E-mail marketing barato: como começar com um orçamento

O e-mail marketing é uma das melhores opções para promoção da marca e comunicação com leads e clientes. Mas pode ficar caro. Se você administra uma pequena empresa ou uma startup, pode precisar de algumas opções gratuitas ou acessíveis para começar.

Este artigo abrange todas as opções baratas de marketing por e-mail e fornecerá uma estrutura de como você pode começar a divulgar com orçamento limitado.

Para que você pode usar o e-mail marketing

Antes de entrar nos detalhes do e-mail marketing barato, vamos ver para que ele pode ser usado. Isso afetará sua escolha de metas de marketing por e-mail.

✔ Gerar leads: mais de 80% dos profissionais de marketing B2B usam e-mail marketing para gerar novos leads.

✔Crie pontes com leads: defina o melhor horário para enviar e-mails, ofereça informações e ajuda valiosas, construa relacionamentos genuínos com leads e sempre fique em mente.

✔Nutrir leads e clientes: 78% dos profissionais de marketing afirmam que o email marketing é o canal mais eficaz para a nutrição de leads. Por meio de e-mails, você pode converter leads em prospects com mais facilidade, melhorar o CLV e reduzir a taxa de churn.

✔ Personalize seu alcance: a personalização melhora a taxa de abertura, a CTR e leva a uma melhor satisfação do cliente. E combinado com a segmentação, seus e-mails podem ajudar a melhorar significativamente suas vendas gerais.

✔ Promova conteúdo: se seu serviço é ótimo e seu blog pode fornecer conteúdo útil aos usuários, por que não compartilhá-lo?

✔ Vendas disparadas: o marketing por e-mail continua sendo o meio de vendas mais lucrativo com um ROI de 4400% (US$ 44 por cada US$ 1 gasto).

Você pode escolher um ou todos esses objetivos – você ainda descobrirá que investir um pouco de tempo e esforço em email marketing melhorará seus KPIs. Então, por onde começar?

Como iniciar o e-mail marketing com orçamento limitado: uma estratégia

Elaborar uma estratégia de e-mail marketing é o primeiro passo importante para o seu negócio. Mas para começar a construí-lo, você precisa saber quais objetivos você está tentando alcançar. Depois de configurá-los, será mais fácil escolher as ferramentas e métodos.

Etapa 1. Defina seus objetivos

Obviamente, seu objetivo final é configurar uma campanha para uma grande lista de leads interessados que receberão altas taxas de abertura, cliques e respostas, nutrir e converter leads com sucesso e aumentar suas vendas. Mas quando você começa, você precisa escolher metas menores. Recomendamos configurar metas vinculadas a estatísticas com as quais você não está satisfeito:

Aumentar sua lista de e-mails
Se o principal objetivo da sua estratégia de marketing por e-mail é aumentar a lista de destinatários, você precisa se concentrar nas ferramentas de busca de e-mail ou tornar seu formulário de inscrição o mais atraente possível (dependendo se você está fazendo marketing por e-mail de saída ou de entrada). Abordaremos isso mais tarde na Etapa 3.

Melhorando a taxa de abertura
Você não pode manter as pessoas envolvidas se elas não abrirem seus e-mails. Então você precisa trabalhar em escrever suas linhas de assunto. Você precisará intrigar e persuadir os destinatários a abrir um e-mail seu.

Aumento da CTR
Sua CTR mostra o nível de engajamento dos destinatários. Se estiver baixo, talvez seja necessário trabalhar no conteúdo do e-mail. Leia dicas de redação de e-mail acionáveis e como usar cores no marketing por e-mail para tornar seus e-mails mais impressionantes e seus CTAs mais atraentes.

Diminuindo a reclamação de spam e a taxa de cancelamento de assinatura
Para reduzir a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail, você precisa melhorar sua segmentação para se adequar melhor à persona do comprador que você possui. A taxa de spam depende de alguns aspectos – problemas técnicos e a forma como os destinatários percebem seu e-mail. Confira nosso guia sobre como evitar filtros de spam como um comerciante de e-mail legítimo.

Aumentando a taxa de resposta
A taxa de resposta pode ser melhorada por meio de redação de qualidade. A dica mais fácil que você pode tentar agora, no entanto, é terminar seu e-mail com uma pergunta, pois elas provocam o leitor a responder.

