NexTranslate LLC es una empresa global de localización y traducción que ayuda a compañías SaaS y negocios digitales a expandirse a los mercados internacionales. Colabora con startups y empresas en fase de crecimiento de sectores como SaaS, IA, marketing digital y tecnología, incluidas verticales como EdTech y FinTech. Combinando eficazmente la inteligencia artificial con la experiencia de lingüistas y especialistas en localización, NexTranslate LLC ofrece contenido multilingüe de alta calidad en más de 60 idiomas para impulsar el crecimiento global de sus clientes.
Tamaño de la empresa: de 2 a 10 empleados
Sede: Chennai, India
El reto
Antes de incorporar el software de generación de leads y automatización de Snov.io, nos resultaba difícil escalar nuestras iniciativas de prospección outbound. Nuestro principal desafío era identificar prospectos relevantes en mercados internacionales y ejecutar campañas de email estructuradas y eficientes. Los principales retos a los que se enfrentaba NexTranslate eran:
- Baja calidad de los leads
- Altas tasas de rebote
- Baja tasa de respuesta
- Outreach extremadamente lento
Necesitábamos una estrategia más eficiente (y una herramienta para implementarla) que nos permitiera abordar estos desafíos y escalar nuestras actividades de prospección y alcance por correo electrónico sin comprometer la capacidad de entrega de los mensajes.
Historia
La plataforma Snov.io se destacó para nosotros como un centro digital integral que nos permitió reunir, en un solo lugar, la búsqueda de correos electrónicos, su verificación y la automatización de campañas.
- Con el apoyo del Buscador de correos electrónicos de Snov.io, hemos podido identificar las direcciones de clientes potenciales en cuestión de minutos (antes lo hacíamos de forma manual, y ese proceso requería mucho más tiempo y esfuerzo humano). Lo que personalmente más me gusta de esta herramienta es su función de filtrado: podemos segmentar empresas y prospectos por sector y ubicación geográfica, algo esencial para nuestras acciones de prospección a nivel global.
- En cuanto encontramos los correos electrónicos, utilizamos el Verificador de email de Snov.io para asegurarnos de que todos los contactos de nuestra lista sean válidos. Esta práctica nos ha ayudado a reducir las tasas de rebote y a mejorar la entregabilidad de nuestros envíos. Ahora tenemos mucha más confianza en que nuestros correos de prospección llegarán a las bandejas de entrada de las personas adecuadas.
- Después de la fase de prospección, recurrimos a las campañas automatizadas de correo electrónico de Snov.io, que nos permiten enviar mensajes automatizados (pero personalizados) sin necesidad de supervisar cada paso del proceso. Esta estrategia ha resultado especialmente eficaz para NexTranslate, ya que ha puesto nuestro proceso de nutrición de leads prácticamente en piloto automático, reduciendo de forma significativa las tareas rutinarias.
"Snov.io hizo que todo el proceso de generación de leads mediante correo electrónico outbound fuera mucho más ágil y sencillo: desde la identificación de prospectos hasta la ejecución de campañas, sin necesidad de ir saltando caóticamente entre distintas herramientas."
Los resultados
En general, Snov.io nos ha ayudado a ahorrar una gran cantidad de tiempo en las tareas de prospección y contacto con clientes potenciales, al tiempo que nos ha permitido mantener un ritmo constante y sostenible en nuestras iniciativas comerciales.
- Nos ha permitido reducir entre un 25% y un 30% el esfuerzo manual dedicado a la prospección y la puesta en marcha de campañas.
- Gracias al Verificador de email de la plataforma, hemos reducido notablemente las tasas de rebote, lo que ha mejorado la entregabilidad general de nuestros correos.
- Nuestras tasas de respuesta por correo electrónico han alcanzado entre el 10% y el 12% (este porcentaje varía según el segmento de mercado, por lo que comparto una media sólida y representativa).
Métricas de Éxito
La experiencia
Desde que empezamos a usar Snov.io, se ha convertido de forma natural en parte de nuestro flujo de trabajo outbound, gracias a la facilidad de uso de la plataforma, su interfaz limpia y su capacidad para lanzar campañas rápidamente. Esto nos ayuda a construir un proceso de generación de leads outbound por correo electrónico más estructurado y escalable, especialmente a la hora de llegar a distintos mercados globales.
