Este artículo explica qué son los tokens en Snov.io, cómo utilizarlos con las herramientas de enriquecimiento y cómo comprarlos.
Las herramientas de enriquecimiento están disponibles con cualquier plan de Snov.io, pero requieren tokens: una moneda independiente que debe comprarse adicionalmente a tu plan.
Costo en tokens de cada enriquecimiento
Consultar el vencimiento de los tokens
Tokens en el trabajo en equipo
Utiliza tokens para enriquecer los datos de tus prospectos y seguir trabajando con ellos mediante las herramientas integradas en tus listas de Prospectos.
Los créditos y los tokens son saldos independientes.
Los créditos vienen incluidos con tu plan Sales Suite y se utilizan para encontrar y verificar direcciones de correo electrónico.
Los tokens no forman parte de la suscripción de tu plan y se utilizan para los enriquecimientos. Debes comprarlos por separado.
Cómo funcionan los tokens
Esto es lo que debes saber sobre los tokens.
Necesitas tener prospectos en tu lista antes de poder enriquecerlos
Para enriquecer prospectos, primero añádelos a tu lista mediante una herramienta de búsqueda o impórtalos mediante un archivo.
Guardar prospectos requiere créditos, así que asegúrate de tener suficientes para crear tu lista antes de comprar tokens para el enriquecimiento.
No se realizan cargos duplicados, incluso dentro de un equipo
No gastarás tokens si incluyes por error un prospecto que ya haya sido enriquecido, ya sea por ti o por un compañero de equipo, a menos que Sobrescribir esté activado.
Los tokens solo se pueden reembolsar si no se han utilizado
Si compras un paquete de tokens por error, solicita un reembolso antes de utilizar cualquiera de los tokens incluidos en él.
Costo en tokens de cada enriquecimiento
Haz clic en Enriquecer en tu lista de prospectos para comenzar.
| Acción de enriquecimiento | Qué hace | Cómo se cobran los tokens | Más información |
|---|---|---|---|
| Encontrar número de teléfono | Busca números de teléfono directos de los prospectos de tu lista. | 1 token por prospecto. Solo se cobra cuando se encuentra un número de teléfono. | Cómo encontrar números de teléfono de los prospectos de tu lista |
| Obtener datos del perfil | Enriquece los perfiles de los prospectos con datos de su página de LinkedIn, como biografía, experiencia, formación académica y mucho más. | 1 token por prospecto. Solo se cobra cuando se enriquece al menos un campo. | Qué datos obtienes al enriquecer un perfil |
| Obtener datos de la empresa | Obtiene un perfil completo de la empresa de un prospecto, incluidos su sector, especialidades, financiación y mucho más. | 1 token por prospecto. Solo se cobra cuando se enriquece al menos un campo. | Qué datos obtienes al enriquecer una empresa |
| Completar desde la web | Encuentra información pública sobre tus prospectos en la web, especificada mediante una instrucción. | Depende del modelo de inteligencia artificial que selecciones y puede variar según tu instrucción de búsqueda.
El modelo recomendado, Gemini 3.1 Pro, cuesta ~3,5 tokens por prospecto. Se cobra por la búsqueda incluso cuando no se encuentra ningún dato público. |
Cómo enriquecer los datos de los prospectos mediante una búsqueda web con inteligencia artificial |
| Limpiar y editar | Actualiza los datos existentes de tus prospectos al formato que prefieras, especificado mediante una instrucción. | Depende del modelo de inteligencia artificial que selecciones, pero el costo es fijo independientemente de la instrucción.
El modelo recomendado, GPT-5.6 Sol, cuesta 1 token por prospecto. Se cobra por cada prospecto procesado. |
Cómo gestionar los datos de los prospectos mediante inteligencia artificial |
Consultar el saldo de tokens
Los tokens forman parte del saldo de tu cuenta, junto con los créditos, los destinatarios y los calentamientos.
Para consultar tu saldo, ve a Facturación y busca Tokens en la sección de saldos de la cuenta.
Cada cuenta recibe 50 tokens gratuitos como asignación única para probar las funciones de enriquecimiento. Estos tokens no caducan y, una vez utilizados, no se renuevan.
Comprar tokens
Los tokens de enriquecimiento se cobran por separado de la suscripción de tu plan.
En la misma sección de Facturación, haz clic en Obtener más tokens.
Los tokens están disponibles en paquetes de 1.000 a 50.000 tokens. Selecciona un paquete o compra varios: el precio por token es el mismo en cualquier paquete.
Recarga automática de tokens
La recarga automática añade tokens a tu saldo de forma automática para que tus enriquecimientos no se detengan cuando se agote.
Abre la pestaña Recarga automática de tokens en Facturación y activa el interruptor.
Compra tokens antes de activar la Recarga automática. Se activa cuando tienes menos de 100 tokens disponibles.A continuación, configura tus preferencias. Cuando configures estos ajustes por primera vez o los modifiques, haz clic en Aplicar para guardarlos.
Paquete de tokens
Elige el paquete que se comprará con cada recarga.
Límite de gasto mensual
Establece el importe máximo que deseas gastar en tokens.
Consultar el vencimiento de los tokens
Los tokens comprados deben utilizarse en un plazo de 90 días. Una vez transcurrido ese período, los tokens que no se hayan utilizado caducan.
Esto es lo que debes saber sobre el vencimiento de los tokens:
- Los tokens se acumulan en tu saldo, pero no caducan todos al mismo tiempo si se compraron en días diferentes. Cada paquete de tokens tiene su propio período de vencimiento de 90 días, que comienza el día en que lo compras.
- Incluso después de comprar un paquete nuevo, primero se utilizan los tokens cuya fecha de vencimiento está más próxima.
- Los paquetes añadidos automáticamente mediante la Recarga automática siguen la misma regla. Cada uno inicia su propio período de 90 días el día en que se compra.
Consultar el gasto de tokens
Consulta tu gasto de tokens en la sección Uso de tu cuenta. Cambia a la pestaña Tokens para consultar las transacciones de tokens.
Tokens en el trabajo en equipo
Si trabajas con un equipo en Snov.io, los tokens se comparten entre todos los miembros del equipo en la cuenta del equipo.
- Los propietarios del equipo pueden comprar tokens y gestionar el saldo del equipo
- Los miembros del equipo pueden utilizar tokens para enriquecer datos
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Cómo podemos mejorarlo?