Não vamos mentir: contactar profissionais de relações públicas é difícil.
57% dos editores de primeira linha recebem até 500 propostas por semana.
Você pode imaginar o quão severa é a competição. Com tantas mensagens na caixa de entrada de um editor, é bem improvável que ele leia mais do que a linha de assunto de cada uma delas. Você faria diferente?
No entanto, não se sinta desencorajado! Estamos aqui para corrigir a situação e responder a uma pergunta muito frequente:
“Como faço para que meu e-mail de relações públicas seja aberto, lido e respondido?”
Continue lendo e mostraremos como construir relacionamentos com a mídia, encontrar repórteres e escrever um e-mail que chamará a atenção do jornalista e fará com que sua história seja contada.
E os modelos gratuitos de PR outreach são um bônus! 😉
Resumo:
Noções básicas de outreach de relações públicas
Atualmente, muitas empresas preferem ser vinculadas a um site com alto tráfego, mencionadas ao vivo por uma celebridade ou publicadas em um blog de grande autoridade, em vez de aparecer em uma revista ou se tornar uma estrela de algum programa em um dos canais de TV.
As edições digitais substituíram a mídia tradicional, e as próprias redes de televisão começaram a lançar vídeos em seus canais do YouTube.
Todas elas apostaram no online para se manterem atualizadas e aumentarem sua receita.
Não é de admirar que o outreach de relações públicas também tenha acontecido prioritariamente online!
O que exatamente é o outreach de relações públicas online?
PR Outreach ou Media Outreach (Outreach de Relações Públicas) é o processo de divulgação de informações sobre seu produto/serviço para jornalistas, blogueiros e influenciadores para obter a cobertura da imprensa sobre sua empresa na internet.
Vamos dar uma olhada em alguns de seus benefícios
Para começar, o marketing de relações públicas é BEM mais rápido e eficiente.
Imagine que você tem contatos de centenas de jornalistas e influenciadores de diferentes nichos na palma de sua mão: veículos de mídia, blogs, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok…
Tudo o que você precisa fazer é enviar seu pitch (claro, certificando-se de que é interessante, valioso e se encaixa perfeitamente no conteúdo) e gerar resultados.
Mesmo que uma figura pública o marque em seu post no Instagram ou o mencione em uma entrevista publicada em um site com alto tráfego orgânico, o benefício disso em termos de promoção da marca será muito mais substancial do que se seu artigo fosse publicado em alguma mídia impressa.
Aqui estão mais algumas estatísticas para provar este ponto:
- De acordo com o TIC Domicílios 2020, cerca de 152 milhões de brasileiros usam a internet, representando um total de 87% da população.
- 31% dos adultos dos EUA estão “praticamente o dia inteiro” online. Enquanto isso, 48% ficam online várias vezes ao dia. No total, 85% dos adultos estão online pelo menos uma vez por dia!
- De acordo com Statista, a população digital global atingiu 4,66 bilhões de pessoas em 2021.
- 61% dos profissionais de marketing dizem que o crescimento orgânico da sua presença online é uma obrigação se você deseja expandir seus negócios.
Ao analisar as estatísticas de marketing digital, também notamos que o e-mail como meio de alcançar as pessoas se destaca muito. Mais de 300 bilhões de e-mails são enviados diariamente, e espera-se que esse número aumente para mais de 330 bilhões de e-mails diários até 2022.
Isso beneficia diretamente o media outreach, já que ele é feito com mais frequência por e-mail.
Mas como você pode se destacar dos demais e obter sua menção desejada se a caixa de entrada do seu destinatário está, provavelmente, abarrotada de e-mails?
Vamos percorrer todo o processo passo a passo, desde encontrar e-mails de jornalistas relevantes até contatá-los.
Como escrever um pitch de relações públicas que seja notado
Comece determinando que tipo de conteúdo você deseja promover e descubra o que dirá ao mundo sobre sua marca!
Faça uma lista de jornalistas e crie conteúdo direcionado e relevante. E lembre-se também de se perguntar:
- Onde mora meu público-alvo?
- Qual rede social eles mais usam?
