Si me preguntas de qué no puede prescindir el marketing por correo electrónico, señalaré sin dudarlo las campañas por correo electrónico. Estas cadenas de mensajes de correo electrónico pueden aumentar las tasas de apertura en un 80% y… aguanta la respiración… en un 300 % las tasas de clics.
En este post, te ofreceré 10 ejemplos de campañas de goteo por correo electrónico de alto rendimiento para ayudarte a construir tus propias campañas que mostrarán resultados increíbles.
Pero vamos a aclarar el término ‘una campaña de correo electrónico’ primero.
Esquema:
- ¿Qué es una campaña de goteo?
- Tipos de campañas de goteo por correo electrónico
- Ventajas de las campañas de goteo por correo electrónico
- 10 mejores ejemplos de campañas de correo electrónico por goteo para el crecimiento de tu negocio
- Campaña de correo electrónico de bienvenida
- Campaña de incorporación por correo electrónico
- Campaña de ventas por correo electrónico
- Campaña de correo electrónico posterior a la compra
- Campaña de lanzamiento de productos por correo electrónico
- Campaña de ofertas limitadas por correo electrónico
- Campaña de anuncios de eventos por correo electrónico
- Campaña de reenganche por correo electrónico
- Campaña de correo electrónico para carritos abandonados
- Campaña de correo electrónico educativo
¿Qué es una campaña por goteo?
Una campaña por email (también llamada »de goteo» es una secuencia de correos electrónicos automáticos enviados en un orden específico en una fecha y hora concretas. Cada correo de seguimiento de esta campaña se activa literalmente por la acción del usuario en el correo anterior.
Por ejemplo, imagina que un usuario se suscribe a tu servicio. Les envía su email de bienvenida y, después de 3 días, comienza a enviarles el contenido de su blog más popular. O bien, invita a un usuario a su seminario web y, tan pronto como haga clic en «Sí, estaré presente», le envía un email de confirmación. Un día antes del evento, les envías un email de recordatorio.
Ambos ejemplos son lo que los especialistas en marketing llaman«campañas por email» .
Tipos de campañas por correo electrónico
Las campañas por email se pueden diferenciar por propósito, objetivo o industria.
Por ejemplo, si hablamos de propósito , puedes encontrarte con las siguientes campañas por email de email:
- campañas por email de email de bienvenida
- Incorporación de campañas por email de email
- campañas por email de email de re-compromiso
- campañas por email de email de fomento de clientes potenciales
- Campañas educativas de goteo de email y más.
Según la orientación, se distinguen 3 tipos de campañas por email de email:
- campañas por email de email en frío
- campañas por email de email de suscriptores
- campañas por email de email de usuario
También puede encontrar docenas de campañas por email de email basadas en la industria:
- campañas por email de email para B2B
- campañas por email de email para SaaS
- campañas por email de email para comercio electrónico
- campañas por email de email para minoristas
- campañas por email de email para bienes raíces
- campañas por email de email para bloggers
- campañas por email de email para la industria de la moda.
- campañas por email de email para la industria automotriz y más.
Beneficios de las campañas por correo electrónico
Comencé la publicación diciendo que su estrategia de marketing por email no puede funcionar sin campañas por email, no sin razón. Las campañas por email de email aseguran que su comunicación con los usuarios se desarrolle sin problemas, con regularidad y, lo que es más importante, sea altamente personalizada.
Con campañas por email de email bien diseñadas, su empresa puede:
Aumentar el compromiso y la lealtad del cliente
Las campañas por email de email le permiten ponerse en contacto con sus clientes regularmente y comunicarles el mensaje relevante. Esto lo ayuda a generar confianza con sus usuarios y los alienta a responder a sus emails.
Contar con un mecanismo confiable de crianza de prospectos
¿Qué sucede si sus clientes potenciales no están listos para comprarle en este momento? Las campañas por email de email lo ayudan a mover sin problemas sus clientes potenciales a través de la canalización hasta la compra al comunicar los beneficios de su solución, responder preguntas o abordar cualquier objeción .
Promocionar contenido relevante
Las campañas por email de email le permiten enviar el contenido correcto en el momento correcto, según la etapa del embudo de ventas de sus clientes. Digamos que sus prospectos obtienen contenido que los impulsará a comprar su producto, mientras que sus clientes obtienen contenido educativo valioso basado en sus necesidades actuales.
