En este artículo, aprenderás cómo se utilizan los créditos en Snov.io para ayudarte a gestionar el saldo de tu cuenta cuando encuentras prospectos, verificas correos electrónicos y usas otras herramientas.
Herramientas de entregabilidad -->
Qué es un límite de créditos
El límite de créditos es la cantidad de créditos incluida en tu plan y añadida al saldo de tu cuenta.
Los créditos de tu saldo se renuevan al final de cada periodo de facturación (30 días), de acuerdo con tu plan, tanto en la versión mensual como anual.
Con una facturación mensual, los créditos no utilizados se acumularán mientras tu suscripción esté activa. Si mejoras tu plan por un mes como compra única o decides no renovar tu plan, tus créditos permanecerán disponibles durante 30 días desde la fecha de compra.
Los planes más grandes te dan más créditos a un menor costo por crédito. Tu costo por lead o por verificación será más bajo en planes superiores.
Aquí está la cantidad de créditos incluida en cada uno de nuestros planes:
| Plan | Limites de créditos |
|---|---|
| Free | 50 créditos |
| Starter | 1.000 créditos |
| Pro S | 5.000 créditos |
| Pro M | 20.000 créditos |
| Pro L | 50.000 créditos |
| Ultra | 100.000 créditos |
Cómo cobra créditos Snov.io por correos electrónicos
A continuación, explicamos cómo se utilizan los créditos de tu saldo cuando encuentras correos electrónicos y prospectos.
Cuándo se usan créditos
En todas las herramientas de Búsqueda se cobran créditos en los siguientes casos:
- Por prospectos únicos: Se gasta un crédito cuando encuentras un nuevo prospecto (con correo verde o amarillo) que no habías guardado en tu lista antes.
- Por correos verdes (válidos): Cobramos 1 crédito por correos verdes. Estos correos han sido verificados como válidos y listos para usar.
- Por correos amarillos (desconocidos): Cobramos 1 crédito por cada correo amarillo. Estos correos no pudieron ser completamente verificados, pero aún pueden ser entregables y contactos valiosos.
Cuándo no se usan créditos
En todas las herramientas Buscador, no se cobran créditos en los siguientes casos:
-
Sin resultados de búsqueda: No se cobran créditos por prospectos si no se encuentra ninguna dirección de correo electrónico
-
Correos rojos (inválidos): No se cobran créditos por correos rojos (inválidos) ni por prospectos con correos rojos.
-
Prospectos guardados previamente: No se cobran créditos por los mismos prospectos que ya encontraste en búsquedas anteriores.
En algunos casos, aún se puede usar un crédito para prospectos o direcciones de correo electrónico que ya están en tu lista.
1) Cuando un prospecto que guardaste desde LinkedIn coincide con un prospecto existente
Si encuentras el mismo prospecto que ya habías añadido (mediante carga de archivo o manualmente) en una búsqueda en LinkedIn con el Localizador de Clientes Potenciales LI.
Se usa 1 crédito para crear un nuevo perfil de prospecto con los datos más recientes que hemos encontrado.
Estos dos prospectos se marcarán como duplicados. Luego puedes fusionarlos para enriquecer tu prospecto existente con cualquier dato nuevo.
2) Cuando encuentras dos prospectos diferentes con la misma dirección de correo electrónico
Incluso si el correo coincide con un prospecto existente, se usa un crédito si la otra información (nombre o título laboral) indica que son personas diferentes.
En raras ocasiones, Snov.io puede cobrar un crédito por un prospecto con la misma dirección de correo electrónico que alguien que ya está en tu lista.
Esto puede suceder cuando dos prospectos del mismo dominio tienen las mismas iniciales o nombres. (Los correos empresariales a menudo se crean usando iniciales o un nombre como parte principal de la dirección.)
Si guardas dos de estos prospectos que tienen el mismo correo pero nombres completos diferentes, al nuevo prospecto aún se le puede cobrar 1 crédito, ya que representa a una persona distinta en la empresa. Este prospecto se añadirá a tu lista y se marcará como duplicado. El sistema sospecha que el nuevo prospecto podría ser la misma persona porque sus direcciones de correo coinciden.
