Uma boa primeira impressão fica com a pessoa, seja um sorriso sincero ou um ato de bondade incondicional. As linhas de assunto são a oportunidade dos profissionais de e-mail marketing para deixarem uma boa primeira impressão.
Dominar a arte da linha de assunto deve ser a prioridade número 1 de qualquer redator de e-mail: entre as 5 a 20 linhas de assunto de e-mail visíveis na caixa de entrada, você precisa ter certeza de que a sua se destaca. É por isso que compilamos uma lista de dicas de linha de assunto de e-mail para você aprender, bem como as 59 melhores linhas de assunto de e-mail B2B para vendas para você escolher e experimentar, então leia!
Resumo:
- Porque prestar atenção nas linhas de assunto?
- Por onde começar ao escrever uma linha de assunto de e-mail
- Linhas de assunto de e-mail para vendas: melhores práticas
- 59 melhores linhas de assunto de e-mail para vendas em B2B
- Linha de assunto inicial de e-mail frio
- Exemplos de linha de assunto de Follow-up
- Linhas de assunto para falta de resposta
- Solicitando uma reunião ou ligação
- Exemplos por tipo de empresa
- Linhas de assunto personalizadas
- Linhas de assunto experimentais
- Linhas de assunto baseadas em tipos de personalidade B2B
Por que prestar atenção nas linhas de assunto?
A linha de assunto do e-mail é a primeira coisa que as pessoas vêem na caixa de entrada – ela definirá a interação futura com seu e-mail. Os números abaixo mostram exatamente por que a linha de assunto do email é tão importante:
Por onde começar ao escrever uma linha de assunto de email de vendas
Assim como a própria copy do e-mail, a linha de assunto do email exige preparação. Responder às perguntas abaixo o levará na direção certa.
- Qual é a sua oferta?
Você sabe o que está vendendo. Apenas certifique-se de pensar em sua oferta não como um produto, mas como o valor que ela pode agregar aos leads. - Para quem você está vendendo?
Pense novamente em seu público-alvo – suas necessidades, suas dores, suas motivações. Escreva suas linhas de assunto com a buyer persona em mente. - Qual é o objetivo do seu e-mail?
O que você pretende – aberturas, respostas ou conversões? Determinar seu objetivo final o ajudará a compor uma linha de assunto de melhor desempenho. - Os destinatários conhecem você?
Se você está enviando um e-mail para alguém pela primeira vez, precisa causar uma boa impressão e ficar em sua mente. Mas isso ainda é relevante ao escrever para alguém com quem você já conversou. Só que desta vez você também precisa provar sua credibilidade e despertar o desejo de mais cooperação. - Você tem alguma conexão mútua?
Se sim, use-os! Usar essas informações na linha de assunto causará um aumento nas suas aberturas e também nas suas chances de conversão final. Por quê? Devido ao elemento de confiança de uma conexão mútua. - Eles querem abrir seu e-mail?
Trabalhe com as expectativas de seus destinatários. Eles ignoram seus e-mails? Deixe a linha de assunto tão tentadora que qualquer pessoa (mesmo uma desanimada) tenha um desejo ardente de abrir o e-mail. Eles gostam de seus e-mails? Use a linha de assunto para alimentar ainda mais seus sentimentos. - Que tipo de linha de assunto tem melhor desempenho?
Teste, teste e teste para estudar o comportamento dos destinatários e saber o que os afeta mais.
Linhas de assunto de e-mail para vendas: melhores práticas
Assim que todas as perguntas forem respondidas, você pode prosseguir para desenvolver sua melhor linha de assunto de e-mail. Para transmitir o tom, o entusiasmo e a própria mensagem, é importante respeitar as práticas recomendadas da linha de assunto:
✔️ Alinhe a linha de assunto com a própria mensagem
A linha de assunto deve sempre corresponder ao conteúdo apresentado no e-mail. Embora as linhas de assunto click-bait sejam uma estratégia um tanto eficaz para vendas, a reação pode ser imprevisível: a maioria das pessoas esquece a linha de assunto no momento em que abre o e-mail, mas o desalinhamento completo do prometido e da própria mensagem pode causar decepção, perda de confiança, ou mesmo raiva, resultando em reclamações e cancelamentos.
Manter sua reputação é uma das coisas mais importantes no e-mail marketing e manchá-la para obter um pequeno aumento nas aberturas é uma troca ruim.