- Quais influenciadores ou publicitários podem me ajudar a atingir esse segmento?
- O conteúdo/pitch que ofereço é criativo e excelente o suficiente para que esses profissionais se interessem?
- Que valor traz?
Os repórteres com os quais você deseja cooperar precisam estar potencialmente interessados em sua oferta, ter um público que se enquadre nos parâmetros de seu público-alvo e ter um site de alto tráfego. Caso contrário, você poderá perder seu tempo!
Você pode monitorar o tráfego do site com ferramentas gratuitas como Similarweb.com ou ferramentas pagas como Ahrefs. Pelo menos 10% do tráfego do site pode acabar sendo seu público em potencial.
Então, se o site atrai 1 milhão de visitantes por mês… esse é um negócio para se esforçar!
Etapa 1. Encontre os nomes dos jornalistas para os quais você deseja escrever
No início, compile manualmente uma lista de autores que cobrem sua área.
O primeiro lugar que você provavelmente procuraria para encontrar os principais repórteres, blogueiros e influenciadores do seu setor é o Google, especialmente a Pesquisa do Google e o Google Notícias!
Para facilitar seu trabalho, use os operadores de pesquisa avançada do Google, como ‘inrul’, ‘intitle’ ou ‘intext’ para navegar na pesquisa.
E quanto ao Google Notícias, basta digitar o tópico em que você é especialista e ele irá sugerir uma lista de canais e blogs que já apresentam artigos semelhantes. É aí que você tem a melhor chance de ser publicado!
Os nomes dos editores/jornalistas geralmente estarão indicados no artigo e, na maioria das vezes, você também não terá dificuldade em encontrar o perfil deles no site.
Ou você pode usar o Thruuu — uma ferramenta simples para pesquisar sites relevantes. Digite o tópico desejado e obtenha uma lista de artigos populares com links para eles. Está disponível gratuitamente. 😉
Ainda assim, se você tiver um pouco de dinheiro para investir em sua pesquisa, assinar o Ahrefs e usar seu recurso Content Explorer será de grande ajuda para coletar os sites que seus leads provavelmente frequentam.
Aqui, você pode descobrir os artigos mais populares com base em sua solicitação e obter os nomes de seus autores em apenas um clique.
Além disso, se você clicar em Details à direita do artigo e navegar até Backlinks, terá acesso a uma lista completa de outros blogs e canais que você pode alcançar para atrair mais do seu público-alvo.
↓
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com Thruuu ou Ahrefs, aqui estão algumas outras opções que podem ajudá-lo a encontrar artigos relevantes ou nomes de jornalistas: JustReachOut, Respona, Exploding Topics.
Etapa 2. Encontre endereços de e-mail de repórteres
Agora que você encontrou o site de seu interesse e sabe o nome do repórter, use a Pesquisa de e-mail único da Snov.io para extrair o endereço de e-mail de uma pessoa.
Basta digitar o nome e o domínio da pessoa e… voilá! Encontramos seu e-mail em questão de segundos.
Você pode usar a Pesquisa de e-mail em massa se precisar encontrar e-mails de vários jornalistas de uma só vez. O processo de pesquisa é exatamente o mesmo!
Mas e se você tiver uma lista de sites que deseja acessar, mas não consegue encontrar os detalhes de contato dos repórteres neles?
Ou se você ainda não tiver certeza para quem enviar seu e-mail de PR outreach?
Não se preocupe, a Snov.io ajuda você! Basta usar a ferramenta de pesquisa de domínio, inserir um nome de domínio e aproveitar os resultados:
Você verá a lista de pessoas e poderá filtrar por cargo. Para obter seus e-mails, você só precisa adicioná-los à lista de prospects:
Além disso, você pode coletar endereços de e-mail de qualquer site em movimento sem precisar alternar entre as guias com o Localizador de e-mails Snov.io para Chrome!
Basta iniciá-la e você obterá uma lista de endereços de e-mail que você poderá adicionar integralmente à sua lista ou apenas selecionar e salvar alguns específicos.
