Solución de problemas

Solución de problemas

Aprende a resolver problemas comunes.
35 artículos en esta colección
Cómo usar la herramienta de análisis de emails para monitorear tus campañas
Aprende a configurar Google Postmaster para supervisar métricas adicionales de envío de correos electrónicos.
Cómo configurar una dirección IP dedicada para enviar emails
Por defecto, tu cuenta de correo utiliza una dirección IP compartida proporcionada por tu servicio de correo electrónico. Este artículo explica cómo configurar una IP dedicada para enviar campañas de correo electrónico.
Cómo optimizar el tamaño de tu email para campañas frías
Este artículo ofrece consejos sobre cómo reducir el tamaño de los correos electrónicos para mejorar la entregabilidad.
Cómo usar imágenes en campañas en frío
Este artículo ofrece consejos sobre cómo agregar imágenes a los correos electrónicos para mejorar la entregabilidad.
Cómo la política de email de Google afecta el seguimiento de aperturas
Este artículo explica por qué el seguimiento de aperturas de correos electrónicos ya no es relevante debido a la nueva política de Google y cómo puedes adaptarte a este cambio.
Cómo agregar variables Spintax al contenido del email
Aprende a utilizar variables Spintax para aleatorizar automáticamente palabras o frases en tus emails.
Cómo testear emails con SpamAssassin
Aprende cómo probar emails con SpamAssassin, cómo funciona y cómo interpretar los resultados.
Cómo verificar y mejorar la entregabilidad del email
Aprende a medir la entregabilidad de tus emails utilizando nuestra herramienta especializada y a solucionar diversos factores que influyen en si tus emails llegan a la bandeja de entrada.
Cómo cumplir con los nuevos requisitos de Google para remitentes
Aprende cómo Google implementará nuevos requisitos para los remitentes de correos electrónicos a partir del 1 de febrero de 2024. A lo largo de esta guía, te ayudaremos a preparar tu configuración de envío y ser elegible antes de que la actualización entre en vigencia.
Cómo quitar cuentas de remitente de la rotación de buzones
Aprende cómo eliminar remitentes adicionales de la rotación de buzones y reanudar campañas pausadas.
Cómo configurar registros MX para tu dominio
Aprende cómo configurar registros MX en la configuración de tu dominio DNS para una mejor entregabilidad
Cómo configurar un registro A y un registro rDNS
Aprende cómo vincular tu dirección IP con tu dominio en la configuración de DNS para mejorar la entregabilidad de correos electrónicos.
Mejores prácticas: Cómo obtener más respuestas
Aprende consejos e información para mejorar la tasa de respuestas en tus campañas de correo electrónico
No recibo notificaciones push en el navegador
Aprende cómo solucionar problemas con las notificaciones push en tu computadora.
Cómo permitir que Snov.io envíe notificaciones en tu navegador
Aprende a habilitar snov.io para enviar notificaciones en los navegadores Chrome y Safari.
Snov.io ahora es compatible con OAuth: cómo volver a conectar tu cuenta de Outlook/Exchange
Obtenga información sobre los cambios recientes en las cuentas de email de Outlook/Exchange, cómo pueden afectarlo y cómo volver a conectar sus cuentas de remitente.
Conexión de email limitada y cómo corregirla
Aprenda a arreglar la conexión de email limitada causada por el error de conexión IMAP o la configuración faltante.
Cómo cambiar la conexión de email al tipo SMTP
Aprenda a cambiar el tipo de conexión de Gmail a SMTP en Snov.io.
Cómo evitar los filtros de spam y mejorar la entregabilidad
El spam (también conocido como correo electrónico no deseado) son mensajes no solicitados que generalmente se envían a una gran cantidad de usuarios para propagar malware, publicitar o estafar a los destinatarios.
Comprobación de entregabilidad: cómo reducir la tasa de rebote en campañas de email
Encuentra una lista de verificación para solucionar problemas de tasa de rebote y reinicia tu campaña después de que haya sido pausada automáticamente
Cómo abrir la consola o los detalles de la red en su navegador
Aprenda a comprobar si hay errores en la consola y la red de su navegador
Por qué no se rastrean las respuestas?
Descubra por qué es posible que las respuestas no se registren en las estadísticas de la campaña
Problema en toda la plataforma al agregar nuevos prospectos: abril de 2021 (resuelto)
Desde el 27 de abril de 2021, Snov.io ha estado experimentando problemas de servicio en toda la plataforma con todas las funciones relacionadas con la adición de nuevos prospectos. Hasta que se resuelvan estos problemas, le recomendamos encarecidamente que no utilice la funcionalidad afectada y que guarde las copias de las listas de clientes potenciales que haya cargado desde entonces.
Cómo arreglar y evitar los correos rebotados
Aprende sobre los errores comunes en la entrega de correos electrónicos (rebotes), por qué ocurren y cómo solucionarlos.
Cómo solucionar problemas de las extensiones de Snov.io Chrome
Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con las extensiones Snov.io de Chrome
Cómo eliminar tu dirección IP o dominio de una lista negra de correo electrónico
Aprende las razones comunes por las cuales puedes entrar en la lista de remitentes bloqueados y cómo solicitar la eliminación de la lista negra
Errores comunes de SMTP y cómo solucionarlos
No puede enviar su campaña de email debido a un error recurrente? Esta es la razón por la que ocurre y cómo resolver el problema.
Cómo resolver el problema de búsqueda de prospectos al usar Localizador de clientes potenciales LI
Aprenda cómo continuar con la búsqueda de prospectos en LinkedIn cuando se interrumpa.
Error al iniciar sesión con una cuenta de Gmail o Google Workspace: enero de 2020 (resuelto)
Verifica cómo iniciar sesión en tu cuenta Snov.io ingresando tu email y contraseña
Cómo configurar el registro DMARC para tu dominio
Aprende sobre el registro DMARC y cómo configurarlo en la configuración de tu dominio para mejorar la salud de tu dominio y la reputación del remitente.
Cómo configurar un dominio de seguimiento personalizado
Los emails enviados a través de Snov.io desde tu dirección utilizarán su propio dominio para rastrear las cancelaciones de suscripción, las aperturas y los clics en enlaces
Cómo borrar el caché y las cookies en tu navegador
Aprenda a borrar sus datos de navegación para resolver problemas menores de la cuenta
Cómo completar manualmente las variables faltantes
Aprenda a agregar datos variables que faltan en una campaña de email
Cómo configurar el registro SPF para tu dominio
Aprende sobre los registros SPF y cómo configurarlos en la configuración de tu dominio para mejorar la entregabilidad de correos electrónicos.
Cómo configurar el registro DKIM para tu dominio
Aprende cómo configurar el registro DKIM en la configuración de tu dominio para mejorar la capacidad de entrega de correos electrónicos.