail ou Office 365 para dar a eles uma aparência humana.
✔ Análise e relatórios de e-mail: taxas de abertura, rejeição, cliques e respostas.
✔ Integrações de e-mail: Pipedrive, Zapier e muito mais.
Preço:
- $49/mês – 50 contatos diários
- $54/mês – 200 contatos diários
- $59/mês – contatos diários ilimitados
Você pode receber 2 meses grátis se obtiver um plano anual. Woodpecker também tem um free trial. Por 14 dias, você tem acesso total a todos os recursos e pode enviar até 150 cold e-mails gratuitamente.
4. Reply
Reply.io é uma plataforma de automação de outreach de vendas que ajuda as empresas a otimizar a comunicação 1-para-N, gerar mais leads, atrair novos clientes e aumentar a receita mais rapidamente. Com esse conjunto de ferramentas, você pode automatizar o alcance de e-mail, interações sociais, chamadas e tarefas de acordo com seu plano de vendas.
Recursos:
✔ Sequências multicanais e templates de e-mail prontos para uso e que ajudam os usuários a acelerar o lançamento de campanhas.
✔ Recursos de IA, como classificação de e-mail em seis pastas padrão para focar nos melhores leads, verificação de qualidade de e-mail e assistente de e-mail para redigir uma copy eficaz.
✔ Integrações de CRM, API rica e o poder do Zapier para sincronizar dados automaticamente e manter os registros de CRM atualizados.
Preços
Os planos pagos da Reply.io começam em $70 mensais por usuário e têm 3 categorias de preços: Individual, Business e Enterprise, onde Enterprise é o plano personalizado que pode ser criado especificamente para grandes empresas.
As categorias Individual e Business incluem 3 planos cada, dependendo do número de usuários da equipe ou contatos que você deseja alcançar por mês. Por exemplo, um plano individual custará a você:
- $70/mês por usuário – 1.000 contatos
- $90/mês por usuário – 3.000 contatos
- $120/mês por usuário – contatos ilimitados
Você obtém 20% de desconto ao pagar por ano. Além disso, Reply oferece um free trial de 14 dias.
5. Klenty
Klenty é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda as equipes a criar e acelerar um processo automatizado de outreach e atingir as metas de vendas. Com ele, você pode enviar e-mails personalizados, automatizar seus follow-ups e preencher seu CRM com negociações quentes.
Características:
✔ Liquid Templates para personalizar texto dinamicamente para cada destinatário e ajustar sua mensagem com base no dia, hora e outros dados de lead.
✔ Placeholders personalizados (nome do funcionário, setor, gênero etc.) que ajudam os usuários a personalizar e-mails e torná-los mais envolventes.
✔ Follow-ups automáticos baseados em reações, com o objetivo de aumentar as taxas de resposta. Eles permitem o envio de diferentes copys de e-mail para destinatários com base em como eles reagiram à mensagem anterior.
✔ Integrações e análises.
Preço:
- $45/mês por usuário – E-mail Cadence, API, Zapier
- $75/mês por usuário – Cadence Playbooks, Outreach multicanal, integrações com CRM
- $125/mês por usuário – Restrições de login baseadas em IP, avaliação mensal do sucesso do cliente, relatórios mensais de entregabilidade.
Você também pode experimentar Klenty gratuitamente com seu free trial de 14 dias.
6. FunnelBake
Funnelbake é uma ferramenta de envio de e-mail que ajuda a automatizar o processo de outreach, nutrição e fechamento dentro do funil de vendas. Com este CRM, você pode automatizar follow-ups, personalizar templates de e-mail com campos personalizados, agendar e-mails para envio posterior e muito mais!
Recursos:
✔ Integração poderosa com servidores Gmail, Amazon SES e SMTP.
✔ Flow Builder fácil de usar para criar campanhas, enviar e-mails e automatizar acompanhamentos.
✔ Triggers para personalizar suas campanhas.
✔ Recurso de personalização que permite aumentar as taxas de resposta.
✔ Análise aprofundada que permite rastrear todas as suas campanhas: a hora em que seus e-mails foram enviados, entregues, abertos, lidos e respondidos.
✔ Caixa de entrada inteligente que verifica seu e-mail em busca de respostas de leads.
Preço:
- $9/mês – 2.500 contatos com caixa de entrada antecipada
- $19/mês – Contatos ilimitados com várias assinaturas
- $39/mês – Contatos ilimitados com 2 Way E-mail Sync
- $59/mês – Contatos ilimitados com Custom On-Demand Template
Todos os planos Funnelbake incluem um free trial de 14 dias.
7. MailShake
Mailshake é uma ferramenta de engajamento de vendas para equipes de vendas avançadas. Com sua ajuda, você pode enviar cold e-mails personalizados e organizar tarefas para interagir com contatos via telefone ou plataformas de mídia social. Isso tudo pode ser feito em uma sequência e você pode ver tudo em um painel.
Recursos:
✔ Personalização de e-mail, follow-ups automatizados, copys de mala direta e templates de e-mail comprovados.
✔ Estatísticas detalhadas: cliques, aberturas e respostas.
✔ Recurso de teste A/B que permite aos usuários testar a copy de melhor desempenho antes de enviar e-mails em massa.
✔ Análise de copy em tempo real que ajuda a evitar filtros de spam e guias de promoção, além de aumentar as taxas de abertura e resposta de seu e-mail.
✔ Várias integrações para conectar a ferramenta com suas soluções de CRM favoritas.