✔️ Nunca perca a chance de usar palavras poderosas e gatilhos emocionais
As pessoas são criaturas emocionais e você pode facilmente apelar para seus sentimentos e emoções por meio de palavras diretamente no assunto de seus e-mails. Decida a emoção que deseja ativar e use as palavras-gatilho emocionais ou power words correspondentes. Quando usados corretamente, eles podem disparar a taxa de abertura.
✔️ Estude e evite os gatilhos de spam
Palavras fortes e palavras gatilho de spam andam de mãos dadas. Há uma linha muito tênue entre os dois. Sempre verifique se sua linha de assunto está propensa a spam usando uma lista de palavras-gatilho de spam (baixe o PDF para sempre tê-lo em mãos) ou use uma ferramenta específica como o Subject Line Tester para obter uma análise detalhada de seu spam.
✔️ Otimize para versões Mobile
O Mobile introduziu seus próprios padrões, e as linhas de assunto do e-mail também foram afetadas. No desktop, o comprimento da linha de assunto exibida pode chegar a bem mais de 100 caracteres, enquanto no celular é geralmente em torno de 30 caracteres (embora esses números possam variar dependendo do sistema operacional e da resolução da tela). É por isso que as melhores linhas de assunto para vendas são predominantemente curtas e podem ser exibidas em todos os dispositivos. Considere isso (e a otimização geral de e-mail) se uma parte significativa de seus e-mails for aberta no celular.
✔️ Mantenha o comprimento da linha de assunto do email ideal
De acordo com uma pesquisa de marketing de email B2B, linhas de assunto curtas (menos de 5 palavras) mostram um desempenho 65% melhor em comparação com linhas de assunto longas (mais de 8 palavras). Além do mais, longas linhas de assunto de e-mail costumam ser vistas como um sinal de conteúdo de e-mail de baixa qualidade. Menos é mais.
✔️ Personalize a linha de assunto
Lembre-se das sábias palavras de Dale Carnegie: “Lembre-se de que o nome de um homem é para ele o som mais doce e mais importante que ele ouvirá.” Quer criar o melhor assunto de e-mail para sua oferta de vendas? Personalize.
Essa conexão emocional com o nome é sustentada por uma ciência sólida: pesquisas comprovam que e-mails com assuntos personalizados ganham uma taxa de abertura 22% maior em comparação com os não personalizados. Obviamente, a personalização vai muito além do nome, para que você possa deixar sua criatividade fluir (apenas não se esqueça de adicionar um fallback às variáveis de e-mail).
✔️ Mostre-se natural
Sim, fazer uma venda é o seu objetivo principal. Mas estabelecer relacionamentos fortes com leads é a meta secundária que pode melhorar significativamente seus KPIs nos próximos anos. E tudo começa com uma sinceridade amigável e um fluxo natural da fala. Não hesite em abrir mão da estrutura polida e expressar sua gratidão, solicitar uma reunião ou uma ligação e iniciar uma conversa humana real com um lead.
✔️ Seja fluido com seu tom de voz
Você está tentando entrar em contato com empresas, então pode parecer que apenas um tom sério é aconselhável. Mas não é bem assim. Você está alcançando as pessoas, não as máquinas. Seja fluido com seu tom – tente ser casual e sério, bem-humorado e totalmente profissional, mas sempre tenha as preferências do destinatário em mente.
✔️ Faça uma pergunta
A melhor maneira de envolver o leitor é por meio de uma pergunta. Comece o assunto do seu e-mail com uma pergunta para atrair a atenção dos destinatários e provocar uma resposta. Obtenha resultados ainda melhores usando uma pergunta que desafie as expectativas ou o conhecimento comum do destinatário. Por exemplo, “Você ainda acha que uma taxa de conversão de 3% é boa?”
✔️ Use números
Os números têm a tendência de impressionar. Eles também podem lhe dar um pouco mais de credibilidade. Você tem dados exatos para compartilhar (ou pelo menos deveria ter), então por que não usá-los em uma linha de assunto? Mostre ao destinatário que você não está apenas usando palavras complicadas para impressionar, você tem os números para provar.
✔️ Faça experiências com o formato da linha de assunto
Experimente o humor, tente o mistério, tente não tentar nada e deixe a linha do assunto em branco! Mas sempre acompanhe e analise a reação dos destinatários. Por exemplo, emojis em e-mail provaram ser uma maneira confiável de aumentar a taxa de abertura (para a linha de assunto) e o CTR (para o próprio e-mail) entre determinados públicos. Eles também transmitem mais significado em menos caracteres, apelam diretamente às emoções e ajudam seus e-mails a se destacarem na caixa de entrada.
