Не секрет, що email маркетинг є одним з найбільш економічно ефективних інструментів просування брендів та комунікації з потенційними клієнтами ― його середній ROI складає 36:1 (тобто $36 на кожен витрачений $1).
Але ці показники актуальні, коли йдеться саме про автоматизований маркетинг, адже створювати та менеджити поштові кампанії власноруч ― це надзвичайно трудомістке завдання, профіт від якого майже «примарний». Тож в цьому пості ми розглянемо найкращі рішення для автоматизації email маркетингу, які допоможуть істотно оптимізувати ваш поштовий флоу:
Що таке автоматизація маркетингу?
Отже, автоматизація маркетингу ― це сукупність дій з налаштування автоматичного залучення лідів і клієнтів та спілкування з ними. У випадку з емейл маркетингом йдеться про лідогенерацію та створення тригерних розсилок ― емейл кампаній, які:
- починаються з холодних листів і продовжуються меседжами, що надсилаються залежно від дій одержувачів (відкриття емейлів, переходи за посиланнями в них, отримання відповідей);
- активуються по особливих датах (річниці, дні народження тощо).
Таким чином, автоматизований маркетинг поштою ― це спосіб встановлення діалогу з лідами та клієнтами шляхом надсилання електронних листів, які відповідають їхній поведінці. Ну і, звісно, це спосіб істотно заощадити час та зусилля для самих маркетологів.
В професійних колах існує безліч термінів, що стосуються автоматизації розсилок: тригерні розсилки, автоматизований емейл маркетинг, тригерні кампанії, масові розсилки, крапельні кампанії (Drip marketing) тощо. Але всі вони пояснюють один і той самий процес ― автоматичне надсилання листів. Все тому, що меседжі, які запускаються діями одержувачів, мають особливо високі показники відкриттів і переходів за посиланнями.
Базові типи автоматизації маркетингу поштою
Автоматизований емейл маркетинг поєднує в собі широке розмаїття типів кампаній, які запускаються після певних дій одержувача або за визначеними заздалегідь датами. Тож розглянемо найпоширеніші з них:
Вітальні листи
Щойно клієнти завершили реєстрацію або підписалися на розсилку, ви можете привітати їх автоматизованим вітальним емейлом. Зазвичай це перший лист, який отримує ваш клієнт, тому варто докласти зусиль, щоб зробити його змістовним, привабливим та позитивним. Так, за механіку цього меседжа відповідає автоматизація маркетингу, але такі листи можуть допомогти встановити особистий контакт з лідом і зміцнити його лояльність.
Листи з приводу річниць
З кожним клієнтом вас поєднують особливі дати ― річниці вашої співпраці. І це доречний привід використовувати автоматизований маркетинг і заздалегідь налаштовувати надсилання теплих, дружніх листів з привітаннями та з кодами на індивідуальні знижки. Це допоможе покращити ваші стосунки та збільшити життєву цінність клієнтів.
Листи на дні народження
Уникайте надсилання стандартизованої реклами на дні народження ваших клієнтів. Натомість робіть реальні, персоналізовані пропозиції та вітайте їх зі святом. Чітко і прямо повідомляйте, що ваш емейл призначений лише для цього конкретного клієнта. Пам’ятайте, що автоматизація маркетингу ― лише спосіб оптимізувати та пришвидшити роботу з розсилками, а якість контенту ваших меседжів ― ваша особиста відповідальність.
Фоллоу апи
Якщо протягом певного часу одержувач не реагує на ваш меседж ― надішліть йому фоллоу ап. Адресатами таких листів можуть бути люди, які не відкрили вашого холодного листа або не завершили реєстрацію. Зрештою, автоматизований маркетинг передбачає, що ви налаштовуватимете умови надсилання фоллоу апів ще на етапі створення кампаній. Тож ви можете нагадувати про свою пропозицію кілька разів через визначений термін часу або за відповідної реакції лідів, що збільшує шанси на їхню конвертацію.
Листи для реактивації
Комплексна автоматизація маркетингу поєднує роботу з лідами, наявними клієнтами, а також з тими цільовими особами, які вже пройшли реєстрацію на вашому сервісі, але тривалий час не демонстрували жодної активності. Зазвичай їхня реактивація простіша та дешевша за залучення нових клієнтів, адже вони вже висловили зацікавленість та надіслали вам важливі дані, необхідні для персоналізації пропозицій.
