В одному з минулих постів я вже писав, що за умови коректного використання штучний інтелект (ШІ) може бути надійним помічником у створенні контенту та написанні листів клієнтам, партнерам або кандидатам на посади. Але у випадку з мовною моделлю ChatGPT йшлося про окрему екосистему, яка існує поза профільними маркетинговими та сейлз платформами.
Тож тільки но розробники таких платформ отримали доступ до API цього ШІ, вони інтегрували його можливості у свої інструменти, що дозволило автоматизувати й значно спростити роботу спеціалістів з email маркетингу та продажів.
Тож в цьому пості ми розглянемо ключові особливості сервісів для автоматизації поштових кампаній з ШІ на борту і подивимось на найперспективніші з таких інструментів, які буквально щойно з’явилися на ринку.
А якщо ви запізнюєтеся на потяг чи ще не визначилися, чому не хочете читати вступні роз’яснення, ця порівняльна таба допоможе вам швидко сформувати уявлення про Email AI сервіси за функціоналом та тарифами 😉.
Зміст:
Що таке Email AI асистенти?
Це програми на базі штучного інтелекту, які допомагають створювати листи для масових поштових розсилок: надають підказки з написання, генерують тексти або ж мають змогу рерайтити й перекладати наявні елементи листів.
Використання ШІ у процесі створення листів допомагає швидко отримувати кілька варіантів необхідного елементу емейла (теми, тіла, заклику до дії [CTA] тощо) чи листа повністю та комбінувати їх в залежності від вашого бачення та потреб.
Як працюють маркетингові сервіси з ШІ на борту?
Якщо ви вже використовували ChatGPT, то знаєте, що ця мовна модель може генерувати емейли на підставі ваших підказок або «промптів» (від англ. prompts), які надають штучному інтелекту контекст для кращого розуміння ваших запитів.
Враховуючи, що більшість Email AI асистентів працюють саме на базі ChatGPT, алгоритм їхньої роботи такий самий: ви пишете «промпт» і сервіс створює лист за його умовами. Деякі сервіси навіть можуть аналізувати поведінку одержувачів цих листів і надавати поради щодо написання фоллоу-апів.
Чи варто використовувати ШІ у створенні листів клієнтам?
Безумовно так! Емейл-асистенти зі штучним інтелектом дозволяють автоматизувати написання емейлів та покращити їхню якість. Тобто на створення контенту для поштових компаній за допомогою різноманітних Email AI сервісів ви витрачатимете значно менше часу, порівняно з написанням власноруч.
До того ж ви зберігаєте високий рівень персоналізації емейлів, адже ці інструменти допомагають миттєво створювати персоналізовані рядки, теми або ж CTA.
→ Найдієвіші хаки з персоналізації розсилок дбайливо зібрані для вас в цьому пості
Ще один бонус від використання емейл асистентів з ШІ полягає в тому, що на виході ви отримуєте граматично й стилістично вивірені листи. Вони статистично краще «заходять» читачам, які, відповідно, стають щедрішими на відповіді.
Але є АЛЕ: враховуйте, що принаймні зараз більшість наявних на ринку Email AI асистентів заточено на роботу з англомовними текстами. Тож листи згенеровані українською все ж доведеться доводити до ідеалу власноруч.
Проте, не варто забувати, що йдеться саме про асистування, тож головною перевагою поштових сервісів з ШІ можна назвати швидку генерацію ідей для листів, уникаючи підходу «один емейл на всіх лідів одразу» (бо ліди не в захваті від цього, повірте).
То що ж в результаті?
Більше конверсій, міцніші стосунки з потенційними клієнтами, вища ефективність компаній і… швидші цикли продажів.
Ключові функції Email AI асистентів
Серйозне питання: що саме робить емейл асистентів на базі штучного інтелекту буквально незамінними у сучасній маркетинговій рутині? Ось кілька відповідей з власного досвіду:
- Пруфрід та виправлення помилок
Сервіси на базі ШІ можуть автоматично виявляти та виправляти граматичні та орфографічні помилки в режимі реального часу, пропонуючи вам перефразовані варіанти та сценарії покращення тексту.