✔️ Teste, teste, teste
Você só saberá se tentar. Então, por que não compor pelo menos duas linhas de assunto de vendas e conduzir um teste A/B? Veja qual tem melhor desempenho com seu público e continue melhorando. Ao analisar, leve em consideração todos os detalhes da métrica – aberturas, respostas, cancelamentos, taxas de reclamação de spam, etc., mas mantenha seus olhos no objetivo principal. Certifique-se de cumprir as regras de teste A/B para receber os resultados corretos.
As 59 melhores linhas de assunto de e-mail para vendas em B2B
Esses modelos de linha de assunto de e-mail permitirão que você veja o que pode funcionar em seu nicho e fornecerá uma estrutura na qual você pode construir sua própria linha de assunto perfeita. Essas linhas de assunto de email também podem ser usadas em campanhas de gotejamento por e-mail quando você não pode enviar e-mails individualmente. Vamos começar com um e-mail frio.
Linha de assunto para primeiro e-mail frio 📫
O primeiro e-mail enviado para os leads é o mais importante. Você precisa compor a linha de assunto de maneira que eles abram o este primeiro e-mail. Aqui estão algumas linhas de assunto para vendas em e-mail frio na prática.
- 7 dicas para {{objetivo_do_lead}} em 2021
Esta linha de assunto funciona por três motivos: é curta, contém um chute de número duplo e apela para os objetivos do lead. Dica extra: ao usar números na linha do assunto, escolha aqueles arredondados para cima. 7, 36, 88 funcionam melhor do que 4, 43, 92.
- Nós nos encontramos em {{nome_da_conferencia}}
Dê um toque pessoal à linha do assunto. Este exemplo mostra que você já se conheceu em algum evento, o que significa que provavelmente está escrevendo com uma oferta legítima que talvez tenha discutido anteriormente.
- Uma solução comprovada para {{dor_do_lead}}
Usando uma variável como a acima e uma palavra de gatilho emocional de confiança “comprovada”, você pode aumentar as taxas de abertura e provocar uma resposta.
- Decepcionado com {{dor_do_lead}}?
Ccc-combo! Palavra de gatilho emocional “decepcionado”, a variável personalizada do ponto de dor do lead e uma pergunta. Funciona muito bem para qualquer nicho!
- 9 mitos sobre {{interesse_do_lead}} dissipados
Mitos são interessantes, e as pessoas adoram ver mitos dissipados. Isso os faz sentir-se à frente da curva, mais bem informados do que outros em seu nicho. Adicionar um número apenas alimenta mais este fogo.
- Uma ferramenta aprimorada para {{nome_da_empresa_do_lead}}
Personalização sempre ajuda. E combinado com uma palavra de poder de confiança “melhorado”, funciona ainda melhor. É também um exemplo de linha de assunto curto – tem apenas 5 palavras.
- 3 etapas para alcançar {{objetivo_do_lead}}
Uma abordagem pessoal (apelando para as aspirações do lead) combinada com um número é uma ótima opção para qualquer campanha.
Exemplos de linha de assunto de follow-up ✉️
Se os leads estão ocupados, eles podem simplesmente ignorar seu e-mail inicial. Não tenha medo de escrever follow-ups! Na verdade, a maioria das conversões ocorre por meio de acompanhamentos. Sugerimos a construção de uma campanha de email com follow-ups acionados para automatizar o processo e economizar tempo.
- {{nome_do_lead}}, você está livre para uma ligação de 15 minutos esta semana?
Uma oferta de chamada com um determinado período de tempo (esta semana) e uma determinada duração (15 minutos), apoiada na personalização mais básica, é uma opção fácil e rápida. Não tente suavizar – não é difícil que seu e-mail pareça um template não editado, por isso adicione alguns detalhes extras para tornar a estrutura da frase mais natural.
- Uma excelente ferramenta para ajudá-lo com {{dor_do_lead}}
Variável de personalização com uma palavra de surpresa que despertará o interesse e levará os leads a abrir um e-mail de vendas seu.