Як має працювати автоматизований маркетинг поштою?
Для коректного налаштування тригерів вам спершу потрібно визначити, на які дії від ваших одержувачів ви очікуєте. До кожної цільової групи можуть бути висунуті різні вимоги, тому ви завжди повинні усвідомлювати, що саме ви хочете донести до своїх клієнтів.
Тому автоматизація маркетингу поштою ґрунтується на цифрових даних про такі події, як дні народження, останні покупки, останні інтеракції, реєстраційні дані тощо, адже цю інформацію можна безпосередньо пов’язати з діями одержувачів.
Ось приклади випадків, коли автоматизований емейл маркетинг допоможе отримати максимальний профіт від взаємодії з лідами та клієнтами:
- Вітальні листи: одразу після успішної реєстрації акаунта або підписки на розсилку.
- Фоллоу апи: через 14 днів після того, як розсилку не було відкрито, через 3 дні після того, як не було завершено реєстрацію, через 24 години після того, як не було завершено покупку.
- Листи з приводу річниць: код на знижку та особисте «дякую» на честь визначної дати.
- Листи на дні народження: код знижки або сертифікат на день народження ліда або клієнта.
- Листи для реактивації: через 6 місяців після останньої покупки або активності.
Топові інструменти для ефективної автоматизації маркетингу поштою
Ми зробили власну підбірку з 30 маст-хев платних і безплатних рішень, які дозволяють автоматизувати емейл маркетинг і суттєво оптимізувати бізнес-процеси в 2024 році. Тож саме час натиснути Ctrl+D або пошерити цей пост серед своєї команди, щоб протестувати згадані тут інструменти та обрати найбільш ефективний варіант.
Snov.io
Призначення Snov.io ― розумна автоматизація маркетингу та холодних продажів. Це українська платформа, яка має повний тулсет для пошуку електронних адрес, сервіс для їхньої перевірки, а також рішення для створення, запуску та аналізу мультиканальних аутріч кампаній з вбудованим трекером електронних листів. Фактично, це цілісна екосистема для залучення та конвертації лідів електронною поштою та в LinkedIn, яка інтегрується з Pipedrive, Hubspot, Zapier та ще 5 000+ інших корисних інструментів.
Але на цьому автоматизований маркетинг від Snov.io не обмежується, адже тут є:
Підігрів email-акаунта (емейл вармап)
Ця опція дозволяє розігрівати акаунт відправника для поступового збільшення кількості одержувачів та покращення доставлення листів. Тут можна обрати стратегію підігріву та налаштовувати стартову та кінцеву кількість одержувачів, що допомагає оптимально адаптувати вашу скриньку до великих кампаній.
Перевірка доставлення
Жодна автоматизація маркетингу неможлива без інструментів аналізу доставлення листів, тож Snov.io надає комплексну аналітику «подорожі» кожного листа, вказує на слабкі місця скриньок відправників та надає поради щодо їхнього зміцнення.
Email Tracker для Gmail
Цей інструмент надсилає push-сповіщення, коли одержувачі відкривають ваші емейли або переходять за посиланнями в них. А ще трекер дозволяє планувати запуски розсилок та зупиняти їх в компактному вікні браузерного розширення.
Мультиканальний аутріч
Це «серце» платформи, завдяки якому функціонує автоматизація маркетингу, тобто створюється та підтримується зв’язок з лідами. Тут є все необхідне для побудови секвенцій маркетингових кампаній:
- Зручний drag-n-drop конструктор дозволяє будувати послідовності розсилок перетягуванням елементів в робочому полі.
- Широкий перелік елементів, серед яких: імейли, автоматизовані дії в LinkedIn (лайки, гортання сторінок, підписки, надсилання запитів на з’єднання та особистих меседжів тощо), тригери, затримки та цілі.
- Гнучка автоматизація маркетингу з кастомними налаштуваннями допомагає персоналізувати меседжі і сегментувати групи одержувачів за допомогою змінних, а також функцій Спінтакс.та Динамічний контент.
- Email ШІ генерує привабливі, структуровані тексти за вашими промптами.
До того ж Snov.io надає вичерпну ситатистику за всіма елементами кампаній і окремо по категоріям Email та LinkedIn, що дозволяє аналізувати дані в реальному часі та оперативно робити зміни навіть в тих кампаніях, які вже запущено.