Nesta fase, também será útil se você:

Comece a escrever seu plano, ou então algo pode escapar de você. Quando você tiver tudo visualizado com todos os planos, pensamentos e dicas escritos, você não terá que confiar em sua memória.

Defina de quem você pode precisar de ajuda. Pode acontecer que você não consiga lidar com todos os problemas sozinho e precise do apoio de seu designer ou gerente de divulgação. Fale com eles com antecedência e peça que adicionem suas tarefas aos planos deles.

Seja específico. Ao definir metas, seja exato com todos os detalhes e evite objetivos vagos. Dito isso, você pode definir prazos aproximados, pois não saberá ao certo quanto tempo levará para construir uma campanha de email e gerar leads mesmo com software de email marketing.

Etapa 2. Analise seu público e crie uma buyer persona

Para toda e qualquer campanha de marketing que você organiza, primeiro você precisa conhecer seu público-alvo. Para quem seu produto é perfeito? Quem vai usar? Quem está disposto a pagar por isso?

Você precisa criar e visualizar sua imagem de buyer persona com base nessa segmentação. Dessa forma, você entenderá os pontos problemáticos de seus leads e quais soluções eles estão procurando. Além disso, isso ajudará você a criar campanhas mais direcionadas. Não sabe como criar sua buyer persona?  Respondemos a todas as suas perguntas aqui (o básico) e aqui (faq do comprador).

 

O e-mail NPS pode ajudá-lo a se conectar com seu público de uma maneira mais pessoal. Você poderá envolvê-los e construir relacionamentos enviando comentários sobre a experiência deles ao usar determinados recursos, como um aplicativo ou site.

Etapa 3. Crie uma lista de e-mail

Agora, você pode começar a pesquisar os endereços de e-mail de seus leads para entrar em contato. Para passar com sucesso nesta etapa, você pode precisar de dois serviços de marketing por e-mail: um localizador de e-mail e um verificador de e-mail.

As ferramentas de localização de e-mail, tanto software quanto SaaS, ajudam a encontrar endereços de e-mail em sites ou redes sociais. Existem dezenas deles na web, dependendo dos recursos que você precisa. Alguns caçadores de e-mail trabalham em redes sociais, alguns têm uma opção de pesquisa em massa, alguns geram endereços de e-mail com base no nome do domínio e no nome principal, enquanto outros não. Compilamos uma tabela das ferramentas de busca de e-mail mais populares para ajudá-lo a fazer a escolha certa para o seu nicho de negócios e orçamento.

Depois de ter os leads, você precisa garantir que eles sejam de alta qualidade. Um verificador de e-mail é um instrumento que verifica a validade da sua lista de endereços de e-mail, ou seja, garante que os e-mails sejam existentes, reais e ativos. Manter suas listas limpas ajuda a manter a alta capacidade de entrega de e-mail e a reputação do remetente. Você pode ler mais sobre a verificação de e-mail aqui.

Etapa 4. Segmente o público

O principal objetivo de toda campanha de email marketing é alcançar as pessoas com maior probabilidade de converter no momento certo, apresentar a oferta da maneira que os destinatários desejam que seja apresentada e convencê-los a fazer a compra.

Para atingir todas essas bases, você precisa começar pela segmentação: divida todos os leads em grupos dependendo de suas características específicas. Quanto mais grupos você tiver, mais personalizadas e lucrativas serão suas campanhas de e-mail. Confira nosso guia sobre segmentação e personalização de técnicas.

Etapa 5. Use ferramentas de automação para e-mail marketing

Ninguém deveria fazer e-mail marketing manualmente quando há tantas maneiras de automatizar. Os profissionais preferem as ferramentas de automação porque economizam tempo e, essencialmente, são lucrativas. Por exemplo, campanhas de gotejamento por e-mail podem ajudá-lo a colocar todo o seu processo de divulgação no piloto automático – basta configurá-lo para leads frios em sua lista e receber leads quentes que estão mais prontos para converter.

As campanhas de gotejamento executam toda a lógica complexa sem supervisão – configure agendamentos, gatilhos e acompanhamentos automatizados com base no comportamento e analise aberturas e cliques, tudo com alta personalização e preservando o toque humano na sua copy de e-mail.