Preço:
- $59/mês por usuário – 5.000 destinatários por campanha
- $99/mês por usuário – 10.000 destinatários por campanha
O MailShake não oferece teste gratuito e exige pagamento adiantado. No entanto, ele oferece um reembolso total em até 30 dias se você não gostar do serviço.
O que considerar ao escolher um software de gotejamento por e-mail?
Obviamente, para escolher a melhor ferramenta, você precisa conhecer os objetivos da sua empresa, prioridades, público-alvo, orçamento, tamanho da equipe que utilizará a ferramenta e muitos outros fatores internos do negócio.
Mas também sugerimos prestar atenção à combinação de recursos que influenciam a conversão e o preço da plataforma.
Acessibilidade
A relação custo/benefício continua sendo o fator mais importante ao escolher a ferramenta para campanhas de gotejamento por e-mail. Algumas empresas oferecem inúmeros recursos a um preço alto. Outras oferecem um conjunto limitado de ferramentas de e-mail para pequenas equipes. E outras conseguem equilibrar a relação custo/benefício e oferecem planos individuais flexíveis.
Confira nossa comparação detalhada de preços e escolha o kit de ferramentas que melhor se adapta às necessidades de seu negócio.
Além disso, a existência de um plano freemium com a sua quantidade específica de serviços/créditos/destinatários gratuitos também é um fator decisivo. Lembre-se disso ao testar uma plataforma antes de comprá-la.
Personalização de email e segmentação de leads
Esse recurso geralmente ajuda a construir relações mais amigáveis e confiáveis com sua lista de leads. É uma chave secreta para aumentar as taxas de abertura, clique e resposta de suas campanhas de e-mail.
Verifique nosso artigo para saber mais sobre como usar personalização e segmentação para aumentar as conversões.
Análise
Estatísticas abrangentes ajudam você a ficar de olho no que está funcionando em suas campanhas e no que você pode melhorar. Monitore suas taxas de abertura, CTR e outros indicadores realizando testes A/B e fortaleça suas campanhas de e-mail.
Integrações
Este recurso permite que você conecte seu serviço de gotejamento por e-mail a outros instrumentos de negócios online, aprimore sua estratégia de mala direta e reduza o trabalho manual ao mínimo necessário. Quanto mais integrações, mais liberdade você tem.
API
As ferramentas de gotejamento precisam ter uma API para integrar a funcionalidade de e-mail em outros aplicativos de software ou sites, dependendo das necessidades do seu negócio. Por exemplo, a Snov.io oferece uma API gratuita para realizar ações com listas de prospects, visualizar estatísticas, etc.
Suporte
Não importa o quão simples seja a ferramenta, sempre haverá perguntas surgindo de vez em quando, e o serviço de Suporte ao Cliente é o melhor lugar para obter respostas a essas perguntas. Além disso, as perguntas mais frequentes podem ser comentadas em detalhes no Guia de vídeos, além das seções Base de conhecimento e FAQ.
Ferramentas e recursos adicionais
Se o seu provedor de SaaS oferece apenas um número estritamente definido de recursos, pense duas vezes antes de comprar o plano. Um ótimo serviço oferece ferramentas adicionais, recursos, soluções, planos de preços flexíveis e personalizados, atendimento ao cliente dedicado e uma sensação geral de conforto e crescimento.
Avaliações
Se você ainda hesita sobre qual ferramenta de gotejamento escolher, leia os comentários de outras empresas sobre as ferramentas de e-mail de sua escolha. Pode ser apresentado em diversos formatos: seção de depoimentos, artigos detalhados, entrevistas em vídeo, etc. Leia/assista e escolha a ferramenta que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.
8. SendPulse
SendPulse é uma plataforma para automação de envio de e-mail e campanhas de email marketing. Com ela você pode editar o formato que deseja para os seus e-mails, usando os modelos que existem ou criando o seu. Não precisa ter conhecimentos técnicos de HTML, tudo é bem simples de desenvolver. Tem a Automação 360 para configurar seus e-mails e uma grande variedade de funcionalidades como Tags, classificação dos clientes, formulário de inscrição e análise de dados.
Recursos:
- Reenvio de mensagens: Após enviar emails e visualizar as estatísticas, você verá que alguns emails foram entregues aos seus assinantes, mas não foram lidos. E reenviar, aumentando sua taxa de abertura.
- Segmentação: Envie e-mails diferentes para seus clientes de acordo com seu sexo, localização geografica ou interesses particulares.
- Teste A/B: Teste diversas versões dos seus e-mails usando diferentes linhas de assunto e conteúdo do corpo do e-mail.
- Níveis de acesso do usuário: Colabore com colegas e parceiros, permitindo o acesso apenas a determinadas seções.
- Integração: Pode enviar e-mails diretamente do seu projeto, monitorar a sua campanha e integrar os e-mails no seu sistema CRM ou CMS.
- Aplicativo móvel: Adicione novos destinatários em suas listas de endereçamento e envie e-mails e verifique os resultados da sua campanha em qualquer lugar.
Todos os planos da SendPulse incluem um free de 30 dias
Resumindo
Selecionar um serviço de gotejamento por e-mail é um processo tedioso e demorado. Esperamos que nosso artigo tenha ajudado você a ter uma ideia das ferramentas disponíveis no mercado. Desejamos a você campanhas tranquilas, conversões fáceis e clientes leais.
E se você precisar de ajuda com campanhas de gotejamento por email, avise-nos – estaremos aqui para ajudá-lo!