Snov.io CRM
Системна автоматизація маркетингу завжди спрямована на підвищення показників продажів, тож CRM від Snov.io є кінцевою ланкою в процесі супроводу лідів до успішного закриття угод. Це командне рішення, яке дозволяє узгодити зусилля маркетологів та сейлзів шляхом побудови спільних пайплайнів та якісного менеджменту потенційних клієнтів.
До речі, Snov.io CRM ― це повністю безплатний інструмент, який легко інтегрувати майже з будь-якою робочою екосистемою. 🙃
Тарифи
На безплатному тарифі доступна обмежена кількість інструментів. Платні тарифи починаються від $39 на місяць.
Encharge.io
Це тул пак, який автоматизує емейл маркетинг і допомагає конвертувати більше лідів, які користуються безкоштовним функціоналом, у платоспроможних клієнтів. Він оптимально підходить для стартапів на ранніх стадіях розробки мобільних додатків, SaaS-інструментів тощо.
Encharge підтримує імпорт даних лідів, дозволяє ретельно сегментувати їх і запускати автоматизовані, таргетовані емейли потрібним клієнтам у потрібний час, базуючись на їхній поведінці.
Encharge також дозволяє побудувати автоматизований маркетинг завдяки інтеграціям з низкою продуктів та інструментів, як-от Segment, Stripe, Intercom або HubSpot. Таким чином, маркетологи можуть створювати персоналізовані розсилки на підставі поведінки та дій лідів із мінімальним залученням розробників.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $99 на місяць.
AeroLeads
В реальному житті автоматизація маркетингу не обмежується лише прямою комунікацією з лідами та клієнтами, а розповсюджується також на аналіз контактів та їхньої поведінки. Тож AeroLeads ― це інструмент лідогенерації, який вміє аналізувати відмови, виявляти зловмисні акаунти, фейкові домени, спам-пастки та одноразові емейл адреси.
Платформа дозволяє збирати персональну інформацію, на кшталт IP-адрес, емейлів та телефонів, з купи баз даних, а також має SMTP-верифікацію та аналізатор синтаксису поштових скриньок.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $49 на місяць.
Ontraport
Ключова фішка цієї платформи ― автоматизація маркетингу та продажів, адаптована під мобільні гаджети. Тут є рішення для мультиканальних кампаній, безліч професійних шаблонів емейлів, інструменти роботи з медіа та нативна CRM. І все це кастомізується під ваш робочий флоу.
А ще тут можна налаштовувати приватну IP-адресу, щоб підтримувати власну репутацію відправника й уникати спам-фільтрів, а також фільтрувати ліди за поведінкою.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $29 на місяць.
Lemlist
Lemlist допомагає впровадити автоматизований маркетинг агенціям, рекрутерам, відділам продажів, SEO-спеціалістам та невеликим компаніям, які роблять ставку на емейл розсилки та LinkedIn. Сервіс також має інструменти для роботи з медіа, безліч шаблонів листів, а також рішення для створення та запуску мультиканальних кампаній з персоналізацією меседжів.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $39 на місяць.
Yesware
Це автоматизація маркетингу та продажів, скерована на побудову стабільних, довгострокових бізнес відносин. Yesware допомагає підвищити продуктивність емейл розсилок для великих команд фахівців, має велику базу темплейтів кампаній та листів, а також пропонує додаткові опції трекінгу меседжів (як-от відстеження відкриттів вкладень). До того ж тут можна будувати аутріч кампанії з холодними дзвінками та емейлами, а також керувати базами верифікованих контактів.
Тарифи
Платформа має необмежений фріміум з лімітацією опцій. Платні тарифи стартують від $15 на місяць за користувача.
ActiveCampaign
Хмарна платформа для автоматизації маркетингу та продажів з акцентом на поштовий маркетинг та веб-аналітику. Тут також є рішення для оптимізації SMS розсилок та автоматизований SMM планер. ActiveCampaign має вбудовану CRM і допомагає використовувати дані лідів для створення персоналізованих повідомлень.
На десерт тут є HTML конструктор листів з можливістю додавати форми підписки, трекери емейлів, інструменти відстеження ефективності розсилок тощо.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $15 на місяць.