As ferramentas de campanha de gotejamento por e-mail têm muitos benefícios, como:

• Multiuso. Você pode usá-los para qualquer tipo de campanha: divulgação fria, integração, nutrição de leads, campanhas de férias de entrada, etc.
• Preços acessíveis. Existem muitas ferramentas de campanha de gotejamento de e-mail baratas e até gratuitas que qualquer SMB pode pagar.
• Personalizado. Ao construir uma sequência de e-mail, você pode adicionar qualquer tipo de personalização que desejar, desde o básico (nome, cargo) até o complexo (interesses específicos, postagens sociais etc.).
• Não é spam. Alguns podem pensar que, se você colocar o envio de e-mails no piloto automático, é um caminho direto para se tornar um spammer. Isso não é verdade. Esses serviços simplesmente automatizam o processo – alta personalização, ofertas direcionadas, legitimidade e o esforço o diferencia do spam de e-mail usual.

Etapa 6. Escreva e crie uma cópia de e-mail

Criar uma obra-prima de e-mail é difícil. Você precisa prestar atenção a todos os detalhes, desde a linha de assunto até a assinatura. Considerando que você está trabalhando em um orçamento, você pode querer fazer essa parte por conta própria. Basta seguir estas dicas para escrever um bom e-mail que converte:

• Crie um nome de remetente reconhecível.
• Mantenha a linha de assunto curta.
• Use o texto do pré-cabeçalho para intrigar aumentar a taxa de abertura.
• Sempre cumprimente e dirija-se aos seus destinatários pelo nome.
• Seja educado: agradeça se necessário.
• Mantenha o corpo do e-mail curto (aponte para menos de 250 palavras).
• Use uma linguagem profissional, mas permaneça genuíno – afinal, você não é uma máquina.
• Mostre aos leitores os benefícios, não os recursos.
• Compartilhe apenas informações relevantes.
• Inclua uma chamada para ação (CTA) que levará ao seu site.
• Adicione uma despedida educada e uma assinatura com todos os seus dados e contatos profissionais: nome e sobrenome, empresa, cargo e informações de contato.
• Escolha se você deseja fazer e-mails em texto simples ou HTML projetado.

Aqui estão os prós e contras de cada um para ajudá-lo:

Confira mais dicas de redação de e-mail para ajustar sua cópia de e-mail para seu nicho e propósito específicos.

Ferramentas de design de e-mail que você pode usar

Emails HTML projetados precisam de tempo, esforço e ferramentas específicas. Se você optar por um e-mail projetado, há vários serviços acessíveis que podem ajudá-lo a transformar sua visão em realidade, independentemente do orçamento.

Canva
Esta bela ferramenta oferece uma incrível funcionalidade gratuita. É uma plataforma de design multifuncional perfeita para criar modelos de email. Não tem tempo para criar seu projeto? Use milhares de modelos prontos! Você pode alterar fotos, fontes, fazer upload de suas fotos e logotipos e criar sua cópia. Mesmo com um plano gratuito, as oportunidades são infinitas.
Preço: Gratuito. Os planos pagos começam em $ 9,95 por mês.

Really Good Emails
Esta é uma galeria de e-mail com curadoria onde você pode encontrar milhares de belos exemplos de e-mail, bem como acesso ao código do e-mail. Existem muitas categorias e mais de 4.000 exemplos de e-mail, então você definitivamente encontrará alguma inspiração.
Preço: Gratuito.

Bee Free
Uma ótima plataforma de design de e-mail com um plano gratuito! Escolha entre cerca de 70 modelos gratuitos e altere-os de acordo com suas necessidades. Depois de pronto, você pode baixar a cópia e enviá-la para leads ou clientes. Se você decidir fazer upgrade para um plano pago, desbloqueará novos modelos e uma opção para salvar seus designs em sua conta.
Preço: Gratuito. Os planos pagos começam em $ 15 por mês.

Topol.io
Escolha qualquer modelo, faça as alterações necessárias e simplesmente baixe seu lindo e-mail responsivo. Tudo de graça! Os planos pagos desbloqueiam a opção de salvar e-mails criados em sua conta para uso e edição futuros.
Preço: Gratuito. Os planos Premium começam em $ 7 por mês (teste Premium gratuito disponível).