Aumentar el conocimiento de la marca
Debido a los emails sistemáticos que los suscriptores reciben de usted, siempre tendrán en mente a su empresa. Así que incluso si sus prospectos no van a comprar un producto como el suyo en este momento, cuando estén listos, su marca será lo primero en lo que pensarán.
Vuelva a involucrar a los usuarios inactivos
Algunos contactos inevitablemente dejarán de reaccionar a sus emails. Un buen vendedor sabe lo importante que es mantener la lista de email en buen estado, pero antes de limpiarla de usuarios no comprometidos, debe intentar volver a involucrarlos. Las campañas por email de email lo ayudarán a hacer esto mejor que cualquier otro canal.
Estos son solo algunos de los vívidos beneficios de usar campañas por email. Descubrirá muchos más tan pronto como los implemente para su estrategia comercial.
Los 10 mejores ejemplos de campañas por email para el crecimiento de su negocio
Para ayudarlo con los conocimientos, analicé las campañas de email de mayor rendimiento y preparé ejemplos de goteo de email en forma de plantillas que puede comenzar a usar hoy. Para mayor comodidad, también agregaré sus versiones de texto, así que prepárese para enriquecer su lista de plantillas con nuevos ejemplos bien elaborados.
1. campaña por email de bienvenida
¿Sabía que los suscriptores de email que reciben un email de bienvenida después de la suscripción a una lista de email muestran un 33 % más de compromiso con la marca a largo plazo? La razón es que al dar la bienvenida a los nuevos suscriptores y agradecerles su suscripción de inmediato, demuestras que eres una empresa que valora a sus usuarios.
Email de bienvenida n.° 1: Dar la bienvenida a un nuevo suscriptor
Tan pronto como tenga un nuevo suscriptor, envíele su primer email de bienvenida donde le agradece la suscripción y subraya que está siempre a su disposición.
Y aquí está la versión de texto que puede copiar y pegar cuando la necesite:
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Email de bienvenida #2. Pedir a un suscriptor que establezca preferencias
En el siguiente email de su serie de bienvenida, debe enfatizar que su empresa se trata de aportar valor, por lo que debe hacerlo altamente personalizado . Por ejemplo, puede pedirle al usuario que establezca sus preferencias de email, para que sus próximos emails se ajusten mejor a sus necesidades.
Aquí hay una plantilla de texto para usted:
| Estimado [Nombre] ,
Queremos maximizar el valor de nuestros emails. Por favor, ayúdanos un poco. Establezca preferencias de email para que sepamos qué temas son de mayor interés para usted. No te molestaremos con el contenido que no te gusta. [Llamada a la acción] Saludos, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de bienvenida #3. Ofreciendo contenido de valor
Una vez que su suscriptor haya elegido los temas/productos de interés, tiene la oportunidad de demostrar que cumple con su palabra enviándole un email con el contenido relevante . Puede ser una lista de temas de publicaciones de blog o una colección de productos (en caso de que su empresa sea un negocio de comercio electrónico). Este será el tercer email en su campaña por email.
La versión de texto de este email está aquí:
| Estimado [Nombre] ,
Para ayudarlo a comenzar a vender, hemos preparado una lista de publicaciones con útiles consejos y trucos de ventas: – Publicación de blog 1 [link] – Publicación de blog 2 [link] – Entrada de blog 3 [link] Siga leyendo para obtener los trucos de ventas de los mejores profesionales de ventas. Saludos, [Tu nombre] |
2. Campaña de email de incorporación
Si es una empresa de SaaS, sabe lo importante que es incorporar con éxito a sus nuevos usuarios tan pronto como comiencen una prueba.
A menudo considerados como el tipo de emails de bienvenida, los emails de incorporación ayudan a demostrar a los clientes potenciales cómo su producto o servicio puede facilitarles la vida y los guía a través de todas sus funciones para garantizar que hayan tomado la decisión correcta.
Email de incorporación n.º 1: bienvenida a un nuevo usuario
Veamos el ejemplo de una campaña por email de incorporación en la que puede inspirarse. Comienza con el envío de su primer email de bienvenida a los usuarios que acaban de comenzar una prueba.
Siéntase libre de usar el texto de esta plantilla para sus objetivos de incorporación:
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Email de incorporación #2. Ofreciendo orientación
En su siguiente email, infórmeles a sus usuarios todos los pasos que necesita que sigan y asegúrese de que siempre los ayudará durante el proceso de incorporación. Este email debe centrarse en la orientación de su oferta.