Dica da Snov.io: depois de ter sua lista de contatos de relações públicas em mãos, divida-os em categorias, por exemplo, com base nos tópicos que eles cobrem. Isso será útil quando você entrar no estágio principal do seu media outreach – a campanha de e-mail.
Etapa 3. Escolha a abordagem de outreach
Você finalmente coletou endereços de e-mail e agora está pronto para começar a elaborar um pitch certeiro e estabelecer sua comunicação com os repórteres.
Mas ainda não se apresse!
Primeiro, pense em uma tática de relações públicas que melhor se adapte às suas metas de outreach – seja obter mais exposição ou aumentar a conscientização sobre seu produto ou serviço. Vamos listar os sete mais populares, amados pelos especialistas em relações públicas:
Erro no artigo
O truque aqui é não parecer que você menospreza o jornalista. Não seja muito rude e não esfregue os erros no rosto do destinatário. Mostre sua vontade de ajudar em vez disso! Não mencione mais de 2-3 erros do artigo e certifique-se de fornecer um motivo para continuar a conversa.
Pitch para um autor que você conheceu
Se você já se comunicou com um repórter, então, é claro, vale a pena lembrá-lo desse momento no e-mail. Digamos que vocês se conheceram em algum evento e você recebeu um conselho valioso dessa pessoa, pelo qual é grato.
Então, em seu e-mail, você pode propor a ideia de trabalharem juntos em uma publicação e mencionar como você pode retribuir o favor.
Contribuição do escritor/conteúdo
Para entrar em contato com um jornalista facilmente, tudo o que você precisa fazer é compartilhar conteúdo relevante. Por exemplo, suponha que eles publicaram recentemente um artigo que está faltando alguns detalhes essenciais. Nesse caso, você pode sugerir um complemento, enviando pesquisas adicionais feitas por você ou comentários de influenciadores que você coletou durante as entrevistas.
Solicitação de parceria
Escreva sobre o que fez você se interessar pela empresa, site ou blog onde o jornalista trabalha.
Compartilhe as informações sobre sua marca e produto, explique como você pode ser útil, descreva os benefícios que você pode trazer (porcentagem dos lucros, por exemplo) e encontre um meio termo.
Contribuição de infográficos
Infográficos funcionam muito bem em redes sociais (especificamente Twitter, Instagram e LinkedIn)! E os repórteres que trabalham nessas plataformas podem ficar mais do que felizes em compartilhar informações e estatísticas gratuitas junto de suas opiniões. Então, por que não oferecer a um repórter uma infográfico de seu projeto específico?
Dica profissional: use uma abordagem soft-sell e não compartilhe o link para um infográfico logo no primeiro e-mail. Pergunte se eles estão interessados nele primeiro. Isso ajudará você a se destacar daqueles que enviam e-mails em massa apenas para obter backlinks.
Notícias exclusivas
Entre em contato dizendo que deseja que o jornalista cubra algum material exclusivo sobre o qual ninguém escreveu ainda. Mencione que eles são os mais competentes em dar essas notícias, cite um artigo recente do site do jornalista para provar o ponto, e eles podem morder a isca!
Lançamento de novo recurso
Falando em exclusividade… Um lançamento de novo recurso é uma oportunidade perfeita para o outreach de relações públicas. Encontre um jornalista que escreve resenhas, por exemplo, sobre ferramentas SaaS e seus recursos, dependendo do seu nicho, e convide-o a escrever sobre seu produto. Claro, certifique-se de que a oferta seja interessante para ambas as partes.
Etapa 4. Crie e envie campanhas de e-mail de relações públicas altamente personalizadas
Agora que a estratégia de relações públicas foi escolhida, vamos para o próximo e, provavelmente, mais significativo estágio de seu PR outreach: o envio de campanhas de e-mail.
Vamos dar uma olhada em como criar seu modelo de e-mail de relações públicas perfeito e como a Snov.io pode ajudá-lo a fechar negócios.
Como criar sua mensagem de outreach de relações públicas?
Linha de assunto
Lembra-se do que dissemos no início do artigo? As caixas de entrada dos repórteres geralmente estão cheias de e-mails. Você precisa destacar sua linha de assunto!