Stripo Email
Com esta ferramenta, você pode criar e-mails responsivos fantásticos em minutos e nunca se preocupar com a renderização. A plataforma pode ser integrada com Gmail, Outlook, SendGrid, etc. Os usuários podem ajustar qualquer modelo de e-mail de acordo com suas preferências: adicionar ou excluir blocos de texto, ampliar espaços ou editar as imagens.
Preço: Gratuito. Os planos premium começam em $ 10,42 por mês.

Se você deseja investir uma parte do seu orçamento no design, aqui estão mais algumas ferramentas e serviços de modelos de e-mail pagos para você considerar:

• ThemeForest – em torno de $18 por template
• Mojo Themes – em torno de $10 por template
• Mail Bakery – $98-236 por template 
• 99 Designs – $299

Etapa 7. Crie uma campanha de marketing por e-mail

Agora, a parte mais empolgante – construir sua campanha de e-mail. Para isso, recomendamos que você use as Campanhas de gotejamento de e-mail da Snov.io porque 1) é gratuito para até 100 destinatários, 2) ilimitado em e-mails, 3) ilimitado em contas de remetente, 4) permite automatizar a personalização e acompanhamentos, 5) oferece agendamento, 6) tem rastreamento detalhado em tempo real, 7) já chegamos ao motivo nº 7, e ainda posso continuar falando sobre todos os recursos incríveis que você pode obter gratuitamente!

Na verdade, criamos um guia para campanhas de gotejamento por e-mail para esta ferramenta, que responderá a qualquer uma de suas perguntas sobre a configuração.

Mas, para construir uma campanha, você precisa decidir o melhor momento, quantos emails você enviará, em que ordem e com que intervalos. Vejamos isso mais de perto:

✔ Qual é o melhor momento?

Recomendamos que você envie sua campanha por volta das 11h, horário do destinatário, pouco depois de chegarem ao trabalho – esse tempo aparentemente apresentou as melhores taxas de abertura e resposta. Considere o fuso horário. Evite enviar mensagens aos clientes no fim de semana – respeite seu tempo privado!

✔ Qual intervalo é o melhor?

Geralmente, é um erro enviar e-mails frequentes (dois emails por dia, por exemplo), assim como é errado enviar follow-ups todos os dias. 33,3% dos profissionais preferem enviar e-mails semanalmente, enquanto 26,67% recomendam uma frequência de várias vezes por mês.

✔De quantos acompanhamentos eu preciso?

Às vezes, os acompanhamentos obtêm uma taxa de resposta melhor do que o e-mail inicial. E com acompanhamentos, geralmente é quanto mais, melhor. Uma sequência de gotejamento de e-mail com 4-7 mensagens provavelmente fornecerá 3 vezes mais respostas (27%) do que uma sequência com apenas 1-3 (9%) e-mails.

✔ Quais elementos eu preciso na minha campanha?

Os elementos serão diferentes dependendo de seus objetivos, mas alguns tipos de e-mail podem ser usados na maioria das campanhas. Você pode enviá-los na ordem que melhor se adequar à sua sequência de e-mails e ao estágio de seus destinatários no funil:

• E-mail frio inicial. Seu primeiro e-mail deve irradiar simpatia e utilidade.
• E-mail de acompanhamento frio. Visa provocar o destinatário a responder, por exemplo, com uma pergunta no final.
• E-mail de conteúdo. Conteúdo especial e relevante é uma ótima maneira de deixar seu lead mais interessado.
• Oferta especial/e-mail de oferta. Esses e-mails podem ser usados para converter assinantes quentes.
• E-mail de convite. Você pode convidar pessoas para eventos online e offline.

Aqui está um exemplo de uma sequência com alguns desses elementos:

Etapa 8. Interpretar as estatísticas da campanha

Como regra, o software de e-mail marketing também oferece estatísticas detalhadas da campanha. Algumas plataformas dão acesso ao recurso de estatísticas apenas em planos pagos. No entanto, existem serviços de e-mail marketing acessíveis (como o Snov.io!) que permitem acompanhar as estatísticas mesmo em planos gratuitos.