No dudes en añadir la plantilla a tu lista:
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En este punto, el comportamiento de sus usuarios puede diferir. Mientras que algunos comenzarán a pasar cada paso con entusiasmo, otros permanecerán inactivos. Debe tener esto en cuenta y crear diferentes secuencias de email para usuarios activos e inactivos.
3. Campaña de email frío de ventas
El alcance por email en frío es lo que los vendedores usan regularmente para establecer conexiones con prospectos y hacer un argumento de venta , persuadiéndolos levemente para que compren un producto o servicio. Lo más importante de estas campañas por email de email es el seguimiento. Debe programar su secuencia de email, de modo que los prospectos obtengan aproximadamente 5 seguimientos después del email inicial.
Email de ventas en frío #1: Apertura de email en frío
El email frío inicial debe ser breve y llamativo. Asegúrese de explicar por qué se está acercando a los clientes potenciales, explíqueles lo que les beneficia, demuestre que pueden confiar en usted y culmine todo con un único y claro llamado a la acción.
| Línea de asunto: Una pregunta rápida
Hola [Nombre] , Mi nombre es [Tu nombre] . Encontré su empresa en LinkedIn y no puedo evitar elogiar las ideas que su empresa está promoviendo en el campo. Pregunta rápida: ¿cuáles son sus planes para [El problema que su empresa está resolviendo] ? Creo que podría tener algunas ideas para ti. Déjame saber lo que piensas. Saludos, [Tu nombre] . |
Email de ventas en frío # 2: email de recordatorio de seguimiento
Ahora llega el momento de hacer un seguimiento. Haz un plan y programa tus seguimientos así:
- Seguimiento 1 el día 3
- Seguimiento 2 el día 7
- Seguimiento 3 el día 14
- Seguimiento 4 el día 30
- Seguimiento 5 el día 60
El primer email de seguimiento debe ser un recordatorio amable , nada más. Simplemente pregunte si los prospectos vieron su email anterior o si tuvieron la oportunidad de considerar su oferta.
| Línea de asunto: Solo un recordatorio rápido
Hola [Nombre] , Te envié un email hace 2 días considerando [Tu oferta] . ¿Has conseguido pensar en mi oferta? Déjame saber lo que piensas al respecto. Saludos, [Tu nombre] . |
Email de ventas en frío n.º 3 a 5: seguimiento que aporta valor
Sus mensajes de seguimiento posteriores deben aportar un valor adicional a su email frío inicial . Por ejemplo, puede incluir estudios de casos, testimonios, referencias o simplemente cualquier contenido relevante que lo ayude a persuadir al prospecto de que su solución vale la pena, manejar cualquier objeción y superar el escepticismo.
Considere este ejemplo de un seguimiento dentro de su campaña por email frío de ventas para inspirarse:
| Asunto: No estás solo
Hola [Nombre] , Nos encantaría contarle más sobre nuestro producto y lo que podemos hacer por [nombre de la empresa del cliente potencial] . [Nombre de la empresa del cliente] tuvo el mismo problema al tratar de resolver [el punto débil del cliente potencial]. Desde que eligieron [el nombre de su empresa] , han visto resultados increíbles:
Puede consultar su historia completa aquí [link]. ¿Cómo podemos ayudar a su [Balance final, ROI, etc.] ? Hablemos de eso. ¿Podría tener 10 minutos de su tiempo para mostrarle cómo? ¿Qué día te funciona? Esperando por tu respuesta, [Tu nombre] |
Email de ventas en frío # 6: ruptura
De acuerdo… Intentaste conectarte con el prospecto pero fue en vano. Bueno, sucede bastante a menudo en las ventas. Use su email de ruptura como seguimiento final, pero hágalo de una manera inteligente.
Le recomiendo que pida la opinión del cliente potencial sobre cómo puede ser de valor para él y, para obtener mejores resultados, hágalo correctamente en la línea de asunto del email de ruptura . Considere un ejemplo:
| Línea de asunto: ¿Qué podría hacerte cambiar de opinión?
