TL;DR :
Voici un avant-goût :
- Le retour sur investissement (ROI) du marketing par e-mail est de 10 à 50 dollars pour chaque dollar dépensé.
- Les campagnes automatisées montrent des taux de conversion 2 361 % plus élevés que les campagnes traditionnelles.
Mais cela ne fait qu’effleurer la surface.
Les guides marketing sont souvent basés sur l’opinion subjective de l’auteur ou des informations obsolètes.
Toutes les informations de cet article proviennent soit de nos propres recherches, soit de sources réputées, que j’ai soigneusement vérifiées.
Le marketing par e-mail est-il survendu ?
L’e-mail est remis en question chaque année comme un canal marketing efficace. Et pourtant, les chiffres montrent qu’il est plus fort que jamais. Voyons comment les statistiques répondent aux questions suivantes courantes :
Combien d’utilisateurs d’e-mail y a-t-il ?
En 2024, en moyenne 361,6 milliards d’e-mails sont envoyés et reçus par jour – une augmentation de 4,1 % par rapport à l’année précédente. On prévoit qu’il augmentera encore d’une marge similaire en 2026, atteignant 408,2 milliards.
Quel est le ROI moyen dans le marketing par e-mail ?
En parlant de conversions, l’e-mail reste le canal le plus performant pour la plupart des entreprises. Le retour sur investissement (ROI) que les entreprises obtiennent du marketing par e-mail reste inégalé, généralement de 10 $ à 50 $ par 1 $ dépensé.
Quel est le taux d’ouverture moyen des e-mails ?
En 2024, le taux d’ouverture moyen était de 26,6 %. Gardez à l’esprit que ces métriques diffèrent légèrement en fonction de l’industrie ainsi que de la région dans laquelle vous vous trouvez.
Quel est le taux de réponse moyen des e-mails ?
Le taux de réponse moyen tombe à 5,8 %, même si vous pouvez le doubler si vous désactivez le suivi des ouvertures. Une différence significative, n’est-ce pas ? C’est parce qu’une réponse est la manière d’arriver à une conversation et à une conversion.
Quel est le CTR et le CVR moyen des e-mails ?
Bien que le ROI demeure élevé, les taux de clic (CTR) sont passés à 1,22 % dans le monde l’année dernière, tandis que les taux de clic à conversion (CVR) ont augmenté à 5,88 %. Cela signifie que les prospects sont moins susceptibles de cliquer sur un message, mais une fois qu’ils le font, ils sont plus susceptibles d’acheter.
Quel est le taux moyen de rebond et de désinscription des e-mails ?
Il est également crucial de réviser les taux de rebond et de désinscription de vos campagnes. Ensuite, explorez comment ils se comparent aux références de l’industrie. Il y a un an, le taux moyen de désinscription dans toutes les industries était d’environ 0,22 %, tandis que les taux de rebond ont atteint 2,33 %.
Points clés :
- L’utilisation de l’e-mail croît régulièrement, avec des milliards de messages envoyés chaque jour. Comme son ROI reste imbattable, il est logique de continuer à investir dans le marketing par e-mail.
- Concentrez-vous davantage sur l’augmentation des taux de réponse. En option, vous pouvez expérimenter la désactivation du suivi des ouvertures.
- Alors que les taux de clics des e-mails chutent, tandis que le CTR moyen augmente, privilégiez le contenu de qualité et des appels à l’action forts au lieu du volume d’e-mails.
- Surveillez régulièrement les taux de rebond et de désinscription et utilisez des références pour maintenir la délivrabilité et la réputation d’expéditeur élevées.
Pas à la hauteur des valeurs de référence ci-dessus ?
Peut-être que vos messages n’atteignent pas le bon public ou ne se retrouvent pas dans les boîtes de réception. Effectuez une vérification rapide de la délivrabilité et recevez des recommandations sur la manière d’améliorer vos indicateurs.
Comment l’e-mail se compare-t-il à d’autres canaux marketing en 2026 ?