- Вдосконалення стилістики
Аналізуючи зміст і тон листа, інструменти з ШІ можуть пропонувати більш коректні варіанти слів, реструктуризувати речення або налаштовувати тон відповідно до ваших потреб.
- Персоналізація
Знову ж таки, персоналізація емейлів досить трудомісткий та кропіткий процес, тож залучити в ньому ШІ для отримання одразу кількох варіантів звернення до отримувачів з урахуванням минулих контактів з ними буде досить доречно.
- Пропозиції щодо шаблонів листів
Якщо ви хочете зібрати власну бібліотеку шаблонів емейлів ― ШІ буде найкращим помічником у цій справі. Заздалегідь згенеровані темплейти запрошень на зустріч, холодних листів або фоллоу-апів надалі дозволять заощадити ваш час у типових сценаріях контактів з лідами.
- Оптимізація тем емейлів
Поштові асистенти з ШІ можуть аналізувати теми листів і робити пропозиції щодо збільшення їхньої привабливості, лаконічності або рівня персоналізації. І насправді це ключ до відчутного покращення open rate ваших кампаній.
- Перевірка тону листів
Зазвичай інструменти на базі ШІ можуть оцінювати загальний тон ваших емейлів і надавати рекомендації щодо збільшення офіційності, дружності або професіоналізму у вашому тексті. Це допомагає знайти комунікаційний баланс і створити відповідний тон для різних одержувачів і контекстів розсилки.
8 email сервісів на базі ШІ для прокачки ваших поштових кампаній
1. Email AI від платформи холодного аутрічу Snov.io
Компактний і вельми потужний інструмент, який є частиною сервісу розсилок на українській платформі для автоматизації холодних B2B-продажів. Цей Email AI асистент вбудований в інтерфейс редактору листів, що дозволяє генерувати, перекладати, редагувати тексти меседжів, а також змінювати їхню стилістику й тон безпосередньо при створенні поштових кампаній.
До того ж тут одразу можна скоординувати ШІ, підказавши йому тип листа (холодний чи повторний продаж, фоллоу-ап, запрошення на демо, промо тощо) та акценти (наприклад, зосередитися на больових точках ліда, його потребах тощо), що дозволяє отримати меседж, релевантний до ваших цілей.
Тобто вам потрібно лише поінформувати Email AI щодо особливостей вашого бренду та пропозиції, зазначити вашу мету і почекати кілька секунд, поки він створить добре структурованого, персоналізованого листа з привабливою темою.
Звісно, окрім використання вбудованих пресетів, тут можна писати власні «промпти», на підставі яких штучний інтелект генеруватиме глибоко персоналізовані та професійні емейли.
Зверніть увагу: поки інструмент генерує україномовні тексти тільки за кастомними підказками. Якщо ви оберете генерацію за пресетом або рерайт готового тексту ― ви отримаєте англомовний текст. Але в Email AI вбудовано функцію перекладання, тож ви завжди можете отримати результат потрібною мовою. Тільки не забувайте, що переклади завжди варто перечитувати й редагувати за необхідності.
Основні функції:
- Вбудовані та кастомні «промпти». Ви можете обрати один із запропонованих Email AI сценаріїв і перекласти результат, або ж написати власну підказку і створити лист з урахуванням вашої специфічної мети.
- Швидка генерація. На створення всього емейлу (теми, тіла та кінцівки) потрібно буквально кілька секунд.
- Створення листів на основі стислого плану. Ви можете написати короткий план листа, і Email AI від Snov.io швидко перетворить його на повноцінний лист, наповнений усіма необхідними деталями.
- Перевірка граматики та вдосконалення. Будь-яку вашу чернетку можна перетворити на професійний лист, тож тут можна бути впевненими, що Email AI позбудеться всього зайвого в тексті й зробить його більш привабливим для читача в рамках встановлених вами тону та стилістики.