Hola [Nombre] , Espero que estes bien. Intenté conectarme varias veces para hablar sobre [su producto/servicio] como una solución para [el punto débil del cliente potencial]. No he tenido noticias tuyas, así que me pregunto si hay algo que pueda atraer tu atención hacia mi oferta. Si todavía estás interesado, por favor, házmelo saber. Saludos, [Tu nombre] |
4. Campaña de email posterior a la compra
Los números no mienten: cuesta hasta 5 veces más adquirir un nuevo cliente que retener uno antiguo. Entonces, incluso después de que haya cerrado una nueva compra, no puede dejar de nutrir al cliente… hasta que repita su compra, una y otra vez.
email posterior a la compra n.º 1: mensaje de agradecimiento
Las campañas por email de email posteriores a la compra lo ayudan a interactuar con sus clientes después de la compra y retenerlos . Tan pronto como se cierre el trato de venta, envíe al cliente su primer email posterior a la compra donde le agradece por comprar su producto y subraya que siempre está ahí para él. Alternativamente, puede ofrecerles un descuento en la próxima compra.
Su versión de texto del email está aquí:
| ¡Gracias por la compra, [Nombre] !
Valoramos a nuestros clientes, así que permítanos darle un pequeño regalo, $5 de descuento en su próxima compra. [Llamado a la acción ] Amar, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email posterior a la compra n.º 2: solicitar comentarios
Configure su secuencia de email posterior a la compra para que después de 2 o 3 semanas, el cliente reciba otro email suyo, donde le pide que comparta la impresión de su compra.
Guarde esta plantilla de texto para su campaña posterior a la compra:
| Hola [Nombre] ,
Hace [¿Cuánto tiempo?] desde que compró [¿Qué?] de [Nombre de su empresa] . ¿Cómo ha cambiado tu vida? ¿Te gustó la compra tanto como a nosotros como cliente? Por favor, díganos cuánto está satisfecho con él. Y déjanos recordarte que obtienes $5 de descuento en la próxima compra. [Llamado a la acción ] Gracias por estar con nosotros, Equipo de [nombre de la empresa] |
5. Campaña de email de lanzamiento de producto
Su equipo ha pasado meses desarrollando un nuevo producto o función que seguramente ganará el corazón de los usuarios. Es hora de correr la voz al respecto y disfrutar de las crecientes ventas.
Email de lanzamiento de producto n.º 1: Encuesta previa al lanzamiento
Incluso antes de anunciar su producto, envíe a sus usuarios un email de encuesta para evaluar su nivel de interés en sus nuevas ideas de productos.
Y aquí hay una versión de texto del email para usted:
| Hola [Nombre] ,
Estamos en constante crecimiento para que nuestros usuarios estén satisfechos con nuestro servicio. Vamos a lanzar un nuevo producto pronto y necesitamos tu opinión. ¿Está esperando la herramienta que [Describa los beneficios] ?
Su opinión es muy importante. Gracias, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de lanzamiento de producto n.º 2: Anuncio de lanzamiento de producto
Ha llegado el momento de anunciar el próximo lanzamiento de su producto. Anime a los usuarios a compartir las noticias con su círculo y ofrézcales un pequeño incentivo . Esto puede ser un acceso anticipado o un descuento.
Y una versión de texto para su colección de plantillas está aquí:
| Hola [Nombre] ,
Nos complace anunciar que nuestra nueva función [Nombre de la función] llegará el [Fecha] . Lo hemos desarrollado para [Describir los beneficios que los usuarios obtendrán del producto/característica] . ¿Quieres ser el primero en probar? Comparte la noticia con tus amigos y obtén acceso anticipado a ella. [Llamado a la acción ] Saludos, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de lanzamiento del producto n.° 3: Día del lanzamiento del producto
¡Por fin ha llegado el día del lanzamiento! Feliz y emocionado, no olvides enviar un email a los usuarios para celebrarlo juntos.
Prepare imágenes atractivas del producto y cree una sensación de urgencia para que los usuarios se apresuren a probarlo. Como opción, puedes ofrecerles incentivos irresistibles, que, sin embargo, tienen fecha de caducidad.
No me olvidé de una versión de texto para ti:
| Hola [Nombre] ,
Hemos lanzado [Nombre del producto] . Ahora podrá [Describir los beneficios que los usuarios obtendrán del producto/función] a solo [Precio] . Y si quieres ser el primero en probarlo, te hemos preparado un 20% de descuento que será válido hasta el [Fecha] . [Llamado a la acción ] Saludos, Equipo de [nombre de la empresa] |
6. Campaña de email de oferta limitada
Las empresas de comercio electrónico saben cómo las campañas de ofertas limitadas pueden ayudarlas a aumentar sus ventas. La fórmula mágica del éxito aquí es simple: preparas una oferta irresistible para tus suscriptores y agregas un sentido de urgencia.