- {{dor_do_lead}}? 4 ferramentas para uma campanha de sucesso
Se você quiser tentar uma abordagem estimulante em um follow-up, use uma pergunta, uma dor dos seus leads e uma palavra de poder que apele à vaidade. Basta adicionar um número para tornar a linha de assunto ainda mais poderosa.
- Uma ferramenta totalmente reembolsável para {{nome_do_lead}}
Uma ferramenta totalmente reembolsável. Esta é uma combinação de palavras para leads cuja principal objeção é financeira. Ele tranquiliza e coloca o poder nas mãos do lead, facilitando a conversão.
- Esses são seus próximos passos:
Essa linha de assunto para um e-mail de acompanhamento de vendas assume o controle: guia o lead, mostra que você está pronto para resolver quaisquer dúvidas antes mesmo que elas surjam e, o mais importante – faz parecer que você fez todo o trabalho e a implementação será fácil.
- Respostas às suas perguntas
Se você prometeu ao lead responder a todas as perguntas, lembre-o com uma linha de assunto correspondente. Este é um exemplo legal de como você pode atrair a atenção para seu e-mail apenas lembrando de uma conexão anterior.
- 3 {{ferramentas_relevantes_na_estratégia_do_lead}} secretas para impulsionar as vendas
Tudo é perfeito nesta linha de assunto de e-mail: é clara, direta ao ponto, apela aos objetivos do lead e desperta a curiosidade através da palavra poderosa “secretas”.
Linhas de assunto para falta de resposta 📩
Espero que você não fique de braços cruzados depois de enviar um e-mail, esperando uma resposta tardia que nunca virá. Sempre faça o acompanhamento! Especialmente quando você não receber uma resposta. Essas linhas de assunto de e-mail para vendas o ajudarão a obter uma resposta.
- Você mudou de ideia sobre {{nome_da_sua_empresa}}?
Uma pergunta na linha de assunto pedirá uma resposta e o nome da sua empresa irá lembrá-los de seu e-mail anterior. Essa linha de assunto irá provocá-los a abrir e responder a você – ou abrir e cancelar a inscrição. De qualquer forma, você saberá qual será sua próxima etapa com esse lead.
- Um contrato vitalício para {{nome_do_lead}}
Comece a construir relacionamentos de confiança com uma palavra como “vitalício” ou “para a vida toda”. Todo mundo adora a barganha que são os contratos vitalícios, e oferecer um para seu lead é sua melhor aposta para provocar uma ação de um cliente em potencial passivo. Se você puder criar um acordo personalizado para o negócio de seu lead, faça-o – essa abordagem é especialmente popular quando se trata de white whales.
- Gostaria de experimentar {{nome_da_sua_empresa}} gratuitamente?
Grátis sempre vende. Você pode estar oferecendo seu teste gratuito comum, mas esta linha de assunto posicionará sua oferta como uma oportunidade exclusiva que não aparece com tanta frequência.
- 9 fatos sobre o que {{nome_da_sua_empresa}} pode fazer por você
Conte aos seus leads mais sobre o que sua empresa é capaz. A palavra “fatos” irá evocar confiança, e o e-mail com esta linha de assunto irá posicioná-lo como uma ótima escolha e separá-lo dos concorrentes.
- Você sabia desse fato sobre {{interesse_do_lead}}?
Tal pergunta desperta curiosidade e desperta o desejo de abrir seu e-mail. E se você abordar as dores dos leads, eles terão um desejo ainda maior de descobrir como você pode ajudá-los.
Solicitando uma reunião ou ligação ☎️
Agendar uma ligação é uma ótima maneira de contar aos leads mais sobre seu produto e preparar uma demonstração especial para apresentar seu serviço. Há dois e-mails que você precisa enviar neste caso – um convite de chamada/reunião e um de confirmação.
- {{nome_do_lead}}, nos encontraremos esta semana?
Se você quiser marcar um encontro ou agendar uma ligação, sempre trate as pessoas pelo nome. Fazendo isso por meio de uma pergunta, você terá uma chance maior de obter uma resposta.
- Convite de reunião para {{nome_do_lead}}
Se preferir declarações, você também pode usá-lo. Só não se esqueça de personalizar.
- Lembrete da ligação prometida entre {{empresa_do_lead}} e {{sua_empresa}}
Assim que a ligação for agendada, envie um lembrete. Coloque a empresa ou o nome do lead e use palavras-gatilho emocionais (“prometido”) para aumentar as aberturas quando necessário.