Normalmente, a ferramenta fornece informações sobre as estatísticas da campanha que incluem o número de e-mails enviados, aberturas, CTR, respostas, cancelamentos e devoluções::

• As aberturas de e-mail mostram que a linha de assunto foi atraente o suficiente para os destinatários abrirem o e-mail. Se a taxa de abertura for baixa, você precisa testar as linhas de assunto.
• A CTR permite que você veja quantas pessoas ficaram satisfeitas com o conteúdo do e-mail o suficiente para clicar no link do e-mail.
  A taxa de resposta geralmente é a estatística mais importante da campanha. Ele permite rastrear os leads mais interessantes que estão interessados o suficiente para converter imediatamente. É importante contatá-los o mais rápido possível.
• Quanto maior a taxa de cancelamento de assinatura, menor será a sua lista. Por um lado, se você adicionar um link de cancelamento de assinatura ao seu e-mail, as pessoas poderão cancelar a assinatura em vez de denunciar spam. Por outro lado, você pode procurar maneiras de reduzir sua taxa de cancelamento de assinatura de e-mail.
• Devoluções são e-mails que não chegam aos destinatários e retornam ao remetente. Para evitar uma alta taxa de rejeição (que pode facilmente bloquear sua conta pelo ESP), recomendamos verificar todos os seus e-mails antes de lançar a campanha.

Dicas para lembrar

Embora o marketing por e-mail barato seja altamente lucrativo, ele não pode lidar com todas as tarefas da promoção da marca por conta própria. Além disso, nem o marketing por e-mail pago nem gratuito pode fazer isso. Pode ajudar se você combinar seus esforços de marketing por e-mail com outros tipos de marketing. Eles não são menos lucrativos, mas podem não ser tão baratos quanto o email marketing.

Social media marketing (SMM)

Marketing de mídia social (SMM)

As redes sociais são um dos meios de marketing mais populares. Inclui todas as redes onde as pessoas passam a maior parte do tempo livre, como Facebook, LinkedIn e Instagram. Para configurar uma estratégia de SMM bem-sucedida, você precisará investir no serviço de um especialista em SMM.
Custo aproximado: $ 399-5.000 por mês.

Cold calls

Para fazer cold calls, você precisará configurar uma equipe. Uma pessoa pode realizar cerca de 100 chamadas em 8 horas. Com outros métodos, meses podem passar até você ganhar seus primeiros cem clientes. Com cold call, quanto mais pessoas estiverem em sua equipe, maiores serão as chances de aumentar esse número mais rapidamente.
Custo aproximado: $ 1,72 por chamada.

Link building

Link building é uma troca de backlinks com outros sites. Isso pode ajudar a melhorar seu perfil de backlinks, o que tornará seu site melhor aos olhos dos algoritmos dos mecanismos de pesquisa (mas certifique-se de prestar atenção a outras estratégias de SEO). Aqui estão alguns exemplos do que você pode fazer de graça:

Troca de postagens de convidados. Encontre um blog relevante e respeitável para o qual você gostaria de escrever. Entre em contato com o editor do blog e peça a troca de postagens ou se ofereça para escrever um artigo convidado. Se você tiver um pouco de sorte e persistência, encontrará blogs de qualidade onde poderá publicar gratuitamente.

Marketing de massa. O ponto principal aqui é ser ativo. Encontre grupos nas redes sociais, navegue em fóruns e chats, deixe comentários e promova seu serviço. Uma das grandes plataformas para isso é o Quora. Confira nosso guia de marketing do Quora e obtenha suas primeiras 500.000 visualizações.

Marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores está se tornando cada vez mais difundido entre as empresas, tanto B2C quanto B2B. Aproveite os blogueiros nas redes sociais, blogs e mensageiros para alcançar seu público-alvo por meio de profissionais confiáveis. Essas pessoas são as criadoras de tendências no mundo digital, então considere colaborar com elas.
Custo aproximado: depende da plataforma e do número de seguidores. Instagram: US$ 75-1.000 por postagem; YouTube: US$ 20-2.000.

Boa sorte com sua primeira campanha de marketing por e-mail

O e-mail marketing barato não é diferente do das empresas que investem grande parte de seu orçamento nele. A única diferença é a escala – a qualidade e os resultados são os mesmos.

Você pode executar todas as etapas que descrevemos acima gratuitamente e, mesmo que você queira dimensionar seu marketing por e-mail, ele custará apenas US $ 39/mês. Bom envio!