O que é um Cold Mail: definição, usos e dicas

Para vender um produto ou serviço, é essencial usar uma abordagem complexa que ajudará a espalhar informações e fazer com que os compradores em potencial saibam e aprendam mais sobre sua oferta. Tendo determinado o público-alvo, você precisa pensar sobre os canais que permitem que os dados sejam entregues diretamente nas mãos dos usuários. E ao fazer um plano de ação, não se esqueça dos e-mails frios, pois esse é um dos meios mais produtivos.

O que é um Cold Mail?

Resumindo, um cold mail (email frio) é um e-mail inicial que você envia a um cliente potencial sem contato prévio. A noção de “cold mails” pode trazer à mente “cold calls”. Embora os conceitos pareçam ser muito semelhantes, na realidade, os emails são muito menos intrusivos.

Cold mail vs. spam

Você pode estar se perguntando se e-mails frios podem ser chamados de spam? Nem sempre. Primeiro, você se dirige ao seu público-alvo, que pode estar interessado nos dados fornecidos. Ao contrário do e-mail em massa, sua mensagem será personalizada e não incluirá nenhum conteúdo falso ou proibido. Além disso, você pode verificar o artigo em nosso blog sobre como evitar filtros de spam ao enviar e-mails frios para novos clientes potenciais.

Por que o envio de cold mails é importante?

Hoje em dia, dificilmente encontramos uma pessoa que não tenha um email. Quase todo mundo prefere usar a tecnologia em vez das clássicas cartas de papel. Isso significa que você pode encontrar seu público-alvo online, não importa a idade.

A Internet penetrou em todas as esferas da vida cotidiana e tornou mais fácil encontrar e comprar os produtos desejados. Assim, os vendedores adquiriram oportunidades ilimitadas de marketing. Com um mínimo de esforço, eles podem oferecer qualquer serviço para aqueles que precisam. 

Aqui estão alguns usos para emails frios:

• Geração de leads: este é o motivo mais comum para emails não solicitados. 89% dos profissionais de marketing usam o e-mail como canal principal para geração de leads. Tudo que você precisa é ter endereços de e-mail de potenciais clientes em seu mercado-alvo.
• Convite: Se você estiver fazendo um podcast, tendo um workshop ou um webinar, convidar as pessoas por e-mail frio pode ajudar a construir um relacionamento produtivo.
• Pesquisa de mercado: pode ser necessário identificar as dores de seu mercado-alvo ou validar sua ideia de startup. O envio de emails frios é uma das maneiras de fazer sua pesquisa.
• Contratação: as pessoas que você precisa podem estar trabalhando para outra pessoa, mas procurando outras oportunidades. O LinkedIn e o e-mail são as melhores maneiras de contatá-los.

Como criar um cold mail de qualidade?

Não é fácil se destacar dos outros ao tentar promover seu negócio. A probabilidade de que usuários de computadores e dispositivos móveis abram uma carta de um remetente desconhecido não é muito alta. Ainda assim, existem muitas maneiras que podem ajudá-lo a criar uma boa carta que chamará a atenção dos destinatários e os fará ler o conteúdo. 

Desde que os destinatários não sejam aqueles que você conhece pessoalmente, verifique se seus e-mails estão bem organizados. Abaixo, você encontrará dicas úteis que podem ajudá-lo a redigir uma carta que terá uma chance viável de ser aberta.

Verifique a lista de mala direta

A sua mala direta deve incluir apenas aqueles que podem estar interessados ​​em sua oferta. Use técnicas de geração leads: detecte usuários que já visitaram seu site e, digamos, assinaram boletins informativos ou preencheram o formulário de solicitação. Em seguida, adicione-os à sua lista. Essas pessoas já têm uma ideia clara sobre o seu produto ou serviço e podem achá-lo interessante. 

Navegue por fóruns ou mídias sociais como o LinkedIn e veja quem deixou comentários e fez perguntas sobre o seu negócio. Para a busca de e-mail em massa e verificação, use ferramentas profissionais como Snov.io. 

Represente-se

Certifique-se de preencher os campos “de” e “para” apropriadamente e crie uma boa linha de assunto para o e-mail frio. Imagine que o destinatário está esperando seu e-mail e aja de acordo. É essencial evitar qualquer tipo de trapaça e frases de venda. Isso pode até fazer com que a pessoa abra seu e-mail; entretanto, uma vez que o blefe é detectado, você provavelmente ficará bloqueado para sempre.

Não se esqueça de adicionar todos os tipos de informações de contato, incluindo o número de telefone e o endereço do seu escritório. Você pode organizá-los em sua assinatura. Adicionar links às suas páginas em canais de mídia social pode ser muito útil.

Prepare um bom texto

Se você usar modelos de e-mail frios, certifique-se de que seu e-mail não pareça spam ou contenha frases e slogans de publicidade padrão que podem despertar desconfiança. Seja limpo, conciso e exato. Os destinatários devem descobrir facilmente por que receberam seu e-mail. Não os faça procurar o verdadeiro ponto da mensagem.

Não sobrecarregue o e-mail com imagens, links e fontes sofisticadas

Embora o uso de fotos e vídeos seja uma forma eficaz de alcançar clientes em potencial, tente não embalar a mensagem com eles, mesmo que pareçam altamente informativos.

Títulos grandes e cores excessivas podem fazer sua correspondência parecer um folheto publicitário. Você sabe que eles geralmente vão para a lixeira.

Decida como você enviará emails

Embora esta etapa não tenha nada a ver com a criação real de emails, ainda assim, este é um aspecto importante que deve ser cuidadosamente pensado.

Caso prefira fazer por conta própria, certifique-se de não ultrapassar o limite estabelecido pelo seu provedor de Internet. Outro ponto importante é verificar se os destinatários não verão os outros destinatários. Ao contrário do envio em massa, sua mensagem deve ser verdadeiramente personalizada.

Confira os serviços de envio de email disponíveis. Escolha entre uma variedade de ferramentas gratuitas e pagas. Alguns deles oferecem recursos úteis que podem simplificar significativamente a tarefa: rastreamento de taxas de abertura, cliques em links, etc. Fizemos uma breve comparação das ferramentas mais populares de envio de emails por gotejamento. 

Conclusão

Como parte do email marketing, a divulgação fria por e-mail permite desenvolver e expandir a base de clientes. Embora o e-marketing desempenhe um papel importante na promoção e nas vendas diretas, os emails frios podem servir perfeitamente como um convite delicado para uma potencial cooperação. 

Tente superar o desejo de aplicar métodos “gritantes” para chamar a atenção; opte pela limpeza máxima e tenha uma mentalidade centrada no cliente. Pense nas reações dos usuários ao verificarem o e-mail. Ajude-os a fazer certo – a nova mensagem da caixa de entrada contém informações úteis sobre o produto de que precisam. Concentre-se no cliente e garanta uma experiência publicitária positiva. 

Afinal, ninguém gosta de ser seguido por consultores de vendas irritantes no mercado. Deixe que seu e-mail seja o primeiro passo em seu relacionamento de longo prazo.