- Створення фоллоу-апів. Не дивлячись на те, що ChatGPT (принаймні версія 3.5) не запам’ятовує попередні запити користувачів, Email AI від Snov.io може розпізнавати контекст ваших минулих листів з ланцюжка кампанії й генерувати фоллоу-апи з їх урахуванням.
- Переклад на 36 мов. Саме стільки варіантів перекладу одного й того самого листа ви можете отримати від асистента Email AI, тож це може стати поштовхом до розширення авдиторії ваших лідів. Ще не міркували про це? 🙃
Додаткові опції:
Поза сумнівами, Email AI є ідеальним доповненням до інших інструментів платформи Snov.io, використання яких в сукупності дозволяє повністю автоматизувати процес холодних продажів ― від пошуку лідів до продажів та повторного залучення. І ось про що йдеться:
- Пошук електронної пошти лідів. Перш ніж використовувати Email AI ви маєте знайти адреси своїх майбутніх клієнтів, і саме для цього вам знадобиться інструмент Email Finder, який вміє шукати емейли по одному або ж масово на будь-якому сайті, в LinkedIn та у величезній базі даних самої платформи.
- Перевірка електронних адрес. Знову ж таки, було б добре, щоб вашого листа, який згенерував ШІ, було доставлено реальним отримувачам, тож перед його надсиланням варто перевірити їхні адреси з інструментом Email Verifier від Snov.io і переконатися, що такі поштові скриньки дійсно існують і є активними.
- Тригерні розсилки. Окрім вбудованого Email AI цей інструмент має купу корисних функцій, серед яких: повна автоматизація email розсилок, створення компаній з необмеженою кількістю елементів, додавання тригерів, затримок, фоллоу-апів і цілей, а також трекінг ефективності розсилки в реальному часі.
- Розігрів поштових скриньок (Email Warm-up). Ця опція дозволяє підготувати ваш поштовий акаунт до масових розсилок і підвищити ефективність доставляння емейлів.
- CRM. Ви можете автоматизувати додавання до нативної CRM-системи платформи всіх лідів, які відповіли на ваші листи, згенеровані Email AI, і після вдалої комунікації з ними менеджити угоди у зручному форматі пайплайну.
- Інтеграції. Snov.io може інтегруватися з 5 000+ інших корисних сервісів, що гарантує синхронізацію ваших клієнтських баз і створення ідеальної робочої екосистеми для вашої команди.
Тарифи:
Потужний Email AI від Snov.io доступний на всіх платних тарифах. Базовий тарифний план коштує $39 на місяць, але враховуйте, що за цю вартість ви отримаєте все разом: CRM, сервіс для автоматизації розсилок, інструменти для пошуку й верифікації адрес та Email Warm-up.
2. Поштовий ШІ асистент для генерації вступних рідків листа від Lyne.ai
Поштовий асистент на базі штучного інтелекту від Lyne акцентує на індивідуалізації пропозицій у продажах та генерує глибоко персоналізовані рядки емейлів лідам.
Основні функції:
- Розширення LinkedIn scraper. Воно дозволяє масово скрапити підтверджені дані лідів безпосередньо з LinkedIn, на підставі яких ШІ генеруватиме рядки до листів.
- Поглиблена персоналізація. Lyne аналізує персональні джерела лідів (участь у подкастах, вебінарах, авторські статті, дані з Linkedin тощо) та джерела їхніх компаній (сайти, блоги, новинні стрічки, кейси), щоб штучний інтелект міг згенерувати максимально персоналізовані тексти.
- Резервні варіанти. Lyne генерує по два варіанти кожного рядка, тож ви завжди можете обрати альтернативну версію за бажанням.
- Генерація теми листа. Вона позиціонується як бонусна опція.
- Інтеграції. Інструмент Cold Email AI можна синхронізувати з Hunter.io, LinkedIn, Reply.io, Mailshake тощо.