- Uma chamada agendada para {{nome_do_lead}}
Esta é uma alternativa à linha de assunto anterior se houver uma grande chance de o e-mail ser aberto em um celular, apenas porque é mais curto e tem garantia de exibição completa.
Exemplos por tipo de empresa 🏭
Os exemplos abaixo são apenas alguns usados principalmente por empresas B2B, plataformas SaaS, pequenas empresas de TI, etc. Porém, você pode modificá-los um pouco e usá-los para qualquer nicho ou negócio.
- {{nome_da_sua_empresa}} + {{nome_do_lead}} = um caminho seguro para o sucesso
Esta linha de assunto de e-mail funciona para vendas B2B porque é personalizada, curta e motivacional: use-a para fazer com que os destinatários abram o e-mail e avaliem a possibilidade de desenvolver uma relação comercial com a sua empresa.
- {{nome_da_sua_empresa}} conhece os 3 segredos para o crescimento de {{empresa_do_seu_lead}}
Esta linha de assunto de e-mail é adequada para pequenas empresas e startups. Com um pouco de “segredo”, você desperta a curiosidade e desperta o desejo de abrir um e-mail em seu destinatário.
- Seu serviço {nicho_do_seu_lead}} precisa disso.
O próprio modelo impulsiona o desejo de ver o que há dentro. E como de costume, o uso do nicho de leads mostra que você sabe com quem está falando. Além disso, é perfeitamente curto. Use-o se você for uma startup, uma pequena empresa ou um SaaS.
- Todo {{cargo_do_seu_lead}} precisa desta ferramenta
Este modelo faz maravilhas para o marketing de SaaS. Curto, intrigante, personalizado.
- Precisa aumentar as vendas em {{empresa_do_seu_lead}}?
Use esta linha de assunto do e-mail de vendas para intrigar os destinatários e permitir que eles respondam à sua primeira pergunta com um “Sim!” Afinal, quem não quer aumentar as vendas?
- {{empresa_do_seu_lead}} pode vender ainda mais com {{nome_da_sua_empresa}}
Agências de publicidade, pequenas empresas, startups e SaaS estabelecerão facilmente relacionamentos confiáveis através de um modelo personalizado como esse.
Linhas de assunto personalizadas 🎯
A personalização não diz respeito apenas à citação dos nomes dos clientes potenciais. Você pode usar literalmente qualquer dado que tenha sobre seus leads: o nome da empresa, tamanho, dores do lead, metas, setor, etc. Aqui estão alguns exemplos de linha de assunto de e-mail de vendas B2B personalizado.
- {{empresa_do_lead}} pode se beneficiar de uma colaboração com {{sua_empresa}}
A promessa de um benefício já é o suficiente para fazer o lead abrir seu e-mail.
- Você pode alcançar {{objetivo_do_lead}} em 3 etapas
Esta linha de assunto combina os elementos eficazes já familiares – o pronome pessoal você, a meta do lead (isso se você fez sua pesquisa) e o número de etapas para alcançá-la (então você tem tudo pensado). O lead espera que este e-mail seja detalhado, promissor e intrigante o suficiente para levar a uma conversão imediatamente.
- Como superar {{dor_do_lead}}
“Como” é uma opção perpétua em que todos ganham. Com este modelo, você mostra seu interesse no sucesso do lead e cria nele a necessidade de mais informações. E tudo isso em menos de meia dúzia de palavras!
- 8 dicas comprovadas para se tornar o melhor em {{nicho_do_lead}} como uma empresa de {{tipo_de_empresa_do_lead}}
A combinação de poder “torne-se o melhor” é apenas o suporte extra de que você precisa em uma linha de assunto que também mostrará que você pesquisou o nicho do lead e conhecer suas dificuldades como empresa pertencente a um tipo específico (por exemplo, um SaaS ou uma startup).
- Algo importante que você precisa saber como {{cargo_do_lead}}
Se você sabe que o lead acabou de começar nesse cargo, você pode usá-lo para aproveitar sua inexperiência ou desejo de melhorar. Esses dados estarão disponíveis para você se encontrar leads no LinkedIn.
- Você é um {{cargo_do_lead}}? Não perca esta ferramenta.
Claro, você sabe quem é o lead. O que você está fazendo é tentar acionar o “medo de estar perdendo algo” neles.
- Vamos nos encontrar em {{nome_da_conferência}}?