Customerly.io
Ця комплексна автоматизація маркетингу та керування життєвим циклом клієнтів допомагає компаніям підтримувати відносини з ними, надавати підтримку, збирати відгуки та маршрутизувати запити. Рішення забезпечує менеджмент юзерів та пропонує модулі лайв чатів, опитувань, клієнтської аналітики, маркетингу та вбудовану CRM.
Customerly пропонує автоматизований маркетинг поштовим каналом з HTML конструктором емейлів, шаблонами та статистикою кампаній.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від €9 на місяць.
Reply.io
Призначення цього сервісу ― мультиканальна автоматизація маркетингу для оптимізації залучення та конвертації лідів. Тут є інструменти для створення та запуску аутріч кампаній і взаємодії з потенційними клієнтами в соцмережах, поштою та телефоном із додаванням завдань фахівцям з різних команд.
Покрокова автоматизація маркетингу від Reply допомагає оптимізувати робочі процеси завдяки інтеграціям із CRM системами, Zapier та розширеному API. На додачу тут є опції впорядкування списків розсилки та підбору найбільш вдалих варіантів листів на базі штучного інтелекту.
Тарифи
Користувачам надається 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $59 на місяць.
Saleshandy
Це класична автоматизація маркетингу поштовим каналом, яка ще й аналізує дані, має опції обміну файлами, уніфікації документообігу, пошуку електронних адрес та трекінгу листів. Saleshandy добре підійде для малого та середнього бізнесу, проте платформу використовують і великі компанії.
Рішення забезпечує автоматизований маркетинг завдяки персоналізованим емейл розсилкам та аналітиці взаємодії з одержувачами листів. Тут є інструменти, які допомагають вивчати поведінку лідів, виявляти тенденції, редагувати корпоративні записи та ділитися ними, а також оцінювати ефективність продажів.
Тарифи
Користувачам надається 7 денний тріал. Платні тарифи починаються з $36 на місяць.
Platform.ly
В Platform.ly автоматизація маркетингу поштою побудована на взаємодії дашбордів з бізнес-аналітики, CRM-системі та відстеженні посилань, які можуть бути корисними для SaaS-компаній, агенцій діджитал маркетингу та провайдерів електронної комерції. Рішення дозволяє створювати адаптивні електронні листи, будувати секвенції емейлів та отримувати статистику кампаній.
Звісно, автоматизація маркетингу поштовим каналом неможлива без трекінгу листів, тому Platform.ly має плагін для створення трекінгових посилань. Це дозволяє вимірювати цінність будь-якого джерела лідів і відстежувати точні джерела трафіку по всій воронці продажів.
Тарифи
Користувачам надається 15 денний тріал. Платні тарифи починаються з $19 на місяць.
Kit
Це платформа автоматизації маркетингу поштою з можливостями візуалізації процесів залучення. Вона допомагає своєчасно надсилати контент лідам, створювати кастомні воронки та відстежувати рух підписників, а також надсилати цільові автоматичні відповіді на основі взаємодії користувачів з вашими листами.
Наочна автоматизація маркетингу від Kit також містить конструктор листів для створення візуально привабливих меседжів і має понад 80 інтеграцій з e-Commerce сервісами, рекламними інструментами, CRM системами тощо.
Тарифи
Безплатний тарифний план Newsletter не має обмежень у часі користування. Платні тарифи починаються з $15 на місяць.
Drip
Це автоматизація маркетингу на підставі поведінкових факторів лідів. Drip пропонує пресети тригерів та дій, які допомагають користувачам налаштовувати та автоматизувати емейл кампанії спираючись на їхні промо- та маркетингові потреби. Ця варіативність надає можливість надсилати таргетовані та глибоко персоналізовані листи підписникам.
В межах автоматизації маркетингу користувачі Drip можуть інтегрувати свої улюблені додатки через API, або користуватися готовими інтеграціями. А ще тут є функціональне рішення для сегментації ЦА, яке значно спрощує лід менеджмент.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $39 на місяць.
Omnisend
Це автоматизація маркетингу з акцентом на електронну пошту в сфері e-Commerce, створена для бізнесу, який динамічно зростає. З її допомогою можна конвертувати відвідувачів сайтів на покупців, швидко створювати персоналізовані емейли та запускати великі поштові розсилки.