→ До речі, ви можете під’єднати Lyne до сервісу розсилок від Snov.io і автоматизувати свої холодні аутріч-кампанії.
Тарифи:
На безстроковому тріалі ви можете скористатися Cold Email AI сервісом Lyne для генерації 25 перших рядків емейлів. Базовий платний план коштуватиме від $120 на місяць, а LinkedIn Scraper має окремий прайсинг, який починається від $39 за 2000 кредитів на місяць.
3. Email-асистент на базі ШІ для продажів та лінкбілдингу від SmartWriter
SmartWriter обіцяє створити 1000 персоналізованих листів за лічені хвилини, що збільшить кількість відповідей на них у 8 разів. Я не перевіряв ці надамбітні заяви на практиці, але інструмент показує себе досить гідно, тож щодо його наявності у цьому списку сумнівів немає.
Особливість поштового асистента з ШІ від SmartWriter полягає в тому, що він використовує онлайн-дані ваших лідів для створення потужних персоналізованих холодних меседжів для продажу або зворотних посилань у великих масштабах, що робить його справжньою знахідкою для фахівців з продажу та лінкбілдинг-аутрічу.
Основні функції:
- Персоналізований аутріч з ШІ на борту. Інструмент використовує мережеві дані потенційних клієнтів (аналізує їхні сайти, новини з їхніми згадками у Google, акаунти в LinkedIn) для створення електронних листів.
- Лідогенерація та аутріч в LinkedIn. Інструмент сканує профілі потенційних клієнтів і створює переконливі електронні листи з високим рівнем персоналізації.
- Глибоке збагачення лідів. Інструмент на базі ШІ сканує близько 2,3 мільярда сторінок, щоб знайти найбільш релевантну та свіжу інформацію про вашого ліда.
- Автоматизований SEO-беклінк аутріч. SmartWriter «читає» блоги лідів, розуміє їхній контекст і створює гіперперсоналізовані листи із запитом на додавання у статті зворотних посилань, використовуючи контент блогу для масштабування залучення.
- Перевірка електронної пошти. Окрім ШІ асистента для аналізу даних і генерації листів на платформі Smartwriter є інструмент для перевірки email-адрес лідів.
- Інтеграції. Тут також є кілька потужних інтеграцій з такими сервісами, як Lemlist, Woodpecker, Mailshake та Google Sheets, які допоможуть розширити вашу бізнес-екосистему.
- Безплатна перевірка якості емейлів. За цим сценарієм ШІ переглядає ваш електронний лист, аналізує його і виявляє проблеми з якістю написання.
Тарифи:
SmartWriter пропонує 7-денний безплатний тріал. Базовий платний план починається від $59 на місяць.
4. Поштовий асистент зі штучним інтелектом від Flowrite
Якщо вам потрібен сервіс з ШІ для швидкої генерації професійних емейлів в інбоксі вашого Gmail чи інших провайдерів поштових послуг, то це про Flowrite AI Writer.
Інструмент працює як вебдодаток, або ж як розширення для Chrome. На початку використання ви обираєте шаблон листа, пишете короткі інструкції, надаючи ШІ будь-яку конкретну інформацію (назву компанії, посаду) для кращої персоналізації, а далі Flowrite генерує персоналізовані електронні листи.
Основні функції:
- Працює у вашій поштовій скриньці. Flowrite чудово синхронізується з найпопулярнішими поштовими сервісами на кшталт Gmail.
- Альтернативні меседжі. Поштовий асистент з ШІ генерує одразу три варіанти листа, персоналізовані під одержувача, щоб ви могли обрати найбільш влучний з вашої точки зору.
- Доречні пропозиції. Вам не потрібно писати емейли з нуля, оскільки Flowrite автоматично пропонує персоналізовані запити до ваших листів.
- Інтеграції. Поштовий ШІ має 25+ інтеграцій з популярними інструментами, серед яких й екосистема Google.