Les statistiques prouvent que le marketing par e-mail joue un rôle essentiel dans la communication client-vendeur. Plongeons plus profondément.
Quel est l’état du marketing par e-mail en 2026
Environ 73 % des acheteurs préfèrent entendre parler des vendeurs par e-mail. Pour le contexte, un appel téléphonique est préféré par seulement 49 % des consommateurs.
L’année dernière, 50 % des clients ont effectué un achat grâce à un e-mail, contre 48 % pour les publicités sur les réseaux sociaux, 43 % pour les publications sur les réseaux sociaux, 24 % pour les SMS et 21 % pour les annonces display numériques.
Pas une surprise, 87 % des dirigeants marketing considèrent que le marketing par e-mail est crucial pour leur succès. Environ 65 % des professionnels interrogés l’utilisent le plus souvent, suivis par les médias sociaux et le contenu vidéo.
Pour les petites entreprises, les choses sont un peu différentes. Les marketers considèrent les médias sociaux comme une meilleure opportunité d’acquérir de nouveaux clients.
Lorsqu’on leur demande quels sont les canaux les plus faciles à utiliser, la plupart des répondants citent aussi bien l’e-mail que Facebook. Les autres canaux de médias sociaux semblent poser plus de défis.
Ainsi, le marketing par e-mail semble être la combinaison parfaite de la simplicité d’utilisation et de l’efficacité.
Quel type d’e-mail est le plus efficace ?
Pour convertir les prospects, les professionnels des affaires comptent principalement sur :
- des messages marketing ou promotionnels (55 %),
- des bulletins d’information (46 %),
- des messages de cycle de vie ou d’intégration (44 %), et
- des messages déclenchés par une action (39 %).
Regardez cette répartition :
Mais que veulent vraiment lire les destinataires ? Il s’avère que les messages RSS génèrent le plus d’engagement. Ils génèrent un taux de clic de 10,57 % et un taux clic-à-ouverture de 18,63 %.
Qu’est-ce que le RSS ?
RSS est l’abréviation de Really Simple Syndication, qui, dans le contexte de la messagerie, signifie une méthode qui permet aux utilisateurs de s’inscrire pour recevoir des mises à jour de blog ou une newsletter d’entreprise.
Quels sont les principaux objectifs du marketing par e-mail ?
En tirant parti d’un mélange différent de messages, les marketers visent à atteindre trois objectifs principaux :
- Améliorer la fidélisation des clients (39 %)
- Stimuler les ventes et les revenus (41 %)
- Générer des MQL et des conversions (40 %)
- Analyser l’engagement client (59 %).
Points clés :
- Le marketing par e-mail n’est pas mort en 2026. Il ne le sera pas non plus en 2026. L’e-mail surpasse d’autres canaux en termes de préférence et de conversions. Il est moins cher et plus facile à utiliser, ce qui le rend efficace, en particulier pour les petites entreprises.
- Ne limitez pas votre stratégie marketing à des promotions seulement. Mélangez des bulletins d’information et des messages déclenchés pour un engagement plus élevé.
Et rappelez-vous que les réseaux sociaux gagnent de plus en plus de popularité ces jours-ci. Il est logique de combiner l’e-mail avec ces canaux de messagerie pour un engagement et des conversions plus élevés.
À quelle fréquence et quand envoyer des e-mails
Il pourrait sembler que pour atteindre des objectifs si ambitieux, les marketers doivent envoyer de nombreux messages. Et c’est vrai, une équipe moyenne envoie environ 15 e-mails chaque mois. À tout moment, 23 % des équipes ont jusqu’à cinq brouillons en production.
Mais comment cela se prévoit-il pour les clients ? Eh bien, les chiffres nous disent qu’ils sont prêts à recevoir 1-2 bulletins d’information par semaine. Plus que cela peut être perçu comme du spam.
Il est également important de savoir quand vous envoyez vos campagnes. Les statistiques montrent que la première heure après avoir appuyé sur « envoyer » est le moment où la plupart des destinataires s’engageront avec votre message. Un impressionnant 21,20 % des ouvertures et 44,14 % des clics se produisent pendant ce temps.