Si está en B2B , puede robar esta fórmula para su negocio, por ejemplo, cuando ofrece entradas para su seminario web o atractivos descuentos en planes mensuales.
Y déjame contarte un secreto: puedes sacarle más jugo si creas una secuencia de email de oferta limitada bien pensada.
email de oferta limitada n.º 1: el anuncio de oferta limitada
Primero, comience con un email que informe a los suscriptores sobre la oferta limitada y la fecha límite para una oportunidad única de comprarla. Puede agregar un temporizador de cuenta regresiva de email para aumentar los niveles de FOMO al máximo.
Y aquí hay un ejemplo de email de oferta limitada de solo texto:
| Hola [Nombre] ,
Gracias por estar con [Nombre de la empresa] durante tanto tiempo. Pensamos que la Navidad no debería ser la única época mágica del año, por lo que nos gustaría ofrecer a nuestros clientes un regalo: ¡$5 de descuento en el próximo plan mensual! Pero date prisa: el descuento es válido solo hasta el [Fecha] . [Llamado a la acción ] Salud, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de oferta limitada n.° 2 y 3: aumentar el sentido de urgencia
Los siguientes dos emails de recordatorio se pueden enviar para aumentar la sensación de urgencia. Envíe el primer seguimiento 2 días después del email inicial y el segundo, varias horas antes de que caduque la oferta especial.
¿Te gusta la plantilla? Robar el ejemplo de la versión de texto:
| Hola [Nombre] ,
Solo para recordarle: sus $5 de descuento en el próximo plan mensual vencen el [Fecha]. ¡Date prisa para obtener una solución rica en funciones a un precio atractivo! [Llamado a la acción ] Saludos, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de oferta limitada n.º 4: Extensión de oferta limitada
Este es el punto donde te cuento otro secreto…
Su campaña por email de oferta especial no debería terminar aquí. Habrá aquellos usuarios que no se apresuren a obtener un descuento. Simplemente configure su secuencia de email para que la oferta especial se extienda para ellos.
La versión de texto de esta plantilla está aquí para usted:
|
Hola [Nombre] , Buenas noticias: ¡hemos extendido este tiempo de regalo mágico! Pensamos, ¿no te mereces $5 de descuento en la suscripción de la mitad del año? ¡Por supuesto que sí! Así que ahora puede utilizar nuestro servicio durante todo el año a un precio más económico. [Llamado a la acción ] Gracias por estar con nosotros, Equipo de [nombre de la empresa] |
7. Campaña de email de anuncio de evento
¿Tu empresa va a realizar un webinar o una conferencia? Aproveche la oportunidad de invitar a sus contactos al evento empresarial a través de la secuencia de email de invitación al evento.
Email de anuncio de evento n.º 1: invitación al evento
El primer email de la campaña será su mensaje de invitación. Anuncie la fecha y el lugar y utilice la llamada a la acción para que los contactos se registren .
Guarde la plantilla de texto en su lista:
| Hola [Nombre] ,
Gracias por ser nuestro suscriptor durante tanto tiempo. Valoramos su deseo de aprender cosas nuevas sobre [temas relacionados con la industria] , por lo que nos gustaría compartir una oportunidad exclusiva con usted. El próximo mes tendremos [Nombre del evento] para [Puestos de trabajo relacionados con el prospecto] . Los expertos de la industria compartirán sus trucos sobre cómo [los desafíos relacionados con el trabajo de Prospect] . [Llamado a la acción ] Aquí hay un resumen: Cuándo: [Fecha y hora] Dónde: [Ubicación] Quién: Los mejores expertos de la industria como [Nombres de los expertos] El evento es absolutamente gratuito. [Llamada a la acción] Te veo allí, [Tu nombre] |
Email de anuncio de evento n.º 2: confirmación de registro
Ajuste su secuencia de email para que aquellos que se registraron para el evento reciban el siguiente email: una confirmación que informa a un asistente que reservó el lugar para él.
Así es como se ve como una plantilla basada en texto:
| ¡Gracias por registrarse en [ Nombre del evento] , [Nombre] !