Інструменти для детальної сегментації та аналізу лідів від Omnisend роблять автоматизації маркетингу більш гнучкою та дозволяють користувачам створювати гіпертаргетовані кампанії. Сервіс працює з різними платформами електронної комерції, на кшталт Shopify, Magento, Bigcommerce, WooCommerce тощо.
Тарифи
Сервіс має безстроковий фріміум. Платні тарифи стартують від $16 на місяць.
EngageBay
Уніфіковане рішення, де автоматизація маркетингу поєднана з інструментами для сейлзів та команд підтримки. EngageBay допомагає малим і середнім бізнесам залучати, зацікавлювати та конвертувати відвідувачів сайтів у клієнтів. Тут є нативна CRM, конструктор поштових кампаній, інструменти для створення лайв чатів, лендингів, рішення для лідменеджменту, планування зустрічей тощо.
Що ж стосується автоматизації маркетингу поштовим каналом, то поза масовими розсилками в EngageBay є інструменти для транзакційних листів, велика база шаблонів, а також опції для глибинної персоналізації меседжів.
Тарифи
Сервіс має безстроковий, вільний тарифний план. Платні тарифи в маркетинговому сегменті платформи стартують від $14.99 на місяць.
Outfunnel
Хаб, в якому автоматизація маркетингу узгоджується з процесами продажів завдяки двостороннім інтеграціям з CRM системами від Pipedrive, Mailchimp, Copper, HubSpot тощо. Завдяки цьому ви можете запускати веб-трекінг потенційних клієнтів та проводити лід-скоринг.
Outfunnel пропонує досить просту автоматизацію маркетингу поштою, проте вона добре працює в комбінації з сервісами для менеджменту контактів та скорингу, допомагаючи скеровувати більше зусиль на пріоритетніших лідів. Щоразу, коли потенційний клієнт відвідує ваш сайт, ви отримуєте сповіщення про те, що його цікавить. Ці дані синхронізуються з вашою CRM і допомагають персоналізувати меседжі на будь-якому етапі воронки продажів.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $29 на місяць.
Spotler
Це автоматизація маркетингу та продажів для малого бізнесу з акцентом на мультиканальну персоналізацію подорожей клієнтів. Тут є багато інструментів для підвищення ефективності емейлінгу та нативна CRM, що в тандемі дозволяє збільшувати продуктивність команд маркетологів та сейлзів.
Spotler допомагає оптимізувати як невеликі завдання, на кшталт дизайну листів, так і об’ємні стратегічні таски, як-от автоматизація маркетингу шляхом кастомізації супроводу лідів воронкою продажів до конвертації їх у клієнтів.
Тарифи
Сервіс не має фіксованого прайсингу, тож тарифікація розраховується для кожного клієнта окремо, залежно від специфіки його бізнесу.
User.com
Платформа для автоматизації маркетингу, призначена для підвищення залученості та збільшення конверсії завдяки поведінковому аналізу потенційних клієнтів. Вона допомагає комунікувати з лідами багатьма каналами: електронною поштою, чат ботами, лайв чатами, push-сповіщеннями та завдяки динамічному контенту сайтів. До речі, велика частина цього функціоналу доступна в мобільному додатку сервісу.
На додачу автоматизація маркетингу від User.com не обмежується виключно інструментами платформи, адже тут є готові інтеграції з Zapier, Segment, Google Tag Manager тощо.
Тарифи
Компанія не має відкритого прайсингу. Тарифи розраховують з огляду на потреби клієнтів індивідуально.
Mailshake
Цей сервіс допомагає автоматизувати маркетинг та продажі великим командам фахівців. На борту Mailshake є інструменти для холодних дзвінків, емейл розсилок та зв’язку з клієнтами в LinkedIn. І всі ці канали можна поєднувати в одній кампанії.
Завдяки інтеграціям із великою кількістю маркетингових сервісів, зокрема й з Pipedrive та Salesforce, автоматизація маркетингу від Mailshake підходить сейлзам, контент-маркетологам, підприємцям, піарникам та навіть ейчарам.
Тарифи
Сервіс не надає тріалу. Платні тарифи стартують від $29 на місяць.
HubSpot
Це масштабна хмарна платформа, в якій автоматизований маркетинг та продажі поєднано з великою кількістю рішень для сервісних команд, SMMників, засновників бізнесу тощо. Вона допомагає компаніям залучати відвідувачів на сайти, конвертувати ліди та укладати угоди. Інструменти HubSpot розділено на хаби. Сплачувати за них можна окремо, або ж підписуватися на комплексні рішення.