Se não for memorável, há grandes chances de seu e-mail: a) ser enviado para a pasta Lixeira; b) cair no esquecimento na caixa de entrada do seu destinatário.
O que funciona para nós é escrever linhas de assunto que reflitam por que estamos entrando em contato ou o principal benefício de nossa oferta. E como o tempo não tem preço, sugerimos manter a linha de assunto curta e memorável.
Aqui estão algumas ideias de linha de assunto, caso você precise de alguma inspiração:
- Você tem fãs na [Nome da sua empresa]
- Há um erro de digitação no seu artigo [Nome do artigo]
- Oferta de parceria com a [Nome da empresa]
- Artigo em [Tópico do artigo] com as estatísticas mais recentes
- Lançamento do tão esperado [Recurso] da [Sua empresa Nome]
- Um convite para fazer uma palestra em [Nome do evento]
- Gostei do seu estilo de escrita!
- Foi bom falar com você naquele dia!
- Seu artigo [Nome do artigo] me deixou com algumas perguntas
- Somos grandes fãs do seu trabalho
- Sugestão para o seu [Tópico do artigo]
- Se importa em avaliar nosso produto?
Além disso, por que não realizar alguns testes A/B? Isso ajudará você a descobrir qual opção é mais popular entre seus contatos de mídia. Você pode executar testes A/B usando o recurso Campanhas de gotejamento por e-mail da Snov.io e testar até 5 versões do mesmo e-mail para ver qual funciona melhor.
Cumprimento
Sempre seja educado, apesar da urgência da tarefa, e não se esqueça de dizer oi e personalizar sua saudação. Confira nosso artigo sobre como escrever um cold e-mail que converte que o ajudará a criar uma saudação amigável e apropriada.
Corpo do e-mail
De acordo com uma pesquisa com 1.300 editores, mais da metade dos autores e editores preferem receber e-mails de até 200 palavras. E nós também! Quem gostaria de ler um tratado filosófico enquanto está ocupado no trabalho?
Mantenha-o curto, claro e direto ao ponto. Certifique-se de incluir todas as informações necessárias sobre quem você é, por que decidiu entrar em contato, o que deseja do repórter e quais são as vantagens de sua cooperação.
Assinatura
A última linha do seu e-mail é tão importante quanto o início! Inclua seu nome completo, adicione um call-to-action claro que motive o destinatário a tomar as medidas necessárias e finalize com uma despedida educada, como ‘Obrigado’ ou ‘Até a próxima’.
Aqui está um dos modelos que você pode usar para seu outreach de relações públicas que leva em consideração as etapas e dicas que já discutimos:
Assunto: Oferta de parceria para {{primeiro_nome}}
Olá, {{primeiro_nome}},
adorei sua cobertura do [REPORTAGEM RECENTE] e [SUA OPINIÃO].
Como sempre gostei da sua opinião sobre este assunto, achei que você seria a pessoa perfeita para entrar em contato na [EMPRESA/BLOG DO LEAD].
Eu sou o [SEU CARGO] na [SUA EMPRESA]. Recentemente desenvolvemos [SEU PITCH]. Na verdade, nossos clientes [CLIENTE 1] e [CLIENTE 2] relataram [BENEFÍCIO ESPECÍFICO, por exemplo, aumento nas vendas] desde que começaram a usar [SEU PRODUTO/SERVIÇO].
Estamos crescendo [ESTATÍSTICA RELEVANTE] rapidamente, mas adoraríamos ter mais cobertura na mídia. E você pode ser o parceiro de mídia perfeito para [SUA EMPRESA]. Claro, essa parceria também seria benéfica para você, já que:
- [BENEFÍCIO 1]
- [BENEFÍCIO 2]
- [BENEFÍCIO 3]
Isso soa como algo que você estaria interessado? Se sim, podemos agendar uma ligação rápida de 10 minutos? Basta agendar em qualquer hora disponível em [LINK PARA O CALENDÁRIO].