Nos complace darle la bienvenida a este evento y estamos listos para reservarle el lugar tan pronto como confirme su email. [Llamada a la acción] Gracias, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de anuncio de evento #3-5: Recordatorio de evento
Antes del evento, asegúrese de que sus inscritos reciban recordatorios por email. Se recomienda enviar 3 emails de recordatorio : 1 semana antes del evento, 1 día antes del evento y el día del evento. En estos emails, no olvide mencionar nuevamente la fecha, la hora y el lugar del evento.
En caso de que necesite una plantilla de texto:
| Solo falta una semana
Hola [Nombre] , Solo para recordarte: nuestro [Nombre del evento] comienza en una semana. [Fecha y hora] [Localización] Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [dirección de email]. Te veo pronto, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de anuncio de evento n.º 6: seguimiento posterior al evento
Ahora que terminó su evento, no olvide hacer un seguimiento de sus asistentes , ya que esta es su oportunidad de nutrirlos para que se conviertan en sus clientes en el futuro. En este email, agradézcales su participación, indique brevemente qué valor han obtenido de ello y no pierda la oportunidad de conectar este valor con su producto o servicio.
Mire a través de la plantilla de texto de este email HTML:
| ¡Gracias por visitar nuestro [Nombre del evento] , [Nombre]!
El [Fecha] , mostramos cómo [Describa el valor del evento] . Esperamos que haya adquirido conocimientos que lo ayuden a [Resolver el problema del asistente] . Si necesita una herramienta confiable para agilizar el proceso, mire lo que [el nombre de su empresa] puede hacer por usted. Con [Tu producto] , puedes:
¿Intrigado? Apresúrate a ver nuestros atractivos planes. [Llamada a la acción] Atentamente, Equipo de [nombre de la empresa] |
8. Campaña de email de reactivación
Las campañas de marketing por goteo de email de reenganche están dirigidas a contactos que han estado inactivos durante un tiempo, aquellos que ya no abren sus emails ni le compran. Las razones pueden diferir: no necesitan su producto, han encontrado una mejor solución o simplemente se olvidaron de usted.
El objetivo de estas campañas es alentar a estos contactos a volver a comprometerse con su empresa. Debe haber algo en su serie de emails que capte la atención de los usuarios: una copia altamente personalizada, una oferta convincente, un enfoque creativo.
Email de nuevo compromiso n.º 1: «Te extrañamos mucho»
Puede comenzar su campaña por email de reenganche con un mensaje corto en el que indique cuánto ha extrañado a sus suscriptores… y pídales que actualicen sus preferencias u ofrezca algo especial como una especie de soborno: un descuento o cualquier otro incentivo.
Siéntase libre de obtener la versión de texto de esta plantilla de email de reenganche:
| Hola [Nombre] ,
Ha pasado algún tiempo desde que abrió nuestros emails y utilizó nuestro servicio. Suponemos que es posible que se haya perdido que estamos ofreciendo a nuestros clientes algo especial cada mes. Hoy nos gustaría ofrecerle $5 de descuento en el próximo plan mensual. [Llamada a la acción] No puedo esperar para recuperarte, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de reactivación n.º 2: «Hemos mejorado el servicio para usted»
Si no has notado ninguna reacción de tu usuario al email inicial, no te rindas. En el siguiente email dentro de su secuencia de nuevo compromiso, indique cómo ha mejorado su producto, subrayando que ahora obtendrán aún más valor de su solución.
Y aquí hay una versión de solo texto de la plantilla para agregar a su colección:
| Hola [Nombre] ,
Hemos hecho algunas mejoras desde que te fuiste. Hemos creado nuevas funciones y mejorado las antiguas para ayudarlo a maximizar el valor que obtiene al usar nuestro servicio. Ahora puede [Describir los beneficios que un cliente obtendrá con sus nuevas funciones] . ¡ Inicie sesión en su cuenta de [Nombre de la empresa] y sienta el crecimiento usted mismo! [Llamada a la acción] Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte en [dirección de email] . Me encanta verte de vuelta, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de nuevo compromiso n.º 3: «¿Qué puede hacer que te quedes?»