- Галерея шаблонів. Тут ви можете знайти найпоширеніші листи для різних ролей і команд.
Тарифи:
Сервіс надає 14-денний тріал. Базовий тарифний план коштує $5.62 на місяць.
5. Smart Assistant з ШІ та дивовижними можливостями для трекінгу листів від Mailbutler
Компактний Smart Assistant вміє писати та резюмувати листи, відповідати на них, покращувати їхню орфографію та граматику, а також автоматично створювати завдання та контакти. Але майте на увазі: сервіс працює лише з трьома найпопулярнішими поштовими провайдерами: Apple Mail, Microsoft Outlook та Gmail.
Особливістю Smart Assistant з ШІ від Mailbutler є широкі можливості трекінгу листів. Ви можете відстежувати відкриття та кліки на лінки в емейлах, переглядати історію відстеження посилань, отримувати сповіщення та інсайти щодо трекінгу про те, скільки часу знадобилося для отримання відповіді та за яким саме посиланням перейшов отримувач.
Основні функції:
- Розумне складання листа. Поштовий сервіс з ШІ може згенерувати чернетку листа буквально з кількох вказаних вами ключових слів.
- Розумні відповіді. Ви також можете ввести кілька ключових слів, і Smart Assistant створить з них лист-відповідь.
- Резюмування. Сервіс миттєво резюмує інформацію про всі важливі деталі листа.
- Покращення тексту. Асистент з ШІ може надати вам поради, як покращити орфографію та граматику ваших листів.
- Пошук контактів. Smart Assistant шукає всю необхідну інформацію про ваш контакт, яку ви надалі можете використовувати в листуванні та редагувати.
- Пошук завдань. Поштовий ШІ сканує ваш емейл і швидко видає to-do list на основі контенту листа.
Додаткові опції, що входять до вартості тарифів:
- Розумне надсилання. Ця функція дозволяє вам планувати відправлення листів за розкладом, зручним для вас і ваших отримувачів.
- Трекінг пошти. Додаток на основі ШІ для Gmail, Outlook й Apple Mail дає вам інформацію про те, коли, де і скільки разів були відкриті ваші емейли та посилання в них.
- Підпис в листах. Тут також є інструмент для створення професійних підписів у ваших емейлах.
- Шаблони листів. Ви можете створювати власні шаблони повідомлень з персоналізованими змінними й легко вставляти їх у свої емейли для заощадження часу.
- Таски. Сервіс з ШІ дозволяє додавати нотатки та завдання до ваших листів й контактів.
- Колаборації. Ви можете ділитися нотатками, завданнями, підписами та шаблонами зі своєю командою.
Тарифи:
Mailbutler надає 14-денний тріал. Базовий платний тариф з доступом до Email AI інструмента коштуватиме $14.95 на місяць.
6. Поштовий коуч та асистент з персоналізації зі штучним інтелектом від Lavender
Lavender позиціює своє рішення як сейлз-коуча зі штучним інтелектом. Тобто цей Email AI сервіс навчає команди покращувати листи, щоб збільшити шанси на відповідь від отримувачів.
Ба більше, Lavender дає можливість менеджерам тренувати сейлзів, використовуючи реальні інсайти, підкріплені даними, завдяки чому спеціалісти з продажів стають більш впевненими в собі й підвищують свою продуктивність.
Основні функції:
- Оцінка та аналіз якості емейлів. Сервіс на базі ШІ оцінює ваші листи за шкалою від 0 до 100 та надає детальну інформацію про можливі покращення.
- Персоналізація. Інструмент використовує email-адресу одержувача, щоб знайти для вас якомога більше інформації про нього (біо, характерні особливості, професійну історію, види діяльності тощо). І все це ви можете використовувати для персоналізації поштових кампаній.
- Інтеграції. Асистент з ШІ працює в Gmail, Outlook, Outreach, Salesloft, Linkedin, Salesforce, X та інших популярних екосистемах.