В хабі емейл маркетингу від HubSpot є конструктор для створення секвенцій листів, інструменти менеджменту лідів та клієнтів, а також трекери активності підписників, які дозволяють аналізувати їхню поведінку та персоналізувати листування з ними.
Тарифи
Деякі інструменти платформи повністю безплатні. Платні пакети автоматизації маркетингу поштою коштують від $20 на місяць за користувача. Командні підписки на хаб починаються від $890 на місяць.
Twilio SendGrid
Комплексне рішення для створення та запуску емейл кампаній та менеджменту баз контактів. Тут традиційна для схожих сервісів автоматизація маркетингу поштою реалізована завдяки інструментам верифікації емейл адрес, створенню масових розсилок, аналізу доставлення та розгорнутій статистиці.
SendGrid надає своїм клієнтам поштові сервери на ім’я їхніх бізнесів, виділені IP-адреси, рішення для сегментації баз контактів, інструменти керування командою, конструктори листів з редакторами HTML, тул для A/B-тестування версій емейлів і ще купу опцій для оптимізації емейл маркетингу.
Тарифи
Сервіс має безстрокову вільну підписку. Платні тарифи починаються від $19.95 на місяць.
GetResponse
Це сервіс автоматизації маркетингу, який дозволяє керувати базами контактів, сегментувати їх та створювати масові розсилки, поєднуючи їх з трекінгом активностей відвідувачів ваших сайтів. Тут можна створювати форми підписки та лендинги, отримуючи поведінкові дані та скеровуючи підписників до наступних етапів воронки продажів своєчасними автоматизованими листами.
GetResponse надає розгорнуту статистику за всіма каналами комунікації з лідами, включно з показниками переходів на сайти за посиланнями в листах. А на додачу тут є хостинг для вебінарів, тули для автоматизації воронок продажів та деякі опції, характерні для CRM систем.
Тарифи
Сервіс надає 30 денний тріал. Платні тарифи починаються від $16 на місяць.
Moosend
Місія Moosend ― автоматизація маркетингу для інтернет-бізнесів, які сповіщають своїх клієнтів та підписників про новини, послуги, продукти та пропозиції за допомогою email розсилок. Тож фішкою платформи є автоматичне адміністрування списків розсилок.
Moosend також надає статистику, яка дозволяє компаніям розпізнавати важливих підписників та надсилати їм цільові листи, адаптовані до їхніх вимог та інтересів.
Тарифи
Сервіс надає 30 денний тріал. Платні тарифи стартують від $9 на місяць.
RafflePress
Це плагін для WordPress, призначений для розширення вашої авдиторії та збільшення кількості підписників за допомогою віральних розіграшів. Так, це не автоматизація маркетингу в прямому сенсі слова, але такий підхід є досить ефективним, і RafflePress дозволяє використовувати його для всього: від збору контактів до розвитку спільнот у соцмережах.
RafflePress має drag-n-drop редактор блоків форм на сайтах та готові шаблони розіграшів, до яких лише треба додати опис ваших призів і посилання на сайти та соціальні мережі.
Тарифи
Платні тарифи стартують від $39.50 на рік.
OptinMonster
Платформа автоматизації маркетингу з інструментами лідогенерації, яка допомагає конвертувати відвідувачів сайтів на покупців. Інструмент має конструктори поп-апів та форм з безліччю шаблонів, які згруповано за категоріями та особливостями.
Ці форми можна пов’язувати з тригерами та умовами таргетування, під’єднувати їх до сервісів email маркетингу, переглядати статистику залучення та проводити A/B-тестування.
Тарифи
Річні підписки на сервіс починаються від $18 на місяць.
SendPulse
Ще одна українська платформа, яка допомагає впровадити автоматизований маркетинг бізнесам різних масштабів та сегментів. SendPulse поєднує рішення для поштових, Web Push, SMS та Viber розсилок з інструментами для створення чат-ботів в соцмережах та месенджерах.
Дані з усіх каналів комунікації синхронізуються з нативною CRM сервісу, що забезпечує безперервність супроводу лідів воронкою продажів. Додатково SendPulse має конструктори лендингів, сторінок курсів та поп-апів, які допомагають збирати дані для персоналізації спілкування з підписниками.