Si sigue sin funcionar, pregunta directamente a tus usuarios qué puede hacer que se queden , pero prepara estas opciones para incluirlas en tu email de encuesta de último intento. Considere el ejemplo:
Y aquí está la misma plantilla de email de reenganche en la versión de texto:
| Hola [Nombre] ,
Queremos asegurarnos de que aún podamos brindarle valor. Por favor, díganos cómo desea seguir cooperando marcando lo que más le convenga:
Haremos todo lo posible para ajustarnos a sus necesidades. En caso de que quiera volver, simplemente inicie sesión en su cuenta. [Llamada a la acción] Con amor, Equipo de [nombre de la empresa] |
Cree una campaña por email para volver a involucrar a sus usuarios para mostrarles cuánto le importan y recordarles que su producto siempre tiene un gran valor. Y si todavía no reaccionan a tu secuencia, déjalos ir con un corazón tranquilo: después de todo, has hecho todo lo posible para recuperarlos.
9. Campaña de email de carrito abandonado
Las campañas de email de carrito abandonado son probablemente una de las estrategias de campaña por email más populares para las empresas de comercio electrónico.
Dichos emails se desencadenan por el comportamiento de un cliente cuando agrega un artículo (o varios artículos) a su carrito, pero finalmente no continúa con la compra.
Email de carrito abandonado n.º 1: un simple recordatorio
El primer email dentro de su serie de carritos abandonados puede simplemente recordarle al contacto que hay algo en su carrito y que usted se lo guardó.
Y aquí hay una versión de texto para robar:
| Hola [Nombre] ,
Hemos guardado todo lo que has elegido en tu carrito, para que puedas completar la compra. [Llamada a la acción] Siempre contigo, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email de carrito abandonado n.º 2: segundo recordatorio con una oferta especial
Para aquellos que no escuchan su primer email, configure su campaña por email para que reciban otro email en el que los apresure ofreciéndoles un pequeño descuento.
Siéntase libre de obtener la versión de texto de la plantilla para su email:
| Hola [Nombre] ,
Llévate un 10% extra de tu carrito. El descuento será válido solo durante las próximas 48 horas. [Llamada a la acción] Con amor, Equipo de [nombre de la empresa] |
10. Campaña educativa de goteo de email
Si su empresa se especializa en contenido educativo, está destinado a lidiar con campañas por email de email educativo para atraer a más asistentes a sus cursos o aumentar la popularidad de sus guías.
Email de educación n.º 1: recomendación de una lista de cursos
Por ejemplo, puede comenzar su campaña por email con un email inicial en el que recomendará la lista de cursos que se ajustarían a las preferencias de su usuario, con links.
Tome la versión de texto del email:
| Hola [Nombre] ,
Revisamos nuestro catálogo y encontramos cursos que, creemos, coinciden con sus intereses. ¡Mira nuestras recomendaciones a continuación y comienza a aprender algo nuevo hoy! Curso 1 [link] Curso 2 [link] Curso 3 [link] [Llamada a la acción] Aprendamos juntos, Equipo de [nombre de la empresa] |
Email educativo n.º 2: email de ‘Felicitaciones’ con una oferta especial
Cuando el usuario complete un curso, envíele un email de «Felicitaciones» y recomiéndele otro curso como oferta especial. No olvides mencionar que es urgente.😉
En caso de que necesite una plantilla de solo texto, aquí la tiene:
| ¡ Felicitaciones, [Nombre] !
Has aprobado el curso de [Nombre del curso] y ahora puedes [Describir las habilidades adquiridas] . Como regalo especial, le ofrecemos uno de nuestros mejores y más populares cursos para mejorar sus habilidades: ¡ curso de [nombre del curso] con $10 de descuento! El descuento te estará esperando hasta el [Fecha límite] . [Llamada a la acción] Gracias por estar con nosotros, Equipo de [nombre de la empresa] |
En general, no es necesario ser Coursera para ofrecer contenido educativo. Si su empresa tiene guías, videos o publicaciones de blog valiosas que vale la pena leer, no dude en utilizarlas en su estrategia de marketing. ¡Lanzar campañas educativas de goteo de email en toda su variedad será su gran ventaja!
Terminando
El alcance por email es una de las mejores maneras de estar en contacto constante con sus clientes potenciales y existentes. Y si su empresa ha alcanzado el nivel en el que necesita tratar con usuarios en masa, no puede sino automatizar su marketing por email para asegurarse de que usted los siga en el momento adecuado con la regularidad adecuada.
En esta publicación, he compartido los 10 ejemplos más típicos de campañas por email de email para que pueda robar las plantillas preparadas como base para sus secuencias de email. Más de ellos te están esperando en tu cuenta de Snov.io.