Тарифи:
Для всіх користувачів платформа надає 7-денний тріал. Якщо ви студент, шукаєте роботу або щойно відкрили свій бізнес, Lavender може надати вам безплатний тарифний план з можливістю корекції та персоналізації 5 емейлів. Базовий тариф коштуватиме $29 на місяць, але в нього не входять інтеграції з Outreach, Salesloft або Hubspot.
7. Безплатний емейл-асистент з ШІ від Compose.ai
Шукаєте безоплатне рішення зі штучним інтелектом для написання листів? Тоді вам до Compose.ai. Це Chrome-розширення, яке працює в Google Docs, Gmail та Outlook і завдяки автоматичному доповненню та генерації тексту на основі ШІ може помітно скоротити час написання емейлів.
Основні функції:
- Швидка генерація холодних емейлів та відповідей. Як і у випадку зі Smart Assistant, цей сервіс може створювати професійні листи й відповіді за ключовими словами або за одним кліком миші. Єдине, що вам потрібно ввести, щоб почати писати, це «//».
- Персоналізація. Вбудований в розширення штучний інтелект навчається вашого стилю написання і пропонує персоналізовані фрази, а також найбільш релевантний тон ваших листів.
- Автодоповнення та перефразування. Тільки но ви почнете вводити слово, Compose.ai запропонує вам варіанти розвитку фрази. Ви можете швидко відредагувати написане, оскільки інструмент ШІ радитиме альтернативні способи вираження вашої ідеї.
Тарифи:
Повністю безплатне розширення.
8. Рішення зі штучним інтелектом для командної роботи з листами від Missive
Missive пропонує інтеграцію з OpenAI, яка працює як email-асистент на базі ШІ й допомагає створювати листи й відповідати на них, виправляти граматичні та орфографічні помилки, перекладати меседжі ― тобто все, що вміє ChatGPT.
Але є тут і дещо особливе: Missive створено саме для командної роботи над листами. Він надає можливість спільно створювати емейли, керувати інбоксами та призначати завдання для окремих працівників.
Основні функції:
- Резервовані відповіді. Сервісу з ШІ можна надати доступ до ваших шаблонів відповідей і він використовуватиме їх як джерело для відповідей на будь-які повідомлення, враховуючи контекстні дані вашого бізнесу.
- «Промпт» інженерія. За допомогою меню «Prompt» ви можете писати власні підказки інструменту для генерації будь-яких листів, експериментуючи з різними тонами, або ж використовувати шаблони «промптів» для однотипних кейсів.
- Переклад меседжів. Функціонал сервісу з ШІ дозволяє швидко робити технічний переклад листів для отримувачів з різних країн.
- Колаборації. Missive допомагає об’єднати команду навколо емейл-маркетингу та продажів і спільно керувати робочим флоу.
- Підтримка GPT-3.5 та GPT-4. Email-асистент може працювати з усіма доступними версіями ChatGPT.
Тарифи:
Використання інтеграції Missive AI з ChatGPT коштуватиме $18 на місяць.
Порівняльна таба найкращих Email AI асистентів
Певно ви помітили, що більшість сервісів генерації листів зі штучним інтелектом мають майже ідентичний функціонал. Тож у таблиці нижче ви знайдете порівняння не тільки основних функцій, але й додаткових опцій та прайсів:
Післямова
Сподіваюся, ви склали для себе більш-менш повне уявлення про можливості та сценарії користування інструментами з ШІ для автоматизації написання й покращення листів. Як ви розумієте, основна мета їхнього використання ― прискорення роботи емейл-маркетологів та спеціалістів з продажів. Звісно, універсальних рішень тут не буде, тож ви маєте обирати сервіс за релевантністю його функціоналу вашим потребам.
Але якщо вам потрібен Email AI в комплексі з потужними інструментами для холодного аутрічу та продажів за приємним прайсом, то раджу спробувати саме рішення від Snov.io.
І не забувайте ділитися своїми думками з приводу сервісів зі штучним інтелектом у коментах під цим постом 😌