Revisa tu lista de prospectos por posibles duplicados
Cómo Snov.io cobra créditos en las extensiones
Nuestras extensiones de prospección te ayudan a encontrar prospectos en cualquier lugar en línea: en sitios web de empresas o perfiles de redes sociales.
| Herramienta de Snov.io | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| Locaizador de clientes potenciales LI (Extensión de Chrome) *disponible en todos los planes |
Recoge prospectos en páginas de LinkedIn, uno por uno o en bloque. | Cada prospecto con dirección de correo verde (válido) o amarilla (desconocida) cuesta 1 crédito. Ver y guardar perfiles de empresa de LinkedIn en tu cuenta de Snov.io es gratis. Abrir un perfil de empresa con una lista completa de prospectos en la app de Snov.io cuesta 1 crédito por empresa. |
| Localizador de email (extension de Chrome) *disponible en todos los planes |
Recoge correos electrónicos desde sitios web de empresas y resultados de búsqueda en Google. | Guardar correos electrónicos de dominios desde sitios web cuesta 1 crédito.Guardar prospectos desde sitios web cuesta 1 crédito por cada uno. Guardar empresas desde Google es gratis. Sin embargo, ver un perfil de empresa completo cuesta 1 crédito por empresa.Si guardas prospectos y correos desde un perfil de empresa, se te cobrará según la herramienta Buscador de Dominio. |
| Rastreador de email (Extensión de Chrome)
*disponible en todos los planes La sincronización de prospectos de Gmail con Snov.io está disponible en planes Starter, Pro y Ultra. |
Rastrea aperturas y clics de correos en Gmail. Lee más sobre cómo usarla | La extensión para Gmail es gratuita y no consume créditos. El número de correos o cuentas rastreadas es ilimitado. |
| Verificador de email (Extensi[)
*disponible en todos los planes |
Verifica emails encontrados en cualquier sitio web. Lee más sobre cómo usarla | 1 crédito por verificación, sin importar el estado del correo. |
| Verificador de tecnologías (Extensión de Chrome)
*disponible en todos los planes |
Consulta la tecnología utilizada en los sitios web. Lee más sobre cómo usarla. | La extensión es gratuita y no consume créditos. |
Cómo Snov.io cobra créditos
Las herramientas para buscar te permiten localizar correos electrónicos y prospectos ingresando datos como nombres, dominios o enlaces sociales.
| Herramienta | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| Búsqueda de email *Disponible en todos los planes |
Encuentra direcciones de correo de prospectos ingresando su nombre y el dominio de la empresa.
Cómo encontrar la dirección de email de alguien por nombre y sitio web de la empresa |
Cada dirección de correo con estado verde (válido) o amarillo (desconocido) cuesta 1 crédito. |
| Búsqueda masiva de emails *Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Sube una lista con nombres de prospectos y dominios de empresas para encontrar correos de forma masiva. . Cómo encontrar emails de prospectos con sus nombres y dominios de la empresa |
Cada dirección de correo con estado verde (válido) o amarillo (desconocido) cuesta 1 crédito. |
| Búsqueda de dominio *Disponible en todos los planes |
Encuentra prospectos y correos asociados a un dominio específico de empresa. | Cada búsqueda por dominio cuesta 1 crédito. Obtendrás acceso al perfil de la empresa, donde podés guardar hasta 50 correos en la pestaña Todos los correos del dominio. Por cada 50 correos adicionales, se cobrará 1 crédito. En la pestaña Prospectos, cada prospecto con correo verde (válido) o amarillo (desconocido) cuesta 1 crédito. |
| Búsqueda masiva de dominio *Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Encuentra prospectos y correos asociados a dominios de empresa en bloque a partir de una lista de dominios. | En la opción de búsqueda Prospectos, cada prospecto con correo verde (válido) o amarillo (desconocido) cuesta 1 crédito.
En la opción Solo correos, cada dominio consultado cuesta 2 créditos. Podés guardar hasta 100 correos por dominio. |
| Búsqueda de URL de Perfil Social **Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Encontrá prospectos a partir de una lista de enlaces a sus perfiles sociales.
Cómo encontrar emails de prospectos con una lista de sus enlaces de perfil social |
Cada prospecto guardado en tu lista que tenga una dirección de correo verde (válida) o amarilla (desconocida) cuesta 1 crédito. |
| Búsqueda de base de datos *Disponible en todos los planes |
Encuentra prospectos y empresas según tus criterios de búsqueda usando diversos filtros: industria, ubicación y tamaño de la empresa.
