Як відстеження переходів впливає на доставлення імейлів

Відстеження переходів за посиланнями — дуже корисна функція, особливо коли йде мова про аналіз ефективності тригерної розсилки. Врешті-решт, рейтинг кліків (CTR) — єдиний спосіб зрозуміти, наскільки написаний вами імейл сприяє конверсіям.

Проте успішність розсилки — це не лише відсоток переходів, а перш за все доставлення листів, на яке може вплинути будь-яка деталь, включно з відстеженням переходів за посиланнями. Беручи це до уваги, ми даємо вам право вибору: відстежувати або ні — вирішувати вам. Але спочатку давайте розберемося, чому відстеження кліків може мати негативний вплив на доставлення імейлів.

Зміст:

  1. Як відслідковуються переходи за посиланнями
  2. Види посилань в імейлах
  3. У яких випадках відслідковування переходів негативно впливає на доставлення листів
  4. Як дізнатися, чи відслідковує відправник імейл
  5. Як використовувати відстеження кліків так, щоб це не вплинуло на доставлення листів

Як відстежуються переходи за посиланнями

Щоб відстежити переходи (кліки), трекінговий сервіс обертає вихідне посилання власним, таким чином змінюючи її. Коли отримувач клікає на посилання, сервіс перенаправляє його на сайт, який грає роль інтернет-шлюзу, і тільки потім туди, куди веде ваше посилання. Для отримувача така заміна залишається непомітною, оскільки вона не впливає на швидкість завантаження сторінки, а адреса сторінки змінюється за декілька секунд. Такої швидкої переадресації достатньо для того, щоб система трекінгу могла відстежити перехід за посиланням.

Види посилань в імейлах

У електронних листах ви можете побачити два типи посилань:

Ви можете відстежувати переходи як в першому, так і в другому випадку. Проте прямих посилань краще уникати. І ось чому.

У яких випадках відстеження переходів негативно впливає на доставлення листів

Значна кількість спамерів та шахраїв роблять це: вони вставляють посилання, яке веде зовсім не туди, куди ви думаєте.

Уявіть, що ви отримали лист з прямим посиланням https://snov.io, але після кліку ви опиняєтесь на сайті, де вас просять пожертвувати кошти. Щоб не засмучувати отримувачів та захистити їх від скамерів, поштові служби та спам-фільтри детально аналізують посилання в імейлах. Вони захищають своїх користувачів, фільтруючи пошту та відправляючи імейли з підозрілими посиланнями до папки «Спам».

Як дізнатися, чи відслідковує відправник імейл

Наведіть курсор на посилання в імейлі та подивіться у нижній лівий куток браузера. Якщо відображене посилання таке саме, як у самому листі, то переходи не відслідковуються. Якщо ж посилання не співпадають, то кліки відстежуються.

Як використовувати відстеження кліків так, щоб це не вплинуло на доставлення листів

Відповідь проста — анкорні посилання. Щоб слідкувати за кліками та не жертвувати доставленням імейлів, прив’яжіть посилання до тексту. Таким чином, у листі не буде прямих посилань, а лише текст, який покаже отримувачам необхідний сайт. Ваш текст буде виглядати приблизно так.

Як відстеження переходів впливає на доставлення імейлів

Це допоможе вам обійти спам-фільтри, а рівень доставлення імейлів не буде знижуватися.

Чи була стаття корисною?
0 0