Você pode estar procurando encontrar seu lead na vida real e, claro, as conferências são a oportunidade perfeita para isso. Essas linhas de assunto mostram uma grande taxa de abertura e resposta, pois a maioria das empresas está interessada em construir novas conexões em tais eventos. Não perca a chance!
Linhas de assunto experimentais 💡
As linhas de assunto do e-mail de vendas B2B são geralmente reservadas, sérias e verdadeiramente profissionais. De qualquer forma, seus destinatários não são máquinas, são humanos que amam o humor e uma abordagem humana. Então, por que não adicionar um pouco de diversão e emojis às suas linhas de assunto de vendas?
- {{case_de_sucesso}} eram como você. Então melhoramos suas vendas em 35%.
Você pode usar esta linha de assunto para um e-mail apresentando um estudo de caso relevante para o nicho do lead. Fornecer números exatos também fará com que o lead leia completamente seu e-mail, caso não se inscreva para uma demonstração imediatamente.
- Que bom que você voltou depois de boas férias 🏖️ Agora vamos melhorar seu {{KPI}}
Todos nós já recebemos uma mensagem automática de ausência quando tentamos abrir a comunicação via e-mail. Por que aproveitar a oportunidade? Dê as boas-vindas ao lead após essas férias com algumas boas notícias sobre como você pode ajudá-lo. Lembre-se de que a caixa de entrada deles ficará sobrecarregada, então tente usar um emoji (se apropriado) para se destacar.
- Um 🎁 especial para {{empresa_do_lead}}
Como mencionado antes, os emojis podem aumentar a taxa de abertura de seu e-mail quando usados corretamente. Empresas como a AppSumo são conhecidas por suas linhas de assunto divertidas com emojis, então isso pode ser apenas algo que os seus próprios e-mails estão perdendo.
- Esqueça tudo que você sabe sobre {{dor_do_lead}}
O quê? Esquecer tudo aquilo que eu sei sobre o que meu trabalho resolve? Eu tenho que saber o que está acontecendo! Linhas de assunto intrigantes de e-mail podem gerar cliques, e se você puder apoiá-las com um conteúdo realmente excelente no próprio e-mail, vá em frente!
- Olá, {{nome_do_lead}}, meu velho amigo, vim falar com você de novo…
Acho que não sou o único que canta essas palavras todas as segundas-feiras em vez de simplesmente lê-las. Se o nome da empresa do seu lead for uma palavra de duas sílabas, eu não perderia a oportunidade de experimentar usando ela também.
- Pare de nos pagar!
Eu amo linhas de assunto provocativas de e-mail. Com moderação, eles podem ajudar a quebrar o gelo e, finalmente, obter uma abertura ou resposta desses leads silenciosos.
- Seu negócio pode prosperar sem sua equipe de vendas
E como vamos vender sem nossa equipe de vendas? você pode pensar. Abra o e-mail e descubra.
Linhas de assunto com base nos tipos de personalidade B2B 📝
Cada pessoa é única, isso é verdade. Mas todos nós compartilhamos certos traços de personalidade que nos permitem criar alguns grupos distintos e nos comunicar com clientes potenciais de forma mais eficiente. É exatamente por isso que toda empresa cria buyer personas.
Existem quatro tipos principais de personalidade B2B, nas quais você pode criar as melhores linhas de assunto de vendas para chamar a atenção do lead:
Tipo 1. Assertivo
Autoconfiantes e centrados no objetivo, eles procuram dados, análises e respostas diretas. Seu objetivo nº 1 é obter resultados exatos. Quando têm informações, são tomadores de decisão rápidos. Assertivos não fazem perguntas, eles preferem afirmações.
Como vender para os Assertivos
- Seja profissional o tempo todo
- Dê respostas completas. Nenhuma resposta parcial irá satisfazer suas necessidades.
- Vá direto ao ponto. Assertivos não são bons ouvintes e não lêem textos longos.
- Não apenas conte a eles sobre sua oferta. Demonstre como os Assertivos se beneficiarão.
- Forneça números. Se você promete crescimento, diga qual é o tamanho com base nos clientes existentes.
- Afaste as emoções: você tem mais chances de impressionar os Assertivos com um depoimento de melhoria do ROI do que com uma história inspiradora.
Exemplos de linha de assunto de vendas para afirmativas:
- Quer melhorar o MRR da {{empresa_do_lead}} em 50% em um mês?