Cómo encontrar prospectos y empresas con Búsqueda en Base de Datos |
Cada prospecto guardado en tu lista que tenga una dirección de correo verde (válida) o amarilla (desconocida) cuesta 1 crédito.
Buscar y guardar empresas en tu lista es gratuito. Si guardás prospectos o correos desde la página del perfil de la empresa, se aplican las tarifas correspondientes a la Búsqueda de Dominio. |
Cómo Snov.io cobra créditos en el Verificador de Emails
Nuestra herramienta de verificación ayuda a reducir rebotes y proteger tu reputación limpiando correos inválidos.
| Herramienta | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| Verificación de un solo email *Disponible en todos los planes |
Verifica correos individuales para conocer su estado. | Cada verificación cuesta 1 crédito por dirección de correo, sin importar el estado del email. |
| Verificación masiva de emails **Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Limpia tu lista de correos eliminando emails inválidos e inentregables. | Cada verificación cuesta 1 crédito por dirección de correo, sin importar el estado del email. |
Cómo Snov.io cobra créditos en las herramientas de Entregabilidad
Con estas herramientas puedes preparar tus cuentas, probar entregabilidad y detectar problemas de reputación.
| Herramienta | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| Calentamiento de email *Disponible en todos los planes |
El calentamiento fortalece la reputación de tu cuenta remitente antes y durante tus campañas. |
El calentamiento de emails no consume créditos. La cantidad de buzones que podés calentar y los correos que podés enviar por día dependen de tu plan. |
| Verificación de entregabilidad *Disponible en todos los planes |
Mide tu dominio y detectá problemas que afectan la entregabilidad. | Cada test de entregabilidad cuesta 50 créditos. |
Cómo Snov.io cobra créditos en el CRM de ventas
El CRM de Snov.io te permite gestionar eficazmente a tus prospectos en el embudo de ventas.
| Herramienta | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| CRM de Ventas *Disponible en todos los planes |
Importa leads al CRM, creá y gestioná negocios, asigná tareas a los miembros del equipo. | El CRM de Ventas de Snov.io es gratuito y no requiere créditos. |
Cómo Snov.io cobra créditos en la REST API
Las herramientas de Snov.io también están disponibles vía API. Consulta la documentación oficial.
| Herramienta | Cómo usarla | Cómo se cobran los créditos |
|---|---|---|
| API de Enriquecimiento de Datos
*Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Empresa → Dominio: Encuentra dominios a partir de nombres de empresas Buscador de Emails (Nombre + Dominio → Email): Encuentra direcciones de correo a partir de nombres y dominios Verificador de Email: Verifica el estado del correo electrónico URL de LinkedIn → Datos de perfil: Obtén datos completos de prospectos desde enlaces a perfiles de LinkedIn |
1 crédito por cada empresa para la cual Snov.io encontró un dominio.
1 crédito por cada prospecto para el cual Snov.io encontró una dirección de correo válida (verde) o desconocida (amarilla). Si la dirección de correo no es válida, no se cobran créditos. 1 crédito por cada dirección de correo verificada en la solicitud, independientemente del resultado (válida, desconocida o no válida). 1 crédito por cada URL de LinkedIn para la cual Snov.io proporcionó datos de prospecto.
|
| API de Búsqueda por Dominio
**Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Ingresa un nombre de dominio y Snov.io devolverá información de la empresa, correos electrónicos y perfiles de prospectos. .Lee cómo usar la API de Búsqueda por Dominio |
Se cobra 1 crédito por cada perfil de prospecto que tenga una dirección de correo válida (verde) o desconocida (amarilla).
Si no se encuentran correos verificados, no se cobran créditos. |
| API de Buscador de Emails
**Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Ingresa el nombre del prospecto y el dominio de la empresa, y Snov.io te devolverá su dirección de correo verificada. . |
Se cobra 1 crédito por cada dirección de correo con estado válido (verde) o desconocido (amarillo). |
| API de Verificación de Emails
**Disponible en los planes Starter, Pro y Ultra. |
Ingresa direcciones de correo electrónico y Snov.io realizará una verificación completa.
Puedes verificar hasta 10 correos simultáneamente. |
1 crédito por cada correo verificado, sin importar el resultado del estado.
1 crédito por cada dirección de correo verificada, ya sea que el estado sea válido, desconocido o no válido. |
Lo lamentamos 😢
Cómo podemos mejorarlo?