Combien de relances devriez-vous envoyer ?
Si nous parlons d’un démarchage à froid, une séquence contenant juste une relance surpasse les séquences plus longues. Après la troisième relance, les taux de réponse chutent et les taux de désinscription montent en flèche – jusqu’à 2 %.
Quand est le meilleur moment pour envoyer des e-mails ?
Envoyez des campagnes lorsque les destinataires sont les plus actifs afin d’obtenir des résultats. Le moment exact dépend de votre public cible et de vos objectifs – que vous cherchiez à augmenter les ouvertures, les clics ou les réponses.
Pour obtenir plus de réponses, envoyez votre campagne le jeudi car ce jour-là semble le plus convertissant (6,87 %). Le mardi et le mercredi sont également de bons jours, tandis que le lundi, le vendredi et les week-ends sont les pires jours pour le démarchage – le taux de réponse moyen ces jours-ci est d’environ 5,4 %.
Les heures du matin (8h – 12h) et celles après le déjeuner (17h – 23h) fonctionnent le mieux, affichant un taux de réponse moyen de 6,07 %.
Quelle période de l’année est la meilleure pour le marketing par e-mail ?
La saison des fêtes, et en particulier le Black Friday, est le moment où les acheteurs veulent commencer à recevoir des communications des entreprises dans leur boîte de réception. 35 % des clients souhaitent commencer à entendre parler des marques un mois entier avant le BFCM, tandis que 21,9 % souhaitent que leur interaction commence même plus tôt.
Ne manquez pas la chance de vous connecter avec vos prospects lorsqu’ils sont les plus susceptibles de lire leur correspondance, car les taux de clics atteignent 13 % le Black Friday et 11 % le Cyber Monday. Assez impressionnant, comparé à l’habituel 1,22 % !
Points clés :
- N’envoyez pas plus de deux e-mails par semaine ; sinon, vous pourriez être perçu comme un spammeur.
- Le suivi est indispensable pour le démarchage à froid, mais vous devriez être malin pour ne pas faire face à la fatigue de relance après le troisième message.
- Planifiez vos campagnes pour le mardi-jeudi, en visant les heures du matin ou d’après-déjeuner. Évitez d’envoyer des campagnes le week-end. Et n’oubliez pas d’expérimenter avec le timing – après tout, personne ne connaît votre audience aussi bien que vous.
- Le Black Friday est une période de pointe pour les marketers par e-mail. Préparez-vous à l’avance, en élaborant une stratégie efficace qui pourrait augmenter l’engagement, les conversions et les ventes.
Vous recherchez des moyens prouvés pour séduire des prospects pendant la semaine de Cyber ? Lisez des histoires réelles et obtenez des conseils pratiques des experts de Snov.io :
Automatisation des e-mails : un booster de délivrabilité et de conversion
Comme je l’ai déjà mentionné, les messages automatisés représentent le meilleur ROI. Voyons ce que les chiffres disent sur l’importance de l’automatisation pour le marketing par e-mail en 2025 et 2026.
Comment l’automatisation peut-elle améliorer l’engagement client ?
Comparé aux campagnes régulières programmées, les séquences automatisées apportent :
- 52 % de taux d’ouverture supplémentaires
- 332 % de taux de clic supplémentaires
- 2 361 % de taux de conversion supérieurs.
Oui, un incroyable 2 361 % de meilleurs taux de conversion ! Les champions parmi eux sont les messages de retour en stock, de bienvenue et de panier abandonné.
L’année dernière, par exemple, 1 personne sur 3 qui a cliqué sur l’e-mail automatisé a fini par acheter.
Automatisation des e-mails : un booster de délivrabilité et de conversion
Comme je l’ai déjà mentionné, les messages automatisés représentent le meilleur ROI. Voyons ce que les chiffres disent sur l’importance de l’automatisation pour le marketing par e-mail en 2025 et 2026.
Comment l’automatisation peut-elle améliorer l’engagement client ?