- Economize 8 horas por semana com uma ferramenta de automação multifuncional
- Em 2021, você vai economizar $1.458.
- Sua economia pode crescer 75% em apenas 6 meses.
Tipo 2. Amigável
Esse tipo de lead é calmo e reservado, valoriza os relacionamentos interpessoais, adora conversas informais e trabalha para conquistar o respeito dos outros. Propensos a ouvir a opinião de todos os membros da equipe, eles são lentos na tomada de decisões.
Como vender para Amigáveis
- Aborde mais o emocional do que o racional: os Amigáveis têm prazer em ouvir por que alguns de seus clientes atuais procuraram você e o que eles apreciam em seu produto.
- Como eles são tomadores de decisão lentos, você pode conduzi-los pelo funil de vendas de A a Z, para que tenha uma chance maior de conquistá-los como fãs da marca.
- Prepare-se para construir relacionamentos não apenas profissionais com os Amigáveis, mas também pessoais. Isso os deixa mais seguros, tornando-os mais flexíveis em suas decisões.
- Eles não são tomadores de risco, portanto, dê-lhes garantias de que estão seguros com sua empresa.
Exemplos de linha de assunto de vendas para Amigáveis:
- Você não é o único que deseja ter sucesso
- Decepcionado com {{problema_do_lead}}? {{case_de_sucesso}} teve o mesmo problema
- Posso ajudá-lo com {{problema_do_lead}}?
- Eu posso compartilhar o segredo do nosso sucesso para ajudar a {{empresa_do_lead}} a crescer
Tipo 3. Expressivo
Esse tipo de lead está próximo do Amigável: eles valorizam a amizade e querem ficar pessoalmente conectados, mesmo com parceiros. Eles estão convencidos de sua verdade e farão de tudo para persuadir os outros.
Como vender para Expressivos
- Não se concentre em números e dados: apele para as emoções em vez do racional.
- Apresente estudos de caso e descreva como seu produto ou serviço ajudou outras pessoas. Expressivos são mais propensos a reagir positivamente a tal conteúdo.
- Enfatize que você aprecia os relacionamentos comerciais de longo prazo e está procurando apenas por eles.
- Para alcançar o sucesso com Expressivos e ganhar a atenção do comprador, você precisa fazer constantemente perguntas resumidas, por exemplo: “Então, você precisa de um recurso de agendamento para enviar e-mails automaticamente?”
Exemplos de linha de assunto de vendas para Expressivos:
- Uma imagem de persona do comprador fará seu negócio prosperar
- Fique à frente de seus concorrentes com uma ferramenta de automação
- Sabemos como você pode se conectar com seus leads
- {{nome_da_sua_empresa}} sabe como você podem se beneficiar da automação
Tipo 4. Analítico
Assim como os Amistosos, eles são tomadores de decisão lentos, mas, ao contrário dos Amigáveis, amam números exatos e análises. Eles farão uma pesquisa completa antes de responder ao seu e-mail, então prepare-se para um monte de perguntas complicadas que eles vão querer obter respostas.
Como vender para o Analítico
- Prepare-se para um longo processo de vendas. O Analítico pesquisará primeiro seu serviço minuciosamente e fará milhares de perguntas antes de tomar uma decisão.
- Entre em detalhes tanto quanto possível, pois eles apreciam os dados. Se você declarar que ajudou dezenas de empresas, forneça o número exato de empresas que ajudou e outros detalhes relevantes: por exemplo, ajudamos 10 empresas a aumentar seu MRR em até 25% em menos de 6 meses..
- Não os apresse: isso não apenas os aborrece, mas pode mudar suas mentes completamente e fazer com que recusem seus serviços no meio das negociações.
Exemplos de linha de assunto de vendas para Analíticos:
- O desenvolvimento da buyer persona é o principal problema para 47% das empresas
- Dobre sua base de leads a partir de $ 29
- 1.000% de crescimento na taxa de resposta: confira {{estudo_de_caso}} para saber como você pode melhorar seus KPIs
- Com essa ferramenta, você venderá o dobro pela metade do custo
Quer mais linhas de assunto?
As linhas de assunto do email são a primeira coisa que seus leads veem. Certifique-se de que as linhas de assunto de vendas correspondam às necessidades e características dos leads, se você deseja aumentar suas taxas de abertura e resposta. Espero que essas 59 linhas de assunto de e-mail B2B tenham lhe dado inspiração e dicas suficientes para trabalhar.
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