Тарифи
Сервіс має кілька фріміумів для обмеженої кількості інструментів. Кожне рішення для автоматизації маркетингу на платформі оплачується окремо. Платні тарифи на сервіс поштових розсилок стартують від ₴220 на місяць.
Intercom
Це платформа для підтримки клієнтів з інструментами на базі штучного інтелекту, які допомагають збирати та використовувати дані користувачів і покращувати поведінковий таргетинг. Завдяки Intercom компанії оптимізують взаємодію з клієнтами та збільшують прибутки.
Сервіс автоматизації маркетингу надає інформацію про те, хто користується вашим продуктом, і надає інструменти для персоналізації спілкування з цими людьми електронною поштою з урахуванням їхньої поведінки.
Здебільш компанії використовують Intercom, щоб покращити залучення та утримання клієнтів. Тож ця платформа може використовувати як спільна екосистема для маркетологів, сейлзів та команд сапорту.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи починаються від $39 на місяць за користувача.
Marketo
Хмарна платформа від Adobe, мета якої ― автоматизація маркетингу шляхом підтримки клієнтів та трекінгу взаємодії з ними. Рішення пропонує інтегровані додатки для лідогенерації, SMM, керування бюджетом, оптимізації продажів, аналітики та персоналізації сайтів.
Marketo має вбудовану інтеграцію з Microsoft Dynamics CRM, Salesforce та SugarCRM. Завдяки цьому тут одночасно можуть працювати від 3 до 3 000 користувачів. До речі, тут можна створювати тригерні розсилки на підставі 40 поведінкових факторів лідів.
Тарифи
Для отримання інформації про тарифи потрібно зв’язатися з відділом продажів.
LeadSquared
Це хмарне рішення для автоматизації маркетингу, продажів та сапорту з нативною CRM. LeadSquared допомагає автоматизувати лідогенерацію та залучення клієнтів, продажі, звітність та аналітику ефективності дій команд на всіх етапах пайплайну.
Тут також є конструктор лендингів, рішення для лід-скорингу, сегментації авдиторії, маркетингової та сейлз аналітики та інструменти керування командами. На борту готові інтеграції з Salesforce, Ozonetel, Super-Receptionist, LiveChat, Zopim, Olark Connector тощо.
Тарифи
Сервіси для маркетингу та продажів тарифікуються окремо. Тарифи на автоматизацію маркетингу починаються від $400 на місяць.
Convertloop
Сервіс автоматизації продажів та email маркетингу, який допомагає залучати користувачів до активних дій і створити нові маркетингові можливості для зростання. Вбудована автоматизація маркетингу від Convertloop дозволяє запускати масові розсилки та автоматизовані листи. Тут також є інтеграція із Zapier для синхронізації процесів з іншими інструментами та CRM.
Convertloop надає адаптивні шаблони емейлів та має конструктор для їхньої кастомізації. З додаткових опцій варто зазначити трекери розсилок та активності на сайтах, а також аналітику кампаній.
Тарифи
Сервіс надає 14 денний тріал. Платні тарифи в сегменті автоматизації маркетингу починаються від $19 на місяць.
Smartwriter.ai
Це платформа для холодних аутріч та копірайтингу на базі штучного інтелекту, яка допомагає збільшувати відсоток відповідей на листи завдяки персоналізації.
Smartwriter має вбудовані інструменти пошуку та перевірки електронних адрес, а також безлімітний скрапер для LinkedIn, завдяки чому можна запускати мультиканальні аутріч кампанії за допомогою інтеграцій.
Тарифи
Сервіс надає 7 денний тріал. Платні тарифи починаються від $59 на місяць.
Післямова
Як бачите, автоматизація маркетингу поштовим каналом ― це окремий, велетенський всесвіт. З одного боку вона допомагає значно прискорити лідогенерацію, а з іншого ― пропонує ефективні рішення для комунікації з лідами та клієнтами, аналізу їхньої поведінки та генерації релевантних пропозицій для кожного сегменту вашої ЦА.
Проте, автоматизований маркетинг не закінчується на продажі, адже головна мета бізнесу ― збільшення життєвої цінності клієнтів. Тож обирайте рішення з огляду на те, що ці інструменти стануть невід’ємною частиною програмної екосистеми для вас і вашої команди.