Comparé aux campagnes régulières programmées, les séquences automatisées apportent :
- 52 % de taux d’ouverture supplémentaires
- 332 % de taux de clic supplémentaires
- 2 361 % de taux de conversion supérieurs.
Oui, un incroyable 2 361 % de meilleurs taux de conversion ! Les champions parmi eux sont les messages de retour en stock, de bienvenue et de panier abandonné.
L’année dernière, par exemple, 1 personne sur 3 qui a cliqué sur l’e-mail automatisé a fini par acheter.
Quels sont les défis de l’automatisation des e-mails ?
Bien que l’automatisation des e-mails soit une tactique efficace, elle pose encore certains problèmes aux marketers, les principaux étant :
- assurer la délivrabilité et éviter les filtres anti-spam (48 %),
- créer un contenu engageant (45 %), et
- maintenir l’engagement des abonnés dans le temps (45 %).
Pour surmonter ces défis, concentrez-vous sur l’hygiène des listes, le contenu personnalisé et les tests A/B réguliers pour maintenir une délivrabilité élevée.
Quelles seront les principales tendances de l’automatisation des e-mails en 2026 ?
L’avenir de l’automatisation marketing sera étroitement lié à l’IA. Les statistiques le prouvent : parmi les tendances d’automatisation des e-mails les plus impactantes, on trouve :
- Hyperpersonnalisation pilotée par l’IA (39 %),
- une attention accrue à l’accessibilité et à l’inclusivité (31 %),
- des analyses prédictives avancées pour un ciblage plus intelligent (31 %), et
- une intégration avec d’autres canaux de communication, tels que les chatbots ou les applications de messagerie sociales (31 %).
Parlons plus en détail de l’impact de l’IA.
Quel est le rôle de l’IA dans le marketing par e-mail ?
La majorité des marketers (96 %) affirment que l’IA a eu un impact positif sur leur performance globale en marketing par e-mail.
Environ 72 % d’entre eux conviennent que les outils d’IA et d’automatisation les aident à personnaliser l’expérience que les clients ont avec leur entreprise.
D’autres objectifs courants pour l’utilisation de l’IA sont :
- reciblage par e-mail (55 %)
- optimisation de la ligne d’objet (44 %),
- génération de contenu dynamique (42 %), et
- segmentation automatisée (40 %).
Points clés :
L’automatisation sera incontournable en 2026, car elle augmente incroyablement les conversions. La principale tendance restera le marketing par e-mail piloté par l’IA. Envisagez d’utiliser des outils alimentés par l’IA qui rationaliseraient et personnaliseraient vos campagnes, vous donnant un solide avantage concurrentiel.
Par exemple, avec AI Studio de Snov.io, vous pourrez adapter vos messages en fonction des forces de votre produit et des besoins uniques de votre client idéal.
Voici comment :
Il vous suffit de sélectionner votre produit et votre public cible pour générer 10 arguments de vente étayés par des données basés sur les vrais défis de votre ICP. Choisissez-en un, et obtenez 5 brouillons d’e-mail prêts à être modifiés, enregistrés comme modèles ou utilisés dans votre campagne. Élargissez votre portée, restez pertinent et augmentez les taux de réponse sans avoir à écrire depuis le début ni perdre une touche humaine.
Statistiques sur la segmentation et la personnalisation
Examinons de plus près comment les e-mails personnalisés influencent la volonté des clients à s’engager avec l’entreprise et à rester fidèles.
Environ 78 % des clients admettent qu’ils interagiraient avec un message adapté à leurs intérêts. Cela promet un engagement plus élevé qu’une offre VIP exclusive ou même une annonce de nouveau produit !
Les gens remarquent lorsque les messages manquent de personnalisation. Les messages avec du contenu ou des offres non pertinentes frustrent plus de 50 % des clients, et 41 % sont déçus lorsqu’une campagne ne reflète pas leurs désirs et besoins.
Pas une surprise, 55 % des marketers souhaitent élargir leurs stratégies de personnalisation pour les années à venir.
