NexTranslate LLC — міжнародна компанія з локалізації та перекладу, яка допомагає SaaS-компаніям і цифровим бізнесам виходити на міжнародний ринок. Вони співпрацюють зі стартапами та компаніями на стадії зростання в таких галузях, як SaaS, ШІ, цифровий маркетинг і технології, зокрема в нішах EdTech і FinTech. Поєднуючи можливості ШІ з професіоналізмом людей, NexTranslate LLC створює якісний багатомовний контент більш ніж 60 мовами, сприяючи глобальному розвитку бізнесу клієнтів.
Розмір компанії: 2–10 співробітників
Штаб-квартира: Ченнаї, Індія
Проблема
До того як ми почали використувати Snov.io для лідогенерації та автоматизації розсилок, нам було складно масштабувати вихідні продажі. Найбільшою проблемою був пошук релевантних потенційних клієнтів на глобальних ринках і запуск структурованих email-кампаній. Основні труднощі, з якими стикалася NexTranslate:
- Низька якість лідів
- Високий показник відмов
- Низький відсоток відповідей
- Надзвичайно повільний аутріч
Нам потрібна була ефективніша стратегія — і інструмент для її реалізації — щоб розвʼязати ці проблеми й масштабувати пошук клієнтів та email-аутріч без втрати доставлюваності.
Історія
Платформа Snov.io виявилася для нас універсальним рішенням, яке поєднує пошук і перевірку email-адрес та автоматизацію розсилок в одному місці.
- Завдяки інструменту пошуку email від Snov.io ми знаходимо email-адреси контактів за лічені хвилини — раніше ми робили це вручну, і така робота займала набагато більше часу та зусиль. Особисто мені найбільше подобається функція фільтрації: ми можемо фільтрувати компанії та контакти за галуззю та локацією, що критично важливо для нашого глобального аутрічу.
- Щойно ми знаходимо email-адреси, ми валідуємо їх за допомогою інструменту валідації email від Snov.io, щоб переконатися, що всі адреси в нашому списку дійсні. Це допомогло нам знизити показник відмов і покращити доставлюваність імейлів. Тепер ми значно впевненіші, що наші холодні листи потрапляють до потрібних людей.
- Після пошуку потенційних клієнтів ми переходимо до тригерних кампаній Snov.io, які дозволяють надсилати автоматизовані (але персоналізовані) імейли без необхідності контролювати кожен крок. Для NexTranslate це виявилося справді ефективною стратегією: процес прогрівання клієнтів фактично перейшов на автопілот, що значно скоротило рутинну роботу.
«Завдяки Snov.io процес лідогенерації через email став надзвичайно простим і зручним: від пошуку контактів до запуску кампаній — і жодного хаотичного перемикання між інструментами».
Результати
Загалом сервіс Snov.io допоміг нам заощадити чимало часу на пошук контактів та керування розсилками, зберігаючи при цьому стабільний і рівномірний темп аутрічу.
- Ручна робота з пошуку клієнтів та налаштування кампаній скоротилася на 25–30 %.
- Завдяки сервісу перевірки email-адрес ми помітно знизили показник відмов, що покращило загальну доставлюваність імейлів.
- Відсоток відповідей на наші імейли сягнув 10–12 % (цей показник варіюється залежно від сегмента ринку, тому я наводжу стабільне середнє значення).
Метрики успіху
Враження від Snov.io
З моменту, як ми почали використовувати Snov.io, платформа органічно стала частиною нашого процесу вихідних продажів — завдяки зручності використання, зрозумілому інтерфейсу та можливості швидко запускати кампанії. Вона допомагає нам будувати більш структурований і масштабований процес лідогенерації через email — особливо при виході на різні глобальні ринки.