Obrigado,
[SEU NOME]
O bom dessa abordagem é que ela tem uma linha de assunto curta, mas relevante, e é altamente personalizada. Você sublinha que sabe quais tópicos seu destinatário abrange e oferece vários benefícios da parceria com você. Você também é super específico sobre por que está entrando em contato com um repórter e o que espera dele (agende uma ligação de 10 minutos!).
Usando outra estratégia de media outreach? Nós podemos te ajudar. Escolha entre uma variedade de modelos que a Snov.io criou para facilitar o seu início!
Como enviar uma mensagem de relações públicas com as campanhas de gotejamento por e-mail da Snov.io?
É hora de dominar outro recurso de automação de e-mail que ajudará a otimizar seu media outreach – Campanhas de gotejamento por e-mail.
Com esse recurso, você poderá criar um email super personalizado, adicionar variáveis personalizadas à linha de assunto e ao corpo do e-mail, adicionar anexos de até 3MB, adicionar links rastreáveis, definir gatilhos e atrasos e testar seu email antes de enviar.
Etapa 5. Envie follow-ups!
No geral, não é recomendado que você envie para alguém mais de três e-mails seguidos sem sucesso. Se você subtrair o primeiro e-mail, você terá duas tentativas subsequentes para sua apresentação. Deve haver pelo menos alguns dias entre cada e-mail.
Mas essas não são as únicas regras para escrever follow-ups. Mais algumas recomendações são:
- Não faça e-mails de follow-up mais longos do que o de apresentação (repórteres ocupados irão apreciar um e-mail que pode ser lido em segundos).
- Adicione novos fatos. Talvez novos dados tenham aparecido sobre o tópico sobre o qual você escreveu anteriormente. Uma entrevista empolgante pode ter sido publicada em seu site ou em algum recurso conhecido de terceiros. Ou pode haver comentários recentes sobre seu produto.
- Link para um dos posts recentes do jornalista. Essa é uma ótima maneira de tornar sua comunicação mais pessoal.
- E, claro, verifique se o destinatário leu seu e-mail usando o Rastreador de E-mails da Snov.io.
É sempre útil ter alguns modelos sobre o tópico prontos para iniciar ou continuar a conversa com seu contato o mais rápido possível.
Quando o modelo estiver pronto, a única coisa que resta é preenchê-lo e adicionar as variáveis-chave. É uma boa economia de tempo tanto para você quanto para o seu correspondente.
Considere este modelo de follow-up que você pode usar para lembrar os jornalistas sobre seu e-mail:
Assunto: Linha de assunto do e-mail anterior
Olá {{primeiro_nome}),
Minha oferta ainda está disponível e acredito que a parceria [SUA EMPRESA] + [EMPRESA/BLOG DO LEAD] pode ser muito proveitosa para ambos.
Se você perdeu meu e-mail anterior, deixe-me relembrar minha oferta: é [SEU PITCH], e trará para [EMPRESA DO LEAD] oportunidades como:
- [BENEFÍCIO 1]
- [BENEFÍCIO 2]
- [BENEFÍCIO 3]
Estou anexando meu link do Calendly [LINK], para que você possa agendar uma call a qualquer momento para discutir o assunto. Não deve demorar mais de 10 minutos.
Espero poder falar com você.
Atenciosamente,
[SEU NOME] da [SUA EMPRESA]
Plataformas e serviços de PR Outreach
Há uma variedade de outras plataformas e serviços, gratuitos e pagos, para ajudá-lo a obter cobertura da imprensa, coletar menções à marca e aumentar a sua exposição! Cada um deles tem seus prós e contras, por isso vamos explorá-los!
#1 Help a Reporter out
Este serviço GRATUITO é uma mina de ouro para entusiastas de relações públicas digitais. Help a Reporter Out (também conhecido como HARO) permite que os jornalistas se conectem com fontes que podem fornecer conhecimentos sobre um tópico de interesse específico, procurando a atenção da mídia em publicações relevantes. E se é um habitat natural de profissionais de relações públicas, porque não visitar esta plataforma?
O HARO pode ser usado tanto como journalist quanto como source (embora para divulgar informações sobre seu produto, você quase certamente o usará como source). Por um lado, existem fontes como você – especialistas em relações públicas procurando um lugar para promover sua marca. Por outro lado, há jornalistas que buscam fontes para tornar seu conteúdo mais útil.
Existem planos de preços pagos, mas o gratuito será suficiente para você. Depois de se cadastrar e selecionar os tópicos que abrangem sua área de interesse, você receberá e-mails de solicitação de pitch 3 vezes ao dia. Dê uma resposta precisa a um tópico em que você é especialista e espere menções à marca (ou seja, se um jornalista aprovar seu discurso).
A única desvantagem é que a concorrência é insana aqui. Todos podem enviar seu pitch, e os jornalistas precisam passar por muitas mensagens irrelevantes para encontrar aquelas que atendem às suas solicitações e exigências.
#2 Qwoted
Qwoted é um serviço semelhante ao HARO que possui recursos parecidos — você pode revisar investigações originais da mídia, apresentar-se como um especialista e começar a construir relacionamentos com repórteres que escrevem sobre seu setor.
É tão simples quanto o HARO, mas seu plano gratuito tem algumas desvantagens: você terá que esperar para ser aprovado como fonte, poderá responder a apenas 3 consultas de jornalistas por mês e não poderá ver as informações de contato dos repórteres.
Mas, em compensação, há menos concorrência! Além disso, você pode usar os dois serviços simultaneamente e aproveitar o melhor dos dois mundos.
#3 Forbes Council
Agora, ser aceito nos Conselhos da Forbes pode ser caro, mas garante que seu conteúdo será publicado na Forbes, ajudando você a criar a narrativa em torno de você e sua empresa.
Os critérios de qualificação não são tão assustadores – suas postagens precisam ser escritas em nome de um dos executivos de nível sênior de sua empresa, por exemplo, um CEO, e a receita de sua empresa deve ser de pelo menos US $1 milhão.
Você precisa preencher o formulário primeiro (você pode fazer isso clicando no link aqui). Leva tempo para processar o pedido. Você pode receber algumas perguntas adicionais, após as quais o comitê de seleção enviará uma fatura e você poderá finalmente enviar postagens.
A data de publicação será atribuída assim que você passar pela fase de edição (é provável que haja comentários de retrabalho!). Cuidado; pode levar 4 semanas para verificar e postar 1 artigo, ou às vezes até mais.
Dica profissional: quando o comitê de seleção anunciar a taxa, considere quantos artigos você pode escrever e quantos leads espera obter e, em seguida, tome uma decisão. Tenha 100% de certeza de que seu pagamento atenderá às suas expectativas antes de iniciar o processo de inscrição.
#4 Newswire
Com a Newswire, você pode se conectar com os principais meios de comunicação para obter uma melhor cobertura, distribuir seus comunicados à imprensa, aumentar o reconhecimento da marca e gerar mais tráfego.
Esta plataforma tem uma excelente rede para distribuição em todo os EUA. Se você está procurando por atenção internacional, eles estão lá para promover suas notícias de negócios.
Quanto ao preço, os planos de preços da Newswire começam em $299. Isso inclui direcionamento avançado enviando seu comunicado de imprensa por e-mail diretamente para os contatos de mídia que cobrem seu setor.
Resumindo
Você pode escrever seus pitchs de RP usando diferentes estratégias: incluir dados exclusivos, adicionar um arquivo de mídia com infográficos coloridos ou identificar erros no artigo do jornalista. No entanto, o básico para escrever um pitch de sucesso permanece o mesmo e tudo foi transmitido neste artigo.
Siga nossos conselhos, use os serviços e ferramentas sugeridos, preste atenção aos exemplos dos modelos e adapte essas habilidades em sua comunicação futura com os jornalistas. Com tempo e experimentação, você descobrirá o que funciona para você e o que não funciona.
Boa sorte! Espero que tenhamos dado algumas respostas às suas perguntas. Temos certeza de que nossas ferramentas Localizador de E-mails e Campanha de Gotejamento por e-mail o ajudarão a tornar realidade suas metas de promoção.