En ce qui concerne la segmentation, presque tous les professionnels (90 %) s’accordent à dire que c’est l’une de ces meilleures pratiques clés qui peuvent améliorer les performances des e-mails.
Points clés :
La segmentation et la personnalisation des e-mails restent les meilleures tactiques. Recherchez les outils qui vous aideront à rationaliser les messages en masse sans compromettre la segmentation avancée des contacts et la personnalisation des e-mails.
Par exemple, avec un outil d’analyse de sentiments de Snov.io, vous pouvez analyser le comportement de vos prospects et déterminer s’ils sont intéressés par votre offre. Ces informations vous aideront à lancer des campagnes ciblées en fonction des besoins de chaque segment.
Une étude de cas courante :
Vous identifiez les prospects les plus intéressés et leur envoyez un lien de démonstration. Pour les neutres, vous fournissez plus d’informations sur un produit, tandis que ceux qui semblent ne pas être vraiment intéressés reçoivent des campagnes de réengagement avec une offre convaincante. Cela semble être une stratégie intelligente, n’est-ce pas ?
Ligne d’objet, corps et signature dans le marketing par e-mail
Rédiger un e-mail parfait est essentiel pour amener votre prospect à lire même votre message. Par exemple, 43 % des personnes ouvrent des e-mails en fonction de la ligne d’objet.
Quelle devrait être la longueur d’une ligne d’objet ?
Les statistiques montrent que les lignes d’objet de 61 à 70 caractères génèrent le taux d’ouverture le plus élevé (43,38 %), suivies de :
- 21-30 caractères (43 %) ;
- 31-40 caractères (42 %) ;
- 11-21 caractères (42 %).
Mais gardez à l’esprit que vos lignes d’objet doivent être adaptées aux mobiles. L’iPhone, par exemple, coupe les lignes d’objet dépassant 32 caractères.
Les lignes d’objet personnalisées fonctionnent-elles mieux ?
Étrangement, en 2026, les lignes d’objet non personnalisées affichent des taux d’ouverture plus élevés que celles que les marketers ont essayé de personnaliser (41,87 % contre 35,78 %).
Croyez-le ou non, mais le CTR des lignes d’objet non personnalisées presque double celui des versions personnalisées (4,23 % contre 2,11 %).
Quelle devrait être la longueur de votre e-mail ?
Les études les plus récentes n’ont trouvé aucune corrélation entre la longueur des e-mails et l’engagement. La plupart des destinataires (67 %) préfèrent des e-mails plus courts, bien que selon 27 % d’entre eux, la longueur d’un message n’est pas aussi pertinente que son attractivité.
Ce que cela signifie pour les rédacteurs d’e-mails, c’est que les abonnés ne compteront pas vraiment le nombre de mots de votre texte. Ce qui compte, c’est à quel point vous l’avez écrit de manière professionnelle. La signature d’e-mail joue ici l’un des rôles clés.
Pourquoi utiliser une signature dans un e-mail ?
Les principales raisons pour lesquelles les marketers utilisent une signature d’e-mail sont qu’ils estiment que cela :
- contribue à une première impression professionnelle (77,3 %)
- augmente la notoriété de la marque (56,4 %)
- aide à instaurer la confiance (33,1 %).
De plus, les signatures augmentent l’engagement sur les réseaux sociaux (16 %) et améliorent les activités marketing (9 %).
Que doit-on inclure dans une signature d’e-mail ?
Selon les statistiques, le nom (94,5 %), le site web de l’entreprise (91,2 %) et le nom de la société (88,4 %) sont les éléments que chaque signature doit comprendre. Ils sont suivis d’un numéro de téléphone et d’une adresse e-mail (84 % et 83,4 % respectivement).
Points clés :
- Assurez-vous que votre ligne d’objet ne dépasse pas 70 caractères. Essayez de la rendre pertinente pour les destinataires. Appeler quelqu’un par son nom ne fonctionne plus comme un joli hack de personnalisation. Au lieu de cela, concentrez-vous sur une personnalisation plus profonde et plus avancée en recherchant les intérêts des abonnés, les informations sur les entreprises, etc.
- En 2025 et 2026, la longueur des e-mails n’est pas aussi importante que la valeur que vos campagnes apportent. Si vous avez des doutes, effectuez quelques tests A/B pour voir quelle longueur vous apporte le plus d’engagement.
- N’oubliez pas de couronner vos e-mails d’une signature professionnelle. Elle ne devrait pas forcément être longue. N’oubliez pas la sainte trinité : ajouter votre nom, votre société et son site Web. Ajouter d’autres éléments comme l’adresse e-mail, le poste, les liens sociaux et une photo de profil peut être votre domaine d’expérimentation.
Le contenu visuel dans les campagnes d’e-mail augmente-t-il l’engagement ?
Tout dépend bien sûr de la manière dont vous les utilisez dans vos e-mails. Plongeons plus profondément dans les éléments visuels essentiels que les marketers utilisent normalement dans leurs campagnes, en commençant par les images.
Devez-vous utiliser des images dans les e-mails ?
Il semble que les images soient tout à fait acceptables pour les campagnes marketing. D’après les dernières données, les e-mails avec des graphiques affichent un taux d’ouverture et un taux de clics moyens plus élevés (43,12 % et 4,84 %), par rapport à ceux qui n’ont pas de graphiques (35,79 % et 1,64 % respectivement).
Quant aux taux de désinscription et de spam, ils restent similaires pour les deux types (0,15 % et 0,01 %, respectivement).
Les taux de rebond sont un peu plus élevés pour les messages incluant des graphiques que pour ceux qui n’en contiennent pas – 2,42 % contre 2,36 %.
Pour les e-mails froids, en revanche, la situation est un peu différente. Si vous vous occupez de démarchage à froid, ajouter des liens, des images ou des pièces jointes ne vous rapportera pas un engagement plus élevé. Au contraire, d’après les recherches que nous avons menées chez Snov.io, les e-mails simples affichent un taux d’ouverture 0,22 % plus élevé.
Maintenant, examinons l’un des points les plus controversés – les émoticônes.
Les émoticônes sont-elles acceptables dans les e-mails professionnels ?
Dans l’ensemble, les entreprises ont tendance à utiliser des émoticônes dans 40,1 % des campagnes d’e-mail. Comme le montrent les statistiques, les messages marketing sans émoticônes apportent des taux d’ouverture plus élevés (17,9 %) et des taux de clics (3,1 %) par rapport aux messages dans lesquels des émoticônes ont été ajoutées (16,9 % et 2,7 % respectivement).
Qu’en est-il de l’intégration de vidéos ?
Les vidéos sont-elles bénéfiques pour le marketing par e-mail ?
Oui, si vous savez comment les utiliser de manière intelligente. Les statistiques révèlent que 87 % des personnes sont prêtes à acheter un produit ou un service juste après avoir regardé une vidéo. Pas mal, non ?
C’est pourquoi plus de 50 % des marketers connectent déjà leur plateforme vidéo à leur outil de marketing par e-mail.
Pour que les vidéos vous apportent les conversions désirées, vous devriez également tenir compte de leur longueur. Les données montrent que les vidéos entre 30 secondes et 2 minutes sont les plus efficaces.
Lors de l’intégration de vidéos dans vos e-mails, optez pour celles hébergées sur YouTube ou Vimeo – selon les statistiques, elles génèrent le plus d’engagement.
Points clés :
- Les e-mails marketing favorisent l’utilisation d’images. Assurez-vous simplement de le faire de manière intelligente. Je vous conseille de maintenir le ratio texte-image dans les e-mails à 4:1. Cela attirera toujours l’attention des personnes qui souhaitent voir des images dans leurs communications marketing sans agacer celles qui ne le souhaitent pas.
- Pour les marketers en démarchage à froid, je recommande cependant d’être plus modeste dans l’utilisation des images, des pièces jointes et des liens.
- Quant aux émoticônes, je vous conseillerais d’étudier d’abord votre audience. Ensuite, vous pouvez segmenter les abonnés en ceux qui adoreraient voir des émoticônes dans vos campagnes et ceux qui préfèrent des messages ayant un aspect plus formel.
- N’hésitez pas à expérimenter avec de courtes vidéos, surtout si elles mettent en avant les avantages de votre produit ou service. Mais développez le côté technique, afin que les vidéos puissent être affichées correctement dans vos messages.
→ Voici un guide rapide sur comment intégrer des vidéos dans le contenu de votre e-mail.
Statistiques d’optimisation pour desktop et mobile
Beaucoup de marketers sous-estiment encore l’importance de l’optimisation mobile. Près de 1 campagne sur 5 n’est pas compatible mobile !
Entre-temps, environ 64 % des destinataires consultent leur e-mail sur mobile. Les 36 % restants utilisent des ordinateurs de bureau.
Points clés :
Comme vous pouvez le voir, les données confirment que l’optimisation mobile est essentielle au succès de votre campagne de marketing par e-mail.
Pour vous assurer que vos messages s’affichent correctement sur les appareils mobiles, je recommande :
- raccourcir le texte de votre ligne d’objet à 40 caractères
- utiliser une mise en page à une seule colonne
- utiliser une police de 22 points pour les titres et une police de 14 points pour le texte du corps
- ajouter un texte alternatif aux images
De plus, veillez à rendre les CTA plus visibles pour qu’ils aient l’air plus grands et plus faciles à cliquer ; par exemple, en les transformant en boutons.
2026 et après : tendances et prévisions
Je recommande de prendre en compte les tendances et prévisions suivantes lors de l’élaboration de votre stratégie de marketing par e-mail à l’épreuve du temps :
- De nouveaux marchés s’ouvriront et croîtront. Par exemple, l’Inde et le Nigéria représenteront 28 % des nouveaux utilisateurs en 2030. Restez à l’affût des opportunités là-bas.
- Les populations vieillissantes utiliseront plus fréquemment la communication numérique. Prenez-les en compte en réfléchissant à votre message, à votre ton et à vos canaux de démarchage.
- Les innovations en matière de sécurité, telles que le filtrage par IA, devraient réduire considérablement les menaces de spam et de phishing d’ici 2030. Assurez-vous que vos campagnes ne se retrouvent pas dans le spam.
- Les internautes s’attendront à ce que les marques communiquent avec eux via leur canal préféré.
Aujourd’hui, seulement 24 % des entreprises ont un e-mail intégré à d’autres moyens de communication. Cela est très préoccupant car les entreprises qui mènent des campagnes multicanaux constatent une croissance de 31 % des prospects par rapport aux utilisateurs à canal unique.
Ce chiffre devrait seulement continuer à croître d’ici 2030, il est donc temps de repenser votre approche marketing pour incorporer plus de points de contact.
Principaux enseignements
Nos statistiques de marketing par e-mail étaient-elles fascinantes ? J’espère que oui. Seront-elles utiles en 2026 ? Absolument, si elles sont appliquées stratégiquement pour améliorer vos efforts de génération de leads et de sensibilisation.
Après avoir analysé les informations ci-dessus, je peux mettre en évidence cinq stratégies essentielles pour le succès du marketing par e-mail :
- Si vous n’avez pas reçu de réponse à vos deux premiers e-mails, il vaut mieux attendre avant de faire vos prochaines tentatives.
- Soyez transparent, allez droit au but et apportez une réelle valeur dans vos interactions.
- Apprenez autant que possible sur votre audience et segmentez-la soigneusement avant de lancer une campagne de sensibilisation.
- Choisissez un logiciel fiable qui va automatiser vos processus de marketing, mais gardez votre message humain.
- Intégrez vos principaux canaux de sensibilisation entre eux pour atteindre une communication cohérente inter-plateformes.
Cela semble être beaucoup de travail ? La bonne nouvelle est que votre compte Snov.io contient tous les outils dont vous avez besoin pour y parvenir. Des contrôles de délivrabilité à la segmentation de prospects améliorée par IA et à la sensibilisation multicanale – nous